Das verspiegelte Hochhausfassade des Kennedy Hotel erinnert an eine Geschäftsstelle und spricht Geschäftsleute an. Der strenge Look setzt sich in der Lobby mit raumhohen grauen Marmor- und Messingarmaturen fort. Insgesamt fühlt sich die Einrichtung etwas altmodisch und renovierungsbedürftig an, aber einige Bereiche, wie die Sitzecke - mit dunklen Holzvertäfelungen, reichen Teppichen und klassischen Möbeln in Rot- und Orangetönen - haben mehr Persönlichkeit. Obwohl das Anwesen zwischen anderen hohen Gebäuden liegt, hat es ein paar angenehme Außenbereiche, die ihm eine entspannte Atmosphäre verleihen, einschließlich einer intimen Terrasse mit Tischen, wo Essen und Getränke serviert werden, und einem kleinen Garten mit einem langen, schmalen Pool und viel Grün und einige Liegestühle.

Dies ist ein klassisches Business-Hotel mit angemessenen Preisen, komfortablen (wenn auch generischen) Zimmern und guten Annehmlichkeiten, aber Reisende, die näher am Stadtzentrum wohnen möchten, bevorzugen das Eurotel Providencia , das leichten Zugang zu zwei U-Bahnstationen und einer Handvoll Attraktionen bietet . Das Hotel Loreto ist eine billigere, einfachere Unterkunft im Zentrum von Santiago mit schönen Zimmern und einem kostenlosen Frühstücksbuffet. Diejenigen, die etwas gehobenes wollen, können die Preise im Hotel Cumbres Lastarria vergleichen , einem stilvollen Hotel mit einem Dachpool, einem kleinen Fitnessraum und einem soliden Restaurant mit Blick auf die Stadt und Sitzgelegenheiten im Freien.

Die Unterkunft befindet sich an der Avenida Kennedy, einer der am besten angebundenen Autobahnen der Stadt. Es liegt an einer großen Allee - fast eine Autobahn - und weit weg von Geschäften und Restaurants im Stadtteil Las Condes, einer sicheren Gegend, in der viele Botschaften untergebracht sind, und in der Nähe des Finanzviertels von Santiago. Auf der anderen Straßenseite befindet sich der Parque Arauco, eines der berühmtesten Einkaufszentren der Stadt, aber nur wenige Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Zu Fuß erreichen Sie auch keine wichtigen Sehenswürdigkeiten. Die nächste U-Bahn-Station Escuela Militar liegt 20 Gehminuten entfernt. Taxis stehen jedoch zur Verfügung, und die Fahrt in das historische Zentrum von Santiago dauert etwa 15 bis 20 Minuten. Der Flughafen ist eine 25-minütige Autofahrt entfernt.

Die 133 Zimmer des Hotels sind in einem klassischen, etwas schlichten Stil gehalten, mit braunen Teppichen, schweren dunklen Holzmöbeln und einer neutralen Farbpalette. Chrome-Akzente in Leselampen, sowie beige strukturierte Wände und Bettläufer in Erdtönen sind attraktive Elemente, aber die Zimmer sind besser geeignet für Reisende, die einen komfortablen, sauberen Ort zum Schlafen suchen, anstatt designbewusste Gäste. Ab 270 Quadratmeter sind die Zimmer komfortabel und geräumig und große Fenster machen sie sonnig. Die Suiten sind doppelt so groß wie ein Standardzimmer und verfügen über einen kleinen Balkon mit Gartenmöbeln. Einige Unterkünfte auf den oberen Etagen bieten Bergblick, während der Rest Aussicht auf die Stadt bietet.

Zur Standardausstattung gehören Klimaanlage, große Flachbild-TVs, Minibars und Safes. Die Suiten sind mit einigen Extras wie Bademänteln und Hausschuhen ausgestattet. WLAN ist in der gesamten Unterkunft kostenfrei verfügbar. Wasserkocher sind in keiner Zimmerkategorie verfügbar. Die Badezimmer sind makellos und geradlinig, mit Dusch- / Badewannen-Kombinationen mit Plastikvorhängen, geräumigen Waschbecken mit viel Ablagefläche, großen Spiegeln, Haartrocknern und cremefarbenen Fliesen. Die Suiten haben separate Glasduschen und Whirlpools.

Das Hotel hat zwei kleine Pools, einen drinnen und einen draußen. Der erste ist beheizt und verfügt über einen Schwanenhals-Massage-Jet, während der letztere eine geräumigere Terrasse und bietet eine Anzahl von gepolsterten Stühlen und Liegen. Das Fitnessstudio ist klein, aber gut ausgestattet. Es gibt mehrere Cardio- und Krafttrainingsgeräte, einen Wand-zu-Wand-Spiegel, zwei Flachbildfernseher und Glastüren zum Innenpool. Es gibt Duschen, Umkleideräume und eine Trockensauna für die Gäste.

Ein einfaches, aber leckeres Frühstück wird jeden Morgen kostenfrei im Aquarium, dem einzigen Restaurant des Hotels, serviert. Der Spread ist jeden Tag ziemlich gleich, beinhaltet aber sowohl kalte als auch heiße Optionen und reicht aus, um den Tag zu beginnen. Lunch-Specials sind auch täglich im Aquarium erhältlich, das eine solide internationale Speisekarte in einem eleganten (aber etwas veralteten) Raum mit Sitzgelegenheiten im Freien serviert. Die holzgetäfelte Brandy Bar bietet Cocktails, Liköre und heiße Getränke sowie komfortable Sitzgelegenheiten und eine lange Bar mit Holzhockern. Das Hotel verfügt auch über vier Tagungsräume, von denen drei Tageslicht haben. Die maximale Kapazität des größten Raumes beträgt 100 Gäste, während der kleinste Sitzungssaal Platz für bis zu 12 Teilnehmer an einem großen Tisch bietet. Audiovisuelle Geräte können gegen eine Gebühr gemietet werden.