Serviço é cheia de pequenas mas elegantes toques, como as toalhas extras que são entregues aos quartos em bandejas de madeira. Ao redor da piscina , comida é trazida com ambos uma tabela por sua poltrona e uma bandeja de cama , se você quiser descansar e mordidela. A equipe do concierge é especialmente eficiente, de ficar horários das aulas de yoga da bela Sports Club / LA ginásio para fazer reservas em restaurantes. Todas as solicitações são tratadas prontamente e completamente.

Sem esforço serviço mágica: Bags transportar-se para os quartos, e uma mulher anda a praia distribuindo gratuitamente manga smoothies durante todo o dia. Assim que você entrar na praia ou uma nova piscina zona, alguém vai perguntar se você precisar de alguma coisa. Quando os convidados atendentes assento na praia, eles plantam uma bandeira na areia ao lado de cadeiras de modo que os hóspedes podem aumentá-lo quando querem serviço. Poderia ser quase demais, mas é feito com uma graça casual que faz com que todos se sintam à vontade.

A partir de suco de frutas tropicais recém-misturados e toalhas de mão frios no momento do check-in para cartas confirmando reservas para o jantar para doting serviço de bebidas à beira da piscina e spritzes refrescantes na mão-entregue praia , os hóspedes recebem a quantidade perfeita de atenção - nem muito nem muito distante sufocando. O chocolate biscoitos e grande vidro garrafa de Evian na abertura de cama são especialmente apreciadas.

O check-in tem lugar no quarto , precedido por um passeio do hotel. Os funcionários estão disponíveis em seu beck e chamada 24/7, e cada hóspede recebe um assistente pessoal que atua como um concierge personalizado privado. Eles vão fazer de tudo, desde fazer reservas em restaurantes para organizar reuniões de negócios para atender as solicitações "bizarras" prometidos no hotel website . Serviço de piscina é particularmente fenomenal - Instruções margarita extremamente precisas são seguidas à risca. O melhor de tudo, o serviço não está no automático, auto-consciente, você-melhor-ponta-me South Beach tradição.

Os porteiros prompt de fazer mais do que carregar a sua bagagem - eles realmente se lembra do seu nome durante a sua estadia. Ao contrário de outros hotéis, onde as chamadas para o serviço são cumpridos, com linhas constantemente tocando, cada chamada aqui é prontamente respondida por um membro da equipe prazer em enviar extra toalete seu caminho ou ajudar a traçar um percurso de corrida em torno de Downtown Miami . Todo mundo que trabalha no épico - um membro do serviço savvy Kimpton Hotel Group - é claramente orgulhoso deste resort recém-inaugurado (em 2009) e tem o prazer de apresentá-lo. Ele realmente faz toda a diferença.

É raro para porteiros para desligar uma dica, mas não há gratificações são necessários neste hotel histórico de Miami. (Todas as dicas estão incluídos na taxa de resort $ 28). Com serviço de quarto 24 horas, treinadores pessoais no ginásio, uma escola de golfe para iniciantes, e serviço de piscina pronta, o serviço Biltmore tem impressionado os seus hóspedes há mais de 80 anos.

A partir de formadores de ioga no ginásio para os garçons que pode explicar pacientemente toda a carta de vinhos a Azul para uso gratuito dos spa e vestiários longos após check-out, serviço do Mandarin Oriental é projetado para acomodar os hóspedes com tudo o que eles precisam, sempre que necessário.