Das Hotel gelingt es, sich auf Chinatowns belebter Hauptstraße zu erheben, dank seiner hoch aufragenden Glasfrontfassade und kühnen lila Beschilderung. Auf der Innenseite ist das Hotel eher schlicht und charakterlos, es fehlt der traditionelle Thai-Charme, den man normalerweise in kleineren Boutique-Hotels findet. Die Lobby ist schmal, mit glänzenden Böden und sanfter Beleuchtung, mit schwarzen Ledersofas gesäumt und mit frischen Blumen verziert. Gemeinschaftsbereiche im Hotel können chaotisch sein, mit vielen lauten Gruppen, die sich um die Rezeption und an den Sitzbereichen sammeln, so dass Reisende, die auf einen friedlichen Aufenthalt hoffen, vielleicht woanders hinsehen wollen. Die sicherste Gnade des Hotels ist der Pool auf der Dachterrasse, ein großzügiger Bereich, wo die Gäste auf bunten, gepolsterten Liegestühlen entspannen und an der Poolbar trinken können. Es ist ein Go-to bei Sonnenuntergang und bietet einen herrlichen Blick über die Stadt und Chao Phraya River. Aufgrund seiner Lage zieht das Hotel meistens Reisende auf Sightseeing-Touren, mit einer hohen Anzahl von chinesischen Gästen hier zu bleiben.

Das Hotel ist gut gelegen für alle, die im Herzen von Chinatown sein wollen. Es liegt auf einer belebten Yaowarat Road, mit vielen Straßenküchen und Restaurants direkt vor der Haustür, aber das bedeutet auch, dass es laut und hektisch fühlen kann. Der Open-Air-Sampeng-Markt und der Mangkon-Kamalawat-Tempel sind nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt, während der Grand Palace und Wat Pho je nach Verkehr eine 15-minütige Fahrt erreichen. Das Hotel verfügt über eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, mit dem Bahnhof Hua Lamphong und der U-Bahn in 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die Chao Phraya River Ferry ist ebenfalls 15 Gehminuten entfernt. Die beliebtesten Sehenswürdigkeiten erreichen Sie bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, mit dem Lumpini Park, der Khaosan Road und dem Einkaufszentrum MBK rund 15 bis 30 Minuten mit der Metro oder dem Skytrain. Sie sollten mindestens eine Stunde zu erreichen, um entweder von Bangkoks Flughäfen zu erreichen, obwohl 90 Minuten schlauer sein können. Gridlock in diesem Teil der Stadt ist ein Albtraum.

Das Hotel Royal Bangkok verfügt über insgesamt 290 Zimmer, die in einem einfachen und dennoch modernen Stil eingerichtet sind. Die meisten sind auf der kleinen Seite und fehlende Fenster, während einige kleine Fenster mit schöner Stadtansichten haben. Zimmertypen variieren von Superior Zimmer bis hin zu geräumigen Family Suiten sowie Apartments mit extra Wohnraum und moderner Küchenzeile. Alle Zimmer sind mit dunklen Teppichen, neutralen Tönen, glasklaren Schreibtischen, einfachen dunklen Holzmöbeln und roten Kissen, die auf großen Doppelbetten sitzen, dekoriert. Zu den Standard-Annehmlichkeiten gehören Flachbild-TVs, Wasserkocher, Minikühlschränke, Safes, Telefone, Wecker, kostenfreies WLAN und kostenfreies Mineralwasser. Die Badezimmer sind modern und gut verarbeitet, mit mattierten Glastüren, geräumigen Arbeitsplatten, begehbaren Niederschlagsduschen, Fön und kostenlosen Toilettenartikeln, während einige aufgerüstete Räume tiefe Badewannen hinzufügen. Reisende sollten beachten, dass einige Gäste über laute Gäste in den Fluren beschwert haben, plus einige externe Lärm von der Straße draußen.

Das Hotel Royal Bangkok verfügt über gute Einrichtungen für ein Drei-Pearl-Hotel, darunter ein beeindruckender Dach-Salz-Wasser-Pool mit herrlichem Blick über die Stadt. Der Pool ist ideal zum Bräunen, umgeben von bunten, gepolsterten Liegestühlen, Sonnenschirmen und einer kleinen Poolbar mit eiskalten Bieren und Cocktails. Die Royal SK Lounge bietet auch einen großartigen Blick auf die Stadt von der obersten Etage und es gibt zwei Restaurants, die thailändische und kantonesische Küche in einem modernen Ambiente servieren. Ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet steht gegen Gebühr zur Verfügung, bestehend aus Brot, Obst, Gebäck, gekochtem Eier, Speck, Wurst, Nudeln und einer Auswahl an Currygerichten. Die Gäste können im Fitnesscenter des Hotels trainieren, ausgestattet mit modernen Cardio-Maschinen, Widerstandsmaschinen und freien Gewichten, aber es gibt keine Wellnesseinrichtungen. Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein Businesscenter, stilvolle Tagungsräume und ein Tourenschalter. Flughafentransfers können arrangiert werden, aber das kostet extra. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, und der Zimmerservice funktioniert mit begrenzten Stunden. Wi-Fi und Parkservice sind kostenfrei.