Es ist unmöglich, die riesigen Zwillingstürme zu verpassen, die den Sol Milanos Pinguinos ausmachen und seine niedrige, niedrige Umgebung dominieren. Ursprünglich zwei Hotels - die Mailänder und Pinguinos - wurde der Strandkomplex in den 70er Jahren gebaut, als die Gebäudebeschränkungen der Insel heute wenig waren. Während nicht sofort offensichtlich bei unserer Ankunft befindet sich die Hauptrezeption im linken Turm (Milanos) in einer Lobby, die weitgehend von poliertem grünem Marmor, glitzernden metallischen Zierleisten und zeitgenössischen Möbeln geprägt ist. Einige vorherige Gäste berichten lange Schlangen für Check-in über Hochsaison. Die letzten Renovierungen wurden im Jahr 2014 durchgeführt, obwohl diese waren meistens auf die Lobby beschränkt, mit den meisten gemeinsamen Bereichen und Fluren noch immer veraltet. Die beiden miteinander verbundenen Türme sind praktisch identisch, jeweils mit fünf schnellen und häufigen Aufzügen, die den Gast auf einen von 10 Etagen schlagen.

Außenraum ist meistens Poolterrasse und Patio Sitzplätze mit wenig in der Art von Gärten jenseits von Rasen und ein paar Palmen. Außerhalb der geschäftigen Monate ist die Stimmung friedlich und entspannt hier, mit Klientel aus überwiegend Paaren und Familien mit jüngeren Kindern. Die Gäste sind in der Regel eine Mischung aus britischen, italienischen und spanischen, je nach Jahreszeit, mit der Atmosphäre beleben mit älteren Kindern während der Schulferien.

Sol Milanos Pinguinos 'Einstellung ist das wichtigste Verkaufsargument des Hotels, mit Blick auf den wunderschönen langen Sandstrand von Son Bou in der kleinen, entspannten Residenz mit dem gleichen Namen positioniert. Auf zwei Meilen (2,5 Kilometer) lang ist es der längste Strand auf der Insel, mit feinem Sand mit Dünen und ruhigem kinderfreundlichem Wasser für die meisten des Jahres. Der Strand bietet auch ein paar Bar-Restaurants direkt am Sand, während hinter dem Hotel sind eine Handvoll von anderen Restaurants, Geschäften und Bars in einem kurzen Spaziergang. Auf halbem Weg auf der Südküste der Insel liegt es etwa 25 Autominuten von der Mallorca-Hauptstadt Mahón und 40 Minuten mit dem Auto von den anderen Städten Ciutadella entfernt. Fähren stehen sowohl auf Mallorca als auch auf dem spanischen Festland zur Verfügung. Der internationale Flughafen Menorca ist nur 20 Autominuten entfernt.

Die säumigen 600 Gästezimmer sind gleichmäßig zwischen den beiden Gebäuden verteilt und teilen sich die gleiche Einrichtung - eine altmodische Kombination aus gemusterten Stoffen, Buntholzmöbeln, sonnendurchfluteten Kunstwerken und strukturierten gelben Wänden. Die Zimmer sind zwar sauber und ordentlich gepflegt. Alle offen für Balkone mit fast allen aus dem dritten Stock auf bis behandelt mit herrlichem Meerblick - obere Ebenen sind besonders atemberaubend. Klimaanlage und Deckenventilatoren kühlen im Sommer ab, aber ohne Heizräume können sich beide Seiten kalt fühlen. Familienzimmer fügen Etagenbetten für zwei Kinder hinzu.

Zur Ausstattung gehören 42-Zoll-Flachbild-TVs (mit einigen englischsprachigen Kanälen), Mini-Kühlschränke (auf Anfrage) und Old-Safes (gegen Gebühr). Wi-Fi ist kostenlos, obwohl die Verbindung meistens schlecht ist. Die meisten Bäder wurden alle im Jahr 2014 aktualisiert, so fühlen sich relativ modern, mit Marmor-Tops, Dusche / Wanne Combos, Bidets, Wand-Fön und eine anständige Sammlung von Ketten-Marke Toilettenartikel einschließlich After-Sun-Lotion. Während das Hotel ist in der Regel nicht zu laut, Schallschutz zwischen den Räumen verbessert werden könnte.

Nach Lage, Freizeit und kinderfreundliche Ausstattung sind die stärksten Verkaufsstellen des Hotels. Es gibt zwei große Freibäder, eine riesige und Freiform, die zum Teil schattig am Morgen und allgemein ruhiger ist, und die andere, wo ein Großteil der wasserbasierten Aktivitäten stattfindet. Beide haben flache Abschnitte für Kinder und bieten reichlich Liegestühle am Pool. Zwei "Katmandu Adventure" betreute Kinderclubs für Kinder von 8 Monaten bis 12 Jahren, die morgens frei sind und am Nachmittag bezahlt werden, dazu gibt es eine Spielzone mit Reißverschluss, Kletterwand und Trampolinen. Weitere kinderfreundliche Aktivitäten sind ua Schaumpartys, regelmäßige Bühnenshows und eine Mini-Disco. Beliebte Aktivitäten mit den Erwachsenen gehören außerhalb Spinnereien und Aquarobics, plus gibt es ein Multi-Sport-Court. Aber vor allem gibt es keine Spa-oder Massage / Beauty-Behandlungen zur Verfügung.

Die meisten Gast sind sich einig, dass das Essen nicht eine Forte im Sol Milanos Pinguinos ist. Alle Buffet-Mahlzeiten werden in einem von zwei Speisesälen serviert (einer in jedem Turm) und während Qualität neigt dazu, ausreichend zu sein, beklagt man sich über schlechte Abwechslung und lauwarme Gerichte. Es gibt auch keine a la carte Option vor Ort, aber Snacks wie Burger und Pizza sind von der Bar erhältlich. Die Pläne reichen vom Bed-and-Breakfast bis hin zum Premium-All-Inclusive (das eine spezielle Getränkekarte abdeckt). Die Lounge-Bar hat auch tägliche Live-Shows (in der Hochsaison), die die Favoriten von West End Favoriten und Band Tribute gehören. Praktische Annehmlichkeiten sind Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr) und ein Supermarkt, der sich über die Sommermonate öffnet.