Das Sultanahmet Palace Hotel wirkt palastartig auf dem Papier, mit seinem hübschen Grundstück, das mit Topiary- und Wroght-Iron-Gartenmöbeln ausgestattet ist, aber das dreistöckige Gebäude ist eine touristische Replik im Gegensatz zu der echten Sache. Vorbei an den luftigen, einladenden Terrassen sind die Innenräume mit einer falschen Patina, abgenutzten Möbeln und einer allgemein günstigen Annäherung an einen osmanischen Stil gefüllt. Aber es ist auch dunkel genug, um nachsichtig zu sein, und die meisten Paare, die hier bleiben, nutzen es als Ausgangspunkt, um die umliegenden Straßen zu erkunden, und nicht als Ort zum Entspannen.

Das Hotel genießt eine zentrale Lage in der Altstadt von Istanbul, direkt gegenüber der Blauen Moschee. Es ist nur sechs Gehminuten vom Sultanahmet-Platz entfernt und viele der berühmtesten Sehenswürdigkeiten der Stadt sind zu Fuß erreichbar: der Basar von Arasta und das Mosaikmuseum sind in einer Minute zu Fuß erreichbar, die Hagia Sophia und die Cisterna Basilica sind sieben Minuten entfernt und der Topkapi-Palast ist 14 Minuten entfernt. Der Große Basar befindet sich knapp 20 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die öffentlichen Verkehrsmittel erreichen Sie in weniger als 10 Minuten zu Fuß. Atatürk International Airport ist etwa 30 Minuten mit dem Auto entfernt, wenn der Verkehr leicht ist.

In den 45 klimatisierten Zimmern des Hotels befinden sich einige angenehme Elemente, darunter Terrakottafliesenböden und dekorative Gewölbedecken in Pastelltönen mit vergoldeten Zierleisten, gepaart mit kunstvollen Kopfteilen und Fensterdekorationen. Möbel sind jedoch sichtbar abgenutzt (einschließlich unschöner Flecken an einigen Kopfteilen), und einige Geräte sind offensichtlich überfällig für ein Update. Standard-Zimmer haben Queensize-Betten oder zwei Einzelbetten, Holztische und Kleiderschränke. Deluxe-Zimmer können Kingsize-Betten und verschiedene Sitzbereiche mit Liegen, gepolsterten Fensterbänken oder Tischen und Stühlen hinzufügen. Einige Unterkünfte bieten einen eigenen möblierten Balkon mit Meerblick. Die Badezimmer sind mit herkömmlichen Badewannen- / Duschkombinationen ausgestattet, während die Zimmer mit gehobener Ausstattung traditionellere Badezimmer mit privaten Hamams mit abnehmbaren Duschköpfen bieten. Im Gegensatz dazu verfügen die beiden Junior-Suiten über Badezimmer mit Whirlpool-Wannen und Regenduschen und alle haben einen eigenen Balkon mit Blick auf das Meer. Das kostenlose WLAN ist standardmäßig mit älteren Flachbild-TVs, Minibars, Wasserkochern, Safes sowie kostenlosem Tee und löslichem Kaffee ausgestattet.

Die Ausstattung im Sultanahmet Palace Hotel ist gering und das Restaurant ist ein Highlight. Regionale Küche wird in einem Speiseraum im Stil der Alten Welt und einer Reihe von Fenstern serviert. Außerdem gibt es eine Bar, die auf eine Terrasse mit Blick auf das Marmarameer führt. Das kostenlose Frühstück ist inbegriffen und die Lobby verfügt über eine 24-Stunden-Internet-Ecke mit einem Computer und einem Drucker. Es gibt kein Fitnesscenter oder Spa vor Ort, und keine Parkplätze sind verfügbar, aber WLAN ist im gesamten Gebäude kostenlos. Reisende mit eingeschränkter Mobilität sollten sich bewusst sein, dass das Hotel über keinen Aufzug verfügt.