Nach einer kurzen Fahrt durch die tropische Vegetation kommt das etwas steril aussehende U-förmige Hotel in Sicht. Es gibt einen Turnaround-Eingang für das Abstellen von Gepäck und ein angrenzendes großes Grundstück für Selbstparker. Die Lobby ist wahrscheinlich der beste Teil des Hotels mit warmen Farbtönen, eleganten Möbeln und einem leichten Hauch asiatischer Inspiration, besonders in den Fluren der Aufzüge. Es ist auch der einzige Ort in der Unterkunft, an dem Sie kostenfreies WLAN nutzen können. Erwarte mögliche Linien beim Check-in.

Vor der Lobby befindet sich eine große Terrasse mit einem Seerosenteich und mehreren Terrassentischen und -stühlen. Die Handtuchhütte führt zum Pool, der von weißen Liegestühlen umgeben ist. Die Swim-up Pool Bar und Grill ist den Mittelpunkt des Geschehens während des ganzen Tages und abends mit lebhafter Musik. Kinder haben ihren eigenen Teil des Pools zum Schwimmen oder Familien können zusammen den Ozean erreichen. Es ist ein Strand, der zum Spazierengehen einlädt, und die Sonnenuntergangsstunde ist eine magische Zeit, wenn Gäste einen Drink an der Bar bestellen und die Aussicht genießen können. An den Wochenenden gibt es oft Hochzeitsgruppen, die den Veranstaltungsraum nutzen, und die Poolbar hält die Dinge bis etwa 22.00 Uhr aktiv, bevor das Hotel komplett geschlossen zu sein scheint.

Das Anwesen befindet sich in einer Gegend von Puerto Rico namens Porta del Sol, oder "Doorway to the Sun" - alias der gesamten Westküste. In der Mitte der Küste befindet sich eine Gemeinde namens Rincón , die auf einer Karte erkennbar ist, da sie von der Insel aus leicht hervorsteht. Es gibt acht Meilen Strände hier, mit einigen Bereichen, die zum Surfen und anderen Teilen mit ruhigem Wasser großartig sind . Ausflüge sind für Hochseefischen und Walbeobachtungen möglich.

Die Gäste können das Zentrum der Westküste, Aguadilla, erreichen , in dem der zweitgrößte Flughafen von Puerto Rico, Rafael Hernandez, liegt. (Der Flughafen hat tägliche Flüge von den USA, meistens von der Ostküste.) Von Hernandez ist es eine einfache 40-minütige Fahrt zum Hotel, oder Besucher können in den Flughafen von San Juan fliegen und mehr als zwei Stunden westlich über die Insel fahren. Auf jeden Fall wird den Besuchern empfohlen, ein Auto zu mieten, um Zugang zu anderen Attraktionen in der Umgebung zu erhalten, die weniger touristisch und eher der lokalen puertorikanischen Kultur entsprechen.

Die 112 Einheiten der Unterkunft umfassen Deluxe Zimmer, Deluxe Zimmer mit Meerblick, Beach Cabanas und Art Déco Suiten. Alle Zimmer haben einen Balkon mit zwei Stühlen, Klimaanlage, Deckenventilatoren, Safes und 29-Zoll-Flachbild-TVs. Das Dekor ist blau / grün mit hellen Wänden und Fliesenböden sowie veraltete Bettwäsche, Vorhänge und Möbel. Die Badezimmer haben begehbare Duschen, viel Ablagefläche und ausreichend Wasserdruck, aber wenige Toilettenartikel. Mini-Kühlschränke und Babybetten sind gegen Gebühr erhältlich. Das Dekor ist größtenteils neutral mit Fliesenböden und weißen oder hellgrünen Wänden. Bettwäsche sieht wählerisch und altmodisch aus und die Holzmöbel zeigen deutliche Gebrauchsspuren.

Beach Cabanas sind im ersten Stock mit direktem Zugang zum Pool - schneller und besser für Familien. Die zweite und dritte Etage verfügen über die Deluxe-Einheiten, die am billigsten sind, da sie keinen Meerblick oder direkten Zugang zum Pool bieten. Die Deluxe Ocean View-Einheiten befinden sich auf der vierten und fünften Etage mit direktem oder teilweisem Blick auf das Wasser . Die drei Art Déco Suiten sind mit einem Schlafzimmer, einem separaten Ess- / Wohnbereich , einem ausziehbaren Sofa, einem Schreibtisch und zwei Balkonen ausgestattet. Es gibt auch eine Wetbar-Bereich mit einem Waschbecken, Mikrowelle und Mini-Kühlschrank. Die Badezimmer sind größer mit Doppelwaschbecken und separaten Wannen und begehbaren Duschen. Die Unterkunft auf der unteren Etage verfügt über einen eigenen Gartenbereich. WLAN ist nicht in den Zimmern enthalten.

Der spezifische Strandbereich der Unterkunft bietet eine größere Sandfläche als andere nahe gelegene Orte. Angesichts dessen und der Tatsache, dass das Hotel auch einen der größeren Außenpools in Rincón hat, ist es genug, um es zu einem Reiseziel für viele zu machen. Es gibt keine Wassersportarten auf dem Gelände, aber die meisten Gäste sind glücklich, einfach schwimmen und sonnenbaden. Liegestühle gibt es reichlich am Pool, leider gibt es nur wenige Stühle am Strand. Die meisten Gäste müssen die kleinen Handtücher, die in der Handtuchhütte zur Verfügung gestellt werden, mitbringen und auf dem Sand liegen lassen. An den Wochenenden finden am Strand Trauungen statt, so dass Bereiche gesperrt werden können und Empfänge im Ballsaal stattfinden.

Ein Außengarten und ein Spielplatz befinden sich neben dem Hauptgebäude. Kinder sollten hier allerdings vorsichtig sein - die Holzstruktur, die attraktiver als Plastik ist, kann Splitter verursachen. Das Hauptrestaurant des Hotels ist das Royal Palm Cafe , in dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in fröhlichem zeitgenössischem Dekor serviert werden. A-la-carte-Menüs stehen zur Verfügung (es gibt immer ein Buffet zum Frühstück), sowie spezielle Themenbuffets mit Kochstationen an den Wochenenden. Die Poolbar ist der aktivste Teil des Rincón, während am trockenen Ende Tische und Stühle für die Bestellung von Speisen vom Grill, wie Pizza und Sandwiches, stehen. Wi-Fi ist in der Lobby kostenlos.