Al entrar en el Kendall Hotel es como entrar en un pedazo de Americana cuidadosamente elaborado dentro de un edificio histórico de la reina Ana. La decoración de esta estación de bomberos renovado exhibe una colección de reloj antiguo, impresiones de la bandera, memorabilia bombero, y numerosas sillas de respaldo alto. Operando en el único edificio en el campus del MIT no son propiedad de la Universidad, Kendall Hotel atrae a muchos estudiantes y sus familias que visitan. Negro Ovejas Restaurante y Bar tiene ofertas de menú en línea con su toque clásico. Las masas fundidas de atún y pollo orgánico lo convierten en un punto caliente para la multitud de almuerzo local, incluidos los intelectuales jóvenes de cerca de oficinas de Google. Aunque un tanto oscuro debido a las restricciones de diseño del parque de bomberos originales, el Kendall tiene un brillante, centro de negocios aireado estilo atrio con capacidad para hasta 50 personas y cuenta con su propio bar. Las vistas no son un atractivo para esta propiedad, como la mayoría de ventanas dan hacia escenas banales de estacionamientos y edificios de oficinas.

Kendall Square es considerado un centro cultural en Cambridge debido a sus restaurantes, bares, tiendas, y la proximidad a las universidades. El Kendall Hotel se encuentra junto a la plaza y es un corto paseo de la rama de la Línea Roja del MBTA, el sistema de transporte público de Boston. Kendall Square es también la única parada de Cambridge MBTA para viajes de la carretilla populares de Boston. Una vez en el tren, los viajeros pueden acceder a Harvard Square (dos paradas norte) y el Fenway Park, hogar de los Medias Rojas de Boston, está a dos millas de distancia. A poca distancia a pie del hotel hay numerosos restaurantes, tiendas y un jardín en la azotea en la calle que está abierto al público.

Las habitaciones y suites del Kendall Hotel están decoradas en el mismo estilo americana se encuentra en los espacios públicos. Colchas de retazos y antigüedades reproducción añaden carácter. Las habitaciones más asequibles son un poco apretado un poco, mientras que las suites son muy espaciosas, con cocinas, salas de estar, y una chimenea de gas. Todas las habitaciones tienen almohadas, colchones viscoelásticos, cafetera con café Starbucks y cable básico. La mayoría incluyen un microondas y una nevera pequeña. Gilchrist & Soames se proporcionan en los baños, además de duchas walk-in. Las suites cuentan con bañeras de hidromasaje.

Wi-Fi y un desayuno bufé abundante con platos fríos y calientes como el tocino, los huevos y la fruta se incluyen en el precio de una habitación. El aparcamiento está disponible para los huéspedes en un garaje debajo del hotel, pero es un espacio reducido, con una entrada de una vía que puede hacer que sea difícil para el tráfico que entra y sale. El aparcamiento también está sujeta a cargos adicionales, sin embargo, los paquetes de aparcamiento con grandes descuentos se ofrecen para los que se quedan varios días. El Negro Ovejas Restaurante y Bar ofrece comida y cócteles que disfrutan los lugareños, así como los huéspedes del hotel. El centro de negocios se destaca por su cuidadosa atención al diseño y un diseño de estilo zen atractivo. Una recepción gratuita de vino se ofrece allí en días laborables. El acceso a un gimnasio cercano de propiedad privada está disponible.