Jedes Zimmer ist mit einem vorprogrammierten Handy, so dass die Gäste können ihre Villa-Manager zu jeder Stunde anrufen. Das Hotel verfügt über allen Luxus Grundlagen - 24-Stunden-Zimmerservice, Abendunterturndowns, die Zeichnung ein Bad und Schichtung sie mit Blütenblättern umfassen, und einen kompetenten Concierge - aber die beste, die meisten einzigartigen Service von allen ist die VIP-Behandlung in Punta Cana International Airport . Das bedeutet, die Gäste bekommen nicht nur eine VIP-Lounge zum Entspannen vor dem Start sowie den Transport zum Hotel bei der Ankunft, aber sie erhalten auch vorrangigen Zugang beim Ticketing, eine private Sicherheitskontrolle und Express Zugang durch den Zoll. Wie können sie das tun? Die gleiche Gruppe, die das Hotel besitzt besitzt auch den Flughafen.

Aufmerksam, Top-Service von einem Designer-Boutique-Hotel bietet das Casa Colonial nächtlichen turndowns, einen tadellosen Kellner, Yoga und Pilates-Kurse auf Anfrage von der Wellnessbereich und ein Concierge. Aber es sind die kleinen Details - wie den Gästen ihre Auswahl an Cocktails beim Check-in oder die zarten Schokolade Cookies und Flaschen Quellwasser, die während turndowns erscheinen -, dass die Gäste am meisten schätzen.

Vom Check-in zur Kasse gehen, der Service ist immer schnell und aufmerksam. Die Mitarbeiter bemühen sich, jeden Gast mit Namen kennen, Kellner alle versuchen schwer zu beeindrucken, und Sonderwünsche werden aktiv gefördert. Ein einzigartiges Highlight ist die kostenlose Tages "offenes Auge" service: Ein kontinentales Frühstück wird zu Ihnen nach Hause, genau dann, wenn Sie es wünschen. Concierge-Service stehen Ihnen 24 Stunden, wie es Zimmerservice und Wäscheservice.

Der Service ist einwandfrei, durchgängig warm, und routinemäßig Aufforderung. Viele Mitarbeiter haben im Casa de Campo für mehr als 20 Jahre gearbeitet - länger als die meisten Dominikanischen Resorts haben überhaupt existierte - und ihre Erfahrung zeigt. Die meisten Mitarbeitern sprechen perfekt Englisch, und Hilfe ist immer freundlich. Plus, wenn etwas schief sollte in irgendeiner Weise zu gehen - sagen, wenn Ihre Suppe wird nicht geliefert - Management ist schnell, Werbegeschenke, comps und profuse Entschuldigungen anzubieten.

Trotz noblen Glanz dieses neuen Resorts, arbeitet das Personal fleißig, um jedem Gast das Gefühl, sie gehören. Die meisten Mitarbeiter sprechen fließend Englisch - im Gegensatz zu vielen Dominikanische Resorts, Kommunikation in Englisch ist nie schwierig - und jeder Mitarbeiter scheint aufgeregt zu zeigen, ihre wunderschönen Resort durch Überführung Gäste rund um auf einem ihrer Golf-Carts. Das Hotel bietet 24-Stunden-Zimmerservice, einen kompetenten Concierge, und gelegentlich, Servern, die bereit sind Paare während des Abendessens ein Ständchen sind.

Das Personal begrüßt jeden Gast bei der Ankunft mit einem Glas Champagner und einem freundlichen "Hallo, wie geht es Ihnen heute?" Servers erinnern Cocktail Vorlieben, Haushälterinnen sind gerne mit so vielen teuren Pflegeprodukte von Korres liefern, wie sie brauchen, und im gesamten Resort, macht das Personal bemüht, die Gäste zufrieden zu gewährleisten - auch wenn es bedeutet Bereitstellung einer kostenlosen, vierstündige Fahrt Tour durch die Gegend. Das Agua bietet auch einen Concierge-Service, Zimmerservice, Wäscheservice, kostenlose Frühstück und kostenlosen Transport vom Flughafen.

Das All-Inclusive-Resort Dreams La Romana hat einen fröhlichen und begeisterten Mitarbeiter. Besser als die meisten anderen Mega-Resorts, die Mitarbeiter daran erinnern, den Namen der Gäste; Server am Buffet und a la carte Restaurants sind schnell zu einem Glas Wasser oder eine Tasse Kaffee auffüllen; und Concierge-Service, Zimmerservice und Wäscheservice zur Verfügung.

Catering für ein breites, internationales Publikum, das Personal an der Hauptschalter und in den Restaurants bekannt, beherrschen Englisch, Französisch, Deutsch und natürlich Spanisch. Mit einer 24-Stunden-Zimmerservice, zweimal täglich Zimmerreinigung (auf Anfrage) und besondere Erlebnisse, wie die Dekoration auf Ihrem Zimmer mit Luftballons und einen Kuchen für ihre Geburtstage, der Service an der Gran Bahia eine erhebliche Verbesserung gegenüber der traditionellen all- inklusive Mega-Resort.