Das irgendwie seelenlos wirkende braune Gebäude des Mittelklassehotels Riu Palace Oasis ist etwas in die Jahre gekommen. Die Gemeinschaftsbereiche sind frisch gestrichen, aber der Gesamteindruck der Einrichtung ist, dass die Räume ihre besten Zeiten schon lange hinter sich haben. Schwarze Fußböden und Spiegelflächen mit goldenen Akzenten lassen die Lobby wirken, als sei sie in den 80ern steckengeblieben, und beißen sich mit blauen Korbmöbeln auf denen gelbe Polster mit Blumenmuster liegen. Draußen sieht es allerdings deutlich ansprechender aus. Das ruhige, mit hohen, Schatten spendenden Palmen bewachsene Außengelände ist der perfekte Ort für ein Nickerchen in einem der vielen Liegestühle, die auf den Grasflächen um das Hotel herum verstreut stehen. Der Poolbereich ist, obwohl etwas klein für ein Hotel dieser Größe, ansprechend und entspannend und der direkte Zugang zu einem herrlichen Strand setzt diesem Anwesen die Krone auf. Wenn etwas mehr in die Anlage investiert würde, könnte das Riu Palace Oasis eine großartige Wahl sein. Im momentanen Zustand ist es aber aufgrund seines veralteten Charakters nicht besser als der Durchschnitt. 

Das Riu Palace Oasis liegt an einer ruhigen gepflasterten Straße in Maspalomas, einer der beliebtesten Gegenden für Touristen auf Gran Canaria. Der lange Sandstrand von Maspalomas kann direkt von der Anlage aus erreicht werden und die zahllosen Restaurants und Bars an der Promenade von Meloneras sind zu Fuß innerhalb von etwa fünf bis zehn Minuten erreichbar. Die unmittelbare Umgebung ist größtenteils ruhig. Aber das für sein Nachtleben und seine Sandstrände bekannte Playa del Inglés erreicht man per Auto in 10 Minuten. Zudem befinden sich zahlreiche schöne Strände innerhalb von 20 Autominuten in beiden Richtungen entlang der Küste. Das Messezentrum Expo Melonera befindet sich 15 Gehminuten entfernt und der Flughafen kann innerhalb von etwa 30 Autominuten erreicht werden.

Das Hotel hat 332 Zimmer unterschiedlicher Klassen, von Standard-Doppelzimmern bis hin zu Senior-Suiten. Bodenhohe Fenster lassen viel Licht herein und die Zimmer werden jeden Tag gründlich gereinigt. Die gelbe und cremefarben Farbpalette wirkt allerdings eher schlicht und die klassischen Holzmöbel und die braunen Teppichböden wirken etwas altbacken. Alle Zimmer bieten eine Klimaanlage, kostenloses WLAN, einen Flachbildfernseher, einen Minikühlschrank, einen Deckenventilator und einen Safe. Zu allen Zimmern gehört zudem ein möblierter Balkon mit Ausblick auf den Berg bzw. das Meer. Selbst die kleinste Wohneinheit verfügt über einen kleinen Sitzbereich und die Suiten haben einen getrennten Wohnbereich mit zusätzlichem Fernseher. Die sauberen Badezimmer sind angemessen und verfügen über eine Badewanne mit Dusche, grundlegende Hygieneartikel (Suiten bieten Hygieneartikel von Paul Gauguin) und eine vom Rest des Raumes getrennte Toilettenkabine mit Schiebetüren aus Milchglas. Das Farbschema einiger Suiten ist Blau-Weiß, was etwas heiterer wirkt, aber die Möbel sind genauso veraltet.

Das Riu Palace Oasis bietet eine Reihe von Kinderangeboten, darunter ein Kinderbecken, tägliches Unterhaltungsprogramm für Kinder und einen Spielplatz im Freien. Zusätzlich gibt einen getrennten, flachen Abschnitt für Kinder im Hauptschwimmbecken. Ein Tor auf der Rückseite des Geländes bietet direkten Zugang zum Strand von Maspalomas, einem langen Sandstrand, der für seine Dünen und seine friedvolle Atmosphäre bekannt ist. Der Süßwasserpool ist etwas zu klein für ein Hotel dieser Größe. Aber es gibt zahlreiche Liegestühle sowohl auf der Terrasse als auch in dem ruhigen Garten verstreut und das Wasser wird im Winter beheizt. Kleine Happen und Getränke sind in der Snackbar am Pool erhältlich. Für das Abendessen können Gäste zwischen einem Buffet mit Themenabenden und einem Restaurant à la Carte wählen. Das Fitnesscenter ist klein, aber hübsch mit Tageslicht und Pflanzen. Es verfügt zudem über einen Wellnessbereich mit einer Sauna, Behandlungsräumen und einem Hydrotherapie-Bereich. Das Hotel bietet zudem mehrere Sportplätze (darunter drei Tennisplätze mit Flutlicht), einen Konferenzraum für bis zu 100 Teilnehmer und kostenloses WLAN.