Situado en bonitos terrenos salpicados de palmeras, Ferradura es un encantador complejo que consta de varios edificios de baja altura, de color terracota. Es un lugar acogedor con un ambiente acogedor y relajado, y los interiores reflejan esta atmósfera. Un montón de arte colorido grande cuelga en las paredes a lo largo de las áreas comunes, mientras que los muebles son una mezcla de madera y mimbre. El vestíbulo, por ejemplo, tiene sofás y sillones de mimbre con cojines con motivos florales y flores en jarrones salpicados por el espacio. En el restaurante principal, el mimbre blanco crea una sensación amplia y luminosa, al igual que las grandes ventanas que dan a los jardines. La mayoría de los huéspedes aquí son familias de vacaciones, pero el complejo también hace un buen trabajo para los viajeros de negocios con instalaciones para conferencias y otras características.

Este complejo se encuentra a cinco minutos a pie de la pintoresca playa de Ferradura, en una zona con varios hoteles y algunos bares de playa. El encantador centro adoquinado de Buzios, con muchas más opciones de restaurantes y tiendas, se encuentra a cinco minutos en coche del hotel o a unos 20 minutos a pie. El pueblo se hizo mundialmente famoso por la actriz francesa Brigitte Bardot, quien visitó Buzios en la década de 1960. Después de eso, el turismo comenzó a crecer aquí, y hay una estatua de Bardot a unos ocho minutos en coche del hotel. Otras atracciones populares en el área incluyen la playa Joao Fernandes (a unos 10 minutos en auto), mientras que la ciudad grande más cercana es Cabo Frio, que también tiene hermosas playas y un buen buceo, tarda unos 45 minutos en llegar. El aeropuerto internacional de Cabo Frío está a aproximadamente una hora en automóvil, mientras que el aeropuerto de Río tarda aproximadamente entre dos horas y media y tres horas para llegar en automóvil.

Las habitaciones son espaciosas y tienen aire acondicionado y la mayoría tiene balcones amueblados, pero la decoración y el mobiliario son anticuados. Suelos de baldosas y paredes de color crema se combinan con muebles de madera sencillos, como escritorios y cabeceras con mesas de noche integradas. Las categorías de habitaciones comienzan con las habitaciones estándar de nivel de entrada y se convierten en lujosas, lujosas, VIP y suites Ferradura. Las comodidades estándar en todas las categorías incluyen TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte y conexión inalámbrica a internet gratuita. Algunas habitaciones de categoría superior añaden bañeras de hidromasaje. Los baños son pequeños y muchos necesitan una actualización; algunos tienen coloridos azulejos de cerámica, mientras que otros cuentan con una paleta de color crema y beige más contemporánea con encimeras de granito. Se proporcionan secadores de pelo y artículos de aseo individuales.

El complejo ofrece una sólida variedad de características, que incluyen seis piscinas al aire libre y tres jacuzzis. Todas las piscinas son atractivas, rodeadas de palmeras y zonas verdes y rodeadas de tumbonas, y algunas tienen tumbonas en el agua. También hay un amplio gimnasio con un montón de modernas máquinas cardiovasculares y de entrenamiento de fuerza, además de una sala de vapor y un spa que ofrece una variedad de tratamientos.

Un restaurante sirve desayunos bufé y almuerzos y cenas a la carta, además de servicio de habitaciones desde temprano por la mañana hasta tarde por la noche. Paquetes de pensión completa y media pensión también están disponibles. Hay un bar junto a la piscina y un segundo bar que se dobla como sala de juegos, equipado con una mesa de billar, futbolín y mesas para juegos de cartas.

Las familias están bien atendidas, y hay una sala para niños repleta de juguetes y juegos, que incluyen toboganes, columpios y foso para bolas, además de numerosas actividades para niños. El complejo también ofrece una cocina especial para que los padres preparen comidas para bebés que está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana. Los viajeros de negocios y grupos que buscan espacio para eventos también son bienvenidos aquí, con una gran cantidad de espacio para conferencias, así como cinco salas de reuniones más pequeñas que pueden albergar funciones de hasta 500 personas. El centro de negocios está equipado con varias computadoras y la conexión Wi-Fi es gratuita en todo el establecimiento.