Während aus dem 19. Jahrhundert Fassade - komplett mit verzierten Säulen, geschnitzte Steinbögen und schmiedeeisernen Balkonen - sicherlich eine stattliche Größe projiziert, verblasst es etwas im Vergleich zu den hervorragend elegantes Interieur des Hotels. Der Schritt in den Empfangsbereich, widerspiegeln karierte Bodenfliesen mit Marmor verkleideten Wände, polierte Holzverkleidungen, sowie eine elegante Kronleuchter. Weiter innen, ist der Palast Wohnzimmer eine wirklich beeindruckende Kombination aus neoklassizistischen Verzierungen, reich tasseled Drapierung, vergoldete Details, und einem schönen Belle Epoque Buntglasoberlicht. Erbaut im Jahre 1892 von dem renommierten portugiesischen Architekten Jose Luis Monteiro wurde das Anwesen als eines der besten Hotels in Europa. Es ist klar, dass die Besitzer alle Anstrengungen unternommen haben, um die Hotel glamourösen Ruf gerecht zu werden - auch Flure sind überflutet mit kunstvollen Verzierungen und Antiquitäten - während selten verstopfte oder altmodisch (in der hoteleigenen öffentlichen Bereichen, zumindest) zu fühlen. Das Hotel zeichnet ein vorhersagbar gut betuchte Kundschaft, sowie mehr als seinen fairen Anteil an Würdenträger, VIPs und Prominente.

Das Hotel befindet sich in bester Lage Satz einen gepflasterten Hauptstraße in Lissabon historischen Stadtzentrum mit Blick auf. Die Einstellung bedeutet, zahlreiche Restaurants, Geschäfte und Bars sind bequem zu Fuß zu erreichen, können viele von denen rund Avenida da Liberdade, Lissabon mit Bäumen gesäumten Hauptschlagader, die ist etwa zwei Minuten zu Fuß entfernt gefunden werden. Rossio Station, der Hauptbahnhof der Stadt, ist auch direkt neben dem Hotel, während der U-Bahnstation Restauradores 'wenige Minuten zu Fuß entfernt ist. Das Gloria Standseilbahn von der geschäftigen und trendigen Bairro Alto Nachbarschaft kann in sieben Minuten zu erreichen, während der Santa Justa Aufzug - eine Touristenattraktion in seinem eigenen Recht - 5 Minuten ist zu Fuß entfernt. Der Flughafen Lissabon Portela dauert 20 Minuten mit dem Auto oder Taxi zu erreichen.

Die 82 Zimmer des Hotels sind in der Alten Welt Stil gehalten, der Detaillierung Blumen- und gestreiften Stoffen und Tapeten neben kunstvollen antiken Möbeln und vergoldeten umfasst. Der Gesamteffekt kann wählerisch fühlen und ein wenig altmodisch, wenn die Mehrheit der Gäste in den Sinn scheinen nicht. Creme gelbe Wände sind mit klassischen Landschaftsgrafiken hing. Junior Suiten verfügen über separate Wohnzimmer-Set mit Samt Sessel und Sofas mit traditionellen Silhouetten. Zur Standardausstattung decken, was bei einem Hotel dieser Kategorie erwartet würde, und alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, eine gut bestückte Minibar und Flachbild-Kabel-TV, auch wenn es keine Tee- oder Kaffeekocher sind. High-End-Noten kommen in Form von Marmor-Badezimmer mit flauschigen Bademänteln und Qualität Badezusätze. Während viele Zimmer eine stark befahrene Straße übersehen, Schallschutz ist ausgezeichnet.

Ein umfangreiches und vor allem gute Qualität Frühstücksbuffet wird im Speisesaal serviert innerhalb verzierten unter Kronleuchtern umgibt. Das Buffet ist Teil des Zimmerpreises und Angeboten gehören geräucherter Lachs, Fleisch, Crêpes, Sekt, und eine große Auswahl an anderen Produkten. Zwar gibt es kein Restaurant gibt, hat das Hotel ein Rascheln, Bar im englischen Stil, die eine Auswahl an Getränken und Cocktails serviert, oft mit Live-Musik in der Lounge nebenan gehalten begleitet. Es gibt auch einen Fitnessraum, die zwar geräumig, mit nur einer Handvoll Maschinen ausgestattet ist. Eine Bibliothek bietet eine ruhige Lage sowie Internetterminals zu entspannen. Das Hotel verfügt über einen eigenen Hausmeister und Reinigungsservice kann arrangiert werden. WLAN und Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung, wenn das Hotel einen Pool oder Wellnessbereich fehlt.