El Mercure Sanur se construyó en la década de 1990 y ha respetado la antigua tradición balinesa de no construir más alto que los templos de los alrededores. El resort se extiende sobre cinco acres de tierra a lo largo de la prístina playa blanca, y está salpicado de bungalows individuales, algunos con techos de lang tradicionales, que solo tienen dos pisos de altura. Un sendero público lleva la corta distancia desde el centro turístico principal hasta la playa. En el interior, el área de recepción y la sala de embarque de abajo son casi siempre una colmena de actividades; El área de recepción es acogedora, con sillas de madera acolchadas agrupadas en áreas de estar y un ambiente espacioso gracias a los techos altos y las paredes abiertas a los elementos. El estilo general del vestíbulo es tradicional, con un alto techo de caña de madera, y los exuberantes jardines tropicales se suman al relajado ambiente balinés. El restaurante principal Pandawa se realiza en el mismo estilo de pabellón, con una brisa que sopla desde el estrecho de Lombock, música relajante de escala pentatónica balinesa y vistas a la piscina y la playa.

Los jardines del hotel están llenos de todo tipo de viajeros de todo el mundo, incluidas las familias y los grupos de mediana edad, así como las parejas más jóvenes. Es el tipo de lugar que atrae a quienes evitan el ritmo agitado de Kuta, quienes prefieren un ritmo más lento que se preste a la relajación tropical. La playa está abierta al público, con coloridos barcos de pesca locales dispersos en la arena, pero el ambiente es más lento que en algunas de las zonas más turísticas; La sección de la playa del hotel tiene camas para masajes, así como una cafetería discreta. Los jardines también albergan un pabellón de yoga de bambú, rodeado de personas que descansan en hamacas y toman clases de baile balinés. Aunque no muchos huéspedes participan, el personal del hotel realiza simulacros de tsunamis y terremotos de manera regular, y el área de recepción y reunión tiene un área de evacuación en el techo.

Ubicado en una hermosa playa de arena blanca en la costa sureste de Bali, el Mercure Resort Sanur está rodeado por la zona de complejos de bajo perfil de Sanur, un tranquilo pueblo balinés con pequeñas tiendas pintorescas y un puñado de restaurantes. En el otro lado del complejo se encuentra la playa de Sanur. El sendero en la parte delantera lleva a los huéspedes a puestos de artesanía, joyería y pequeñas tiendas. Hay unos 15 restaurantes a 10 minutos a pie; todos cierran relativamente temprano, por lo que no hay mucho en el camino de los clubes o la vida nocturna en el área inmediata. El club más cercano está a unos 25 minutos en coche, y a unos 20 minutos en coche del aeropuerto de Ngurah Rai en Kuta. Ubud se encuentra a 38 minutos en coche.

Las habitaciones del Mercure Resort Sanur son espaciosos bungalows de dos pisos decorados con muebles modernos y de líneas limpias, típicos de una cadena de hoteles de lujo. Hay 41 de ellos, y todos son acogedores y tranquilos. Además de la visita ocasional de algunas hormigas, son relativamente limpias. Las camas son excepcionalmente grandes y están apoyadas contra una larga cabecera de madera que se extiende a lo largo de la pared. Otra estantería de madera cubre toda la pared opuesta, sobre la cual hay un moderno televisor de pantalla plana con algunos canales de cable y un espejo adornado en un marco de madera. Las paredes y los marcos de las puertas cuentan con madera tallada que se asemeja al encaje. Hay conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones, y cada una tiene un pequeño jardín privado y un patio con un par de sillas. Los baños están revestidos con azulejos limpios, de piedra y son relativamente pequeños, pero tienen duchas de tamaño decente con grandes cabezales de ducha incorporados directamente en el techo.

El Mercure Resort Sanur es una vacación independiente, completa con una hermosa playa, dos piscinas, conexión inalámbrica a internet gratuita y cuatro restaurantes. El desayuno buffet es especialmente impresionante, con una amplia variedad de platos locales y occidentales, que incluyen una estación de tortillas y frutas tropicales frescas; Tenga en cuenta que no está incluido en la mayoría de las tarifas. El restaurante principal también tiene un bar de servicio completo con servicio de entrega en la playa y sirve productos crudos y saludables, como ensaladas y sushi. El estudio de yoga del hotel ofrece clases diarias, así como clases de danza tradicional balinesa y tratamientos de acupuntura. El espacioso spa tiene varias opciones para masajes y tratamientos corporales, y se pueden proporcionar masajes en la playa. Hay una zona de club infantil llena de juguetes y juegos con actividades diarias. El complejo ofrece alquiler de bicicletas y deportes acuáticos, así como pistas de tenis. También hay un amplio espacio para reuniones y banquetes para eventos y presentaciones. El personal ofrece servicios de conserjería y ayuda con el transporte y otros arreglos de actividades.