Das Hotel Milano liegt zwischen einer Reihe farbenfroher Gebäude aus der Kolonialzeit mit Blick auf die gepflasterte Fortaleza-Straße. Während das Hotelgebäude aus dem 19. Jahrhundert stammt, fehlt seiner strengen Fassade der historische Charme seiner Nachbarn. Die Innenausstattung ist ebenso streng, mit beigefarbenen Wänden, dunklem Fliesenboden und altmodischen Holzmöbeln. Hier und da gibt es ein paar interessante chinesische Kunstwerke - ein Relikt aus dem früheren Leben des Gebäudes als Lagerhaus mit einem Eigentümer, der häufig nach China reiste.

Gäste sind preisbewusste Reisende jeden Alters, die Wert auf eine großartige Lage legen, anstatt auf bequeme Annehmlichkeiten. Da im Hotel nichts zu tun ist, verlassen die meisten Gäste das Hotel in den frühen Morgenstunden, um sich die Sehenswürdigkeiten anzusehen, und kehren spät abends nur zum Schlafen zurück.

Das Hotel Milano bietet eine hervorragende Lage, um die Altstadt von San Juan zu erkunden. Sehenswürdigkeiten wie das Fort San Cristobal und die Kathedrale von San Juan liegen weniger als 10 Gehminuten entfernt. Unzählige Restaurants, Geschäfte und Bars befinden sich direkt vor dem Hotel an der Fortaleza-Straße, und noch mehr erreichen Sie bequem zu Fuß. Die Lage ist auch praktisch für Aufenthalte vor und nach einer Kreuzfahrt. Der San Juan Cruise Port liegt 10 Gehminuten entfernt.

Gute Strände liegen etwas weiter entfernt. Den Strand Condado erreichen Sie nach einer 15-minütigen Autofahrt. Der Flughafen von San Juan ist in ca. 25 Autominuten zu erreichen. Das Hotel Milano bietet keine Parkplätze, aber einige öffentliche Parkplätze zu moderaten Preisen befinden sich nur wenige Blocks vom Hotel entfernt.

Die Zimmer im Hotel Milano sind ordentlich, aber ihre eintönigen Teppiche und veralteten Möbel könnten eine Erfrischung gebrauchen. Die Zimmer sind entweder mit einem Queensize-Bett oder zwei Doppelbetten ausgestattet, die mit Federbetten bedeckt sind. Die Wände sind mit schönen Fotos der Altstadt von San Juan geschmückt. Die Haushälterinnen lassen ein paar kleine Schokoladenstücke auf den Nachttischen für die ankommenden Gäste. Einige Zimmer bieten eine gute Aussicht auf San Juan, während andere über winzige Fenster an der Wand verfügen, die den Blick verdecken.

Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und einen TV (die meisten davon sind Flachbildfernseher). Kostenloses WLAN gehört ebenfalls zum Standard. Einige Gäste geben jedoch an, dass die Verbindung möglicherweise nicht einwandfrei ist. Schränke mit verspiegelten Schiebetüren halten Mini-Kühlschränke. Die gefliesten Badezimmer bieten runde Waschbecken. Einige verfügen über eine Duschwanne, andere über eine Duschkabine. In den Badezimmern finden Sie Wand-Haartrockner sowie Marken-Shampoo- und Seifenflaschen. Einige Gäste beschweren sich, dass die Zimmer muffig riechen.

Angesichts der Preise ist es nicht verwunderlich, dass das Hotel Milano nur minimale Ausstattungsmerkmale aufweist. Aber ein paar Vor-Ort-Vergünstigungen tragen zu seinem Komfort bei. Auf dem Dach des Hotels befindet sich das unabhängige Restaurant Punto de Vista. Das Restaurant zieht Gäste und Nicht-Gäste gleichermaßen mit seiner erstklassigen puertoricanischen Küche an, einschließlich ausgezeichnetem Mofongo. Das zwanglose Interieur des Restaurants ist mit dunklen Eichenfässern dekoriert, während die Außenterrasse einen schönen Blick über die Altstadt von San Juan bietet. In der Hotellobby stehen Ihnen ein öffentlicher Computer und ein Drucker zur Verfügung. WLAN nutzen Sie im gesamten Gebäude kostenfrei.