Con su ubicación privilegiada frente al mar y precios asequibles, el Copacabana Beach Hotel atrae a una amplia gama de clientes. El hotel parece complacer a este grupo diverso, con instalaciones que son anodino pero muchedumbre-agradable en general. Una fila de hamacas blancas ofrece un lugar con sombra para descansar con vistas a la zona de la piscina. Desde el vestíbulo de mármol oscuro cubierto a los restaurantes sin rasgos que sirven comida aburrida, todo es satisfactorio, seguro y no tiene nada especial. La canción de Barry Manilow, "Copabacana" jugando en bucle en los ascensores es sorprendente, pero de mal gusto, no obstante.

Al igual que los otros hoteles a lo largo de la Costera, la playa está cubierta con sillones estrechamente empaquetadas, aunque el ambiente aquí y alrededor de la piscina es ir más fácil de lo que muchos de los hoteles vecinos. Las bañeras de hidromasaje en la terraza del primer piso son un extra inesperado, como es el amplio y moderno centro de fitness.

El Copacabana Beach Hotel está situado en el corazón de la Zona Dorada de Acapulco, con bares, restaurantes y tiendas abarrotada por la Avenida Costera Miguel Alemán directamente enfrente. El hotel está situado en la popular Playa Icacos, una playa muy concurrida pero pintoresca en medio de la forma de luna de Santa Lucía Bay. Cuando se trata de las animadas playas y animada vida nocturna, el hotel se encuentra realmente en el corazón de la acción.

El parque acuático CICI y el Club de Golf Acapulco se encuentran a 10 minutos a pie. Zócalo y La Quebrada (para el buceo acantilado) son unas cuatro millas de distancia, y el Aeropuerto Internacional de Acapulco se encuentran a 30 minutos en coche.

Las habitaciones del Copacabana Beach Hotel son limpias y luminosas. La obra de arte es mediocre y el mobiliario parece anticuado, pero la administración y azul coral esquema audaz de color mantiene la alegre mirada global. Pisos de baldosas y paredes blancas son sencillos. Todas las categorías de habitaciones incluyen pequeñas áreas de estar con sofás y sillones, así como televisores de pantalla plana y caja fuerte personal. Estrechos balcones amueblados con dos sillas simples ofrecen bonitas vistas sobre curvada Bahía de Santa Lucía.

Los baños disponen de ducha con puertas de vidrio y lavabos elegantes, de forma cuadrada. Encimeras largas están equipados con artículos de higiene personal de hoteles de marca. Junior Suites incluyen cafetera, albornoces y zapatillas. Algunas categorías de habitaciones también disponen de cocina con horno microondas, tostadoras, hornillos de cocinas y utensilios de cocina.

Los restaurantes del hotel están poco interesante tanto en términos de decoración aburrida y comida mediocre. Los principales restaurantes son Acuario y Tabachines, ambos de los cuales están abiertos para el desayuno, el almuerzo y la cena. Acuario tiene aire acondicionado y ofrece hermosas vistas sobre la bahía, mientras que al aire libre Tabachines se encuentra junto a la piscina. También hay una serie de pequeños bares que salpican las zonas de la piscina y de la playa. Tarifas todo incluido están disponibles.

El hotel dispone de dos piscinas medianas y bañera de hidromasaje mirando hacia la playa. Las piscinas están rodeadas de sillas azules y algunas sombrillas. Al igual que las otras playas a lo largo de la Costera, extensión de arena de Copacabana es bastante grueso y plagado de vendedores que ofrecen gafas de sol y masajes baratos.

Dos pequeñas bañeras de hidromasaje se encuentran en terraza del primer piso del hotel, junto con hamacas sombreadas, sillones, y un juego de ajedrez gigante. La terraza también incluye un club de niños de colores de interior 'con equipo de juegos y videojuegos supervisadas, así como una impresionante (de la zona) gimnasio con equipo cardiovascular y pesas libres.

El hotel ofrece una variedad de salas de reuniones y banquetes, con capacidad para grupos de hasta 800 personas. Al igual que en el hotel otras instalaciones, las habitaciones están limpias y funcional pero bastante llano. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel, pero muchos clientes informan de que la conexión es irregular.