Das Am Samui Palace ist ein großes, modernes Hotel mit einer entspannten, familienfreundlichen Atmosphäre. Das Hotel verfügt über eine Reihe von ruhigen öffentlichen Bereichen und Freizeiteinrichtungen, darunter zwei große Außenpools und ein Multi-Cuisine-Restaurant. Der Hauptpool hat eine Freiform und ist von gepflegten tropischen Pflanzen und hohen Palmen gesäumt. Der zweite Pool ist größer und bietet ein moderneres Design mit mehreren Ebenen und Bereichen, darunter ein flaches Kinderbecken, ein Sportbecken, eine lagunenartige Umgebung und eine Swim-up-Bar. Die Schwimmbäder neigen dazu, während des Tages ein Zentrum der Aktivität zu sein und während der Hochsaison können manchmal ziemlich voll werden. Am Restaurant befindet sich in einer großen halboffenen Halle und bietet eine moderne Ästhetik, Innen- und Außenbereiche und eine offene Küche. Das Hotel ist größtenteils verkehrsberuhigt und ziemlich ruhig, obwohl in einigen Zimmern nachts Musik von nahegelegenen Bars zu hören ist.

Das Am Samui Palace liegt ideal im Herzen der Innenstadt von Lamai, in der Nähe von zahlreichen Restaurants, Bars, Spas und Geschäften. Die malerischen weißen Sandstrände von Lamai erreichen Sie in weniger als 5 Minuten zu Fuß. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels befindet sich das Lamai Night Plaza, ein kleiner, fußgängerfreundlicher Nachtbasar, auf dem lokale Händler Handarbeiten, Kleidung und Schmuckstücke verkaufen. Samui's Haupttourismus- und Partyzentrum, Chaweng, befindet sich eine 30-minütige Fahrt vom Hotel entfernt. Chaweng bietet ein pulsierendes Nachtleben mit einer großen Auswahl an Nachtclubs, Kabarettshows und lokalen Bars, aus denen Sie wählen können. Es gibt auch eine große Auswahl an Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, einschließlich Samuis größtem Einkaufszentrum Central Festival Samui. Es bietet ein Kino, einen Supermarkt und eine gute Auswahl an internationalen und lokalen Marken. Gäste, die nach Koh Phangan, Koh Tao und Surat Thani (Festland) reisen, können ein Lomprayah-Katamaran-Schnellboot am Maenam Pier erreichen, der eine 45-minütige Fahrt vom Hotel entfernt liegt. Lomprayah hat den Ruf, das zuverlässigste und schnellste Boot zu den umliegenden Inseln zu sein, obwohl es etwas teurer ist als einige der alternativen Transfermöglichkeiten. Der internationale Flughafen Samui befindet sich eine ca. 40-minütige Fahrt vom Hotel entfernt.

Das Am Samui Palace verfügt über insgesamt 100 Zimmer, von Superior Zimmern bis hin zu großzügig geschnittenen Familien- und Honeymoon-Suiten mit Wohnzimmern und Küchenzeilen. Die Zimmer verfügen über Sitzgelegenheiten auf dem Balkon oder der Terrasse und viel natürliches Licht und Luftzirkulation über große Glasschiebetüren. Es gibt zwei verschiedene Flügel des Eigentums. Der ältere Flügel (vor mehr als einem Jahrzehnt eröffnet) beherbergt die Superior Zimmer und der neuere Flügel bietet die moderneren Deluxe, Familien und Honeymoon Suiten. Die Zimmer im älteren Flügel sind gut gepflegt und mit hochwertigen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet.

Die Superior-Zimmer haben spärlich dekorierte weiße Wände, helle Fliesenböden und dunkle Holzverbundmöbel. Orang, rot und rosa Farbakzente sind auf den Bettläufer, Kissen und Akzent Wände, mit einigen schönen Farbtupfern gekennzeichnet. Die Suiten (im neuen Flügel) sind stilvoll und modern eingerichtet und verfügen über Parkettböden, weiße Wände, mit Holz verkleidete Wände und imitierte schwarze Marmor-Arbeitsplatten. Die Zimmer sind mit Doppel- oder Twin-Size-Betten, Arbeitstischen und Stühlen, Sofas und Schränken ausgestattet. Zur Standardausstattung gehören Klimaanlage, Flachbild-TV, kostenloses WLAN, Safe, leere Mini-Kühlschränke, Kaffee- und Teezubehör sowie Mineralwasser. Familien- und Honeymoon-Suiten verfügen über große offene Wohnbereiche mit bequemen Lounge-Bereichen mit gepolsterten Sitzgarnituren und kompakten Küchenzeilen mit Mikrowelle, Toaster und Wasserkocher - aber keine Herdplatten. Die meisten Suiten haben auch Blick auf den Pool und große Balkonsitzbereiche mit Liegen.

Die Badezimmer sind sauber, modern und kompakt, mit einem stromlinienförmigen Raum, der eine Waschtischplatte mit einer versunkenen Porzellanspüle und einem großen Spiegel sowie eine begehbare Regendusche umfasst. Zu den Annehmlichkeiten im Badezimmer gehören Haartrockner sowie Seifen- und Shampoo-Spender. Bademäntel und Hausschuhe sind in den Suiten enthalten.

Am Samui Palace bietet eine schöne Auswahl an Freizeiteinrichtungen. Die attraktivsten Einrichtungen des Hotels sind zwei große Außenpools. Der größere der beiden Pools umfasst ein 30 Meter langes Sportbecken, ein flaches Kinderbecken und eine Swim-up-Bar, die täglich Happy-Hour-Specials anbietet. Der zweite Pool hat auch viel Platz zum Schwimmen und Entspannen und bietet eine tropische Umgebung mit gepflegten Grünflächen und hohen Palmen. Am Restaurant ist ein Multi-Cuisine-Restaurant, das zum Frühstück und Mittagessen geöffnet ist. Es serviert thailändische Klassiker und westliche Speisen wie Sandwiches, Burger, Pizza und Salate. Das Frühstück wird in Buffetform serviert und ist in den Zimmerpreisen inbegriffen. Das kleine Fitnesscenter bietet ein paar einfache Cardio-Geräte und Hanteln. Tourenbuchungen und Mietwagen können an der Rezeption arrangiert werden. WLAN und Parkplätze an der Unterkunft sind kostenlos.