Una atmósfera relajante fluye a través de este hotel, que normalmente está lleno de viajes en grupo y parejas mayores. Azulejos estampado floral Cerulean y cubre el amplio y luminoso vestíbulo, que está rodeada de paredes de color rosa. Algunas funciones, como muebles antiguos guapo, parecen deliberadamente vintage, mientras que otros, como cortinas pesadas, no lo hacen. Un estilo similar pasa por el restaurante del hotel y bar, aunque el bar cuenta con pisos de cerámica azul y blanco elegantes y adornados y una chimenea de esquina que ofrece un poco de estilo y sube la de factor acogedor. Verdadera ventaja del hotel es sus áreas al aire libre y la terraza principal es un lugar encantador para relajarse y disfrutar de las vistas de Casamicciola en una de varias mesas debajo de árboles altísimos y cactus. Hay un poco de un ambiente complejo de aquí, ya que el hotel cuenta con varias piscinas al aire libre y bajo techo, por no mencionar el spa del hotel, que no es particularmente elegante, pero es mucho más brillante que muchos de los balnearios que hemos visto en Ischia.

El Hotel Terme Cristallo Palace se encuentra en Casamicciola Terme, una encantadora ciudad en la costa norte de Ishia. Hay unos cuantos restaurantes y tiendas de la ciudad y un paseo desde el hotel hasta el puerto deportivo y el centro de la ciudad tarda cinco minutos. La isla es famosa por sus aguas termales y varios parques termales se encuentran a poca distancia en coche, incluyendo Negombo Parque Termal (ocho minutos), Poseidon Thermal Gardens (20 minutos), y Parque Termal de Castiglione (10 minutos). La Bahía icónico de San Montano se encuentra a 10 minutos en coche del hotel como es el Museo Arqueológico de Pitchecusae, en el animado poco Lacco Ameno. Sorgeto Beach, donde las aguas termales de la isla encuentran con el mar, está en el lado sur de la isla y tarda 30 minutos para llegar en coche. No hay aeropuerto en Ischia, y el más cercano se encuentra en Nápoles, en la península italiana. Ferries a Nápoles puede tomar hasta una hora y 40 minutos, y apartarse de Casamicciola.

Al igual que muchas habitaciones de hotel a través de esta isla, estos no son los más frescos que se tenía. Las habitaciones básicas tienen un hogareño estética y un estilo mediterráneo poco anticuado, con pisos de baldosas de cerámica con dibujos y paredes de color rosa suave. Muebles rubia encalado se encuentra en su mayoría buenas condiciones, a pesar de que viene de una década, desaparecido hace tiempo, y colchas salvajemente estampados contribuyen más al ambiente. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte y escritorio. Algunas habitaciones disponen de amplias terrazas compartidas con tumbonas y maravillosas vistas al mar. Los baños son amplios, y tienen los mismos suelos de baldosas como las principales habitaciones y tocadores y espejos azules moteados. Fregaderos y duchas de baldosas ambos tienen dispensadores de jabón adosadas a los muros, y las duchas están impecablemente limpias.

Las estrellas del espectáculo de este hotel son sus espacios al aire libre, que incluyen varias piscinas, todos los cuales son muy populares entre los clientes y tienen un montón de sillas para sentarse. Varias de las piscinas son térmica - calentado por las aguas termales de la isla - y algunos están cubiertos, como la piscina de forma libre con un puente, muro de privacidad de arbustos, y excelentes vistas al mar. El hotel también tiene una piscina en la azotea rectangular que también tiene vistas exquisitas de ladera y de agua. Una piscina termal cubierta se encuentra junto a un baño Kneipp en un espacio-arqueado blanco. Mientras que el servicio completo Venere Citarea Salud Termal y Spa de belleza no es el más elegante que hemos visto, es mucho mejor que muchos spas en hoteles de toda la isla. Terapias termales están disponibles, así como una amplia variedad de tratamientos, como tratamientos faciales, masajes y manicura. Sin embargo, la sala de vapor, así como las toallas de spa y albornoces costo extra. La cocina tradicional mediterránea, así como cenas temáticas se ofrecen en el restaurante del hotel, mientras que el bar sirve cerveza y cócteles - los alimentos y bebidas recibir moderadamente buenas críticas, y todo incluido opciones están disponibles. Máquinas de cardio y pesas libres se proporcionan en el gimnasio pequeño, que es gratuito para los huéspedes. Wi-Fi sólo está disponible por un suplemento, y hay cargos por el uso de los ordenadores en el vestíbulo. Aparcamiento limitado en el lugar se ofrece en un área pequeña por un precio también.