Die intime Lobby des Hotels bietet einen eleganten und zeitgenössischen Kontrast zu seinem historischen Äußeren, welches auffällt, weil sich manche Gebäude entlang der Straße in einem schlechten Zustand befinden. Hellgrüne Retro-Möbel passen zu den Wänden und Teppichen und stellen ein augenfälliges visuelles Statement im Kontrast zu den dunklen Marmorböden dar. Die Atmosphäre heißt einen sofort willkommen und ist mit zahlreichen bequemen Sitzgelegenheiten im Eingangsbereich, auf denen man das vom Hotel angebotene Willkommensgetränk oder den abendlichen Cocktail von der Bar schlürfen kann, sogar leicht verspielt. Viele Gäste sind Geschäfts- und Individualreisende, darunter auch Paare.

Das H10 befindet sich in Barcelona im historischen Viertel Port Vell, in einer Gegend mit zahlreichen Geschäften, Bars und Restaurants. Der noch hippere Bezirk Born ist, nach Überquerung der Passeig d‘Isabel, in weniger als fünf Minuten zu Fuß erreichbar. Die U-Bahn-Haltestelle Barceloneta befindet sich um die Ecke und fährt Ziele wie Gaudis berühmte Sagrada Família und Parc Guell an. Die Fahrt kann allerdings bis zu eine halbe Stunde dauern. Das Viertel Eixample ist in weniger als 20 Minuten erreichbar. La Rambla und die engen, kurvigen Gassen des Barri Gotic (dem gotischen Viertel) sind weniger als 15 Gehminuten entfernt. Das Taxi zum El Prat International Airport braucht etwa 20 Minuten. Die Fahrt kann in einer Stunde mit den öffentlichen Verkehrsmitteln absolviert werden.

Alle Zimmer sind ansprechend und hell, in einem einfachen, zeitgenössischen Designschema gestaltet, welches weiße Bettwäsche und abstrakte, kreisförmige Wandkunst gebeizten Holzfußböden und dunklen Regalen gegenüberstellt. Die Standardzimmer sind klein und ein Upgrade auf ein Doppelzimmer bedeutet mehr Platz, während die „Double Port“-Zimmer über kleine Balkons mit Blick auf den Hafen verfügen. Allerdings ist der Balkonblick aus den unteren Etagen nicht spektakulär, da ein unattraktives Gebäude sowie ein Parkplatz den Blick verstellen. Durchdachte Details - wie strahlende Leuchtkasten-Nachttische und Wandaufhängungen, die gleichzeitig als Lichtquellen dienen - verleihen den Zimmern zusätzliche Helligkeit. Alle Zimmer verfügen über einen 42-Zoll-Flachbildfernseher, einen Safe, einen Minikühlschrank mit Minibar, einen Schreibtisch und eine Nespresso-Kaffeemaschine. Die Badezimmer sind dunkel gefliest und verfügen über holzgetäfelte Waschtische sowie bodengleiche Duschen, die in den Doppelzimmern groß sind. Allerdings sind uns bei unserem Besuch ein paar Wasserflecken und Kalkablagerungen in den Duschen aufgefallen.

Die saisonal geöffnete Mare Nostrum Terrace auf dem Hoteldach ist zwanglos, aber schick und verfügt über ein Tauchbecken, zahlreiche Klubsessel, Sofas und Tische sowie eine Bar. Die Aussicht auf Barcelonas historischen Hafen ist vom Dach aus hervorragend. Das Hollywood Restaurant direkt neben der Lobby und der Bar ist mit Schwarz-Weiß-Portraits einstiger Berühmtheiten dekoriert und serviert ein großartiges Frühstücksbüfett mit heißen und kalten Optionen, welches in manchen Buchungsklassen enthalten ist. Das Restaurant ist ausschließlich für das Frühstück geöffnet. Allerdings steht durch einen externen Anbieter ein Zimmerservice zur Verfügung. Zudem serviert die Lobbybar bis in die Nacht hinein Snacks, Kaffee und Getränke. Den Gästen steht ein Computer zur Verfügung und WLAN ist im ganzen Hotel kostenlos. Die rund um die Uhr besetzte Rezeption kann Wäschereinigung sowie andere Conciergedienstleistungen organisieren. In der Lobby liegen zudem kostenlose Zeitungen aus. Stand Mitte 2015 sollte innerhalb weniger Wochen im H10 ein Fitnesscenter öffnen. - Gäste, die sich der Möglichkeit zum Trainieren versichern wollen, sollten sich beim Hotel nach den aktuellsten Entwicklungen erkundigen.