De los murales gigantes en el exterior del edificio, a la zona de recepción con techo de paja, a las estatuas mayas y motivos a lo largo de las paredes, el hotel es por adelantado acerca de su tema: la cultura maya. Todo el exterior del edificio y gran parte de las paredes interiores fueron pintadas a mano por el artista local Otoniel Sala, y este tema maya ha estado en vigor desde 2001, año en el hotel renovado por última vez (que se abrió en 1990).

Es evidente que no ha habido reformas importantes desde: Muchas de las habitaciones, y la mayor parte del edificio, son anticuadas, y mientras renovaciones menores están continuamente en curso, sólo una fracción de las habitaciones tienen TV de pantalla plana y aire acondicionado mini-split . Envejecido de mármol, baldosas, y el agrietamiento de lechada y las paredes son comunes.

El pasillo principal conduce más allá bar El Pabilo (donde hay actuaciones regulares) al restaurante principal, La Adelita, situado junto a la zona de la piscina y spa. restaurantes del hotel y las salas de teatro invita a residentes, así como invitados, y no es raro ver gente pasando por la piscina durante el día o el hacinamiento para ver un espectáculo de comedia en español en El Pabilo bar por la noche.

Los viajeros de placer que buscan una opción económica en el centro de Cancún se encuentra el Hotel Xbalamque bien situado para explorar el continente y experimentar el lado mexicano de la vida fuera de la estación de forrado de la zona hotelera.

A sólo dos minutos a pie de El Parque Las Palapas, un lugar de encuentro considerado el corazón de la ciudad, el hotel Xbalamque es tan conveniente como se hace para aquellos que quieran alojarse en el centro. Todas las noches de fin de semana el parque está lleno de vendedores ambulantes, comerciantes de ropa, mayas y representaciones teatrales por lo general van desde bandas locales a los estudiantes que ponen en obras de teatro o bailar ballet.

Hay docenas de restaurantes a poca distancia a pie, que van desde Pescaditos al otro lado de la calle, a la Parrilla (en virtud de un paseo de cinco minutos). todo el tramo de ambos Yaxchilán y Tulum están llenas de restaurantes, clubes y bares, entre ellos varios puntos calientes LGBT.

El centro de Cancún tiene mucho que ofrecer en términos de restaurantes y vida nocturna, pero no hay ningún playas a poca distancia del hotel. La estación de autobuses ADO es inferior a 10 minutos del hotel a pie, ya que es una parada de autobús R1 en la avenida Tulum, con acceso directo a las playas de la Zona Hotelera a través de un paseo de 20 a 30 minutos. Los taxis también están fácilmente disponibles, y hay una agencia de alquiler de coche justo enfrente del hotel.

Las 80 habitaciones estándar y 11 suites del Hotel Xbalamque son sencillas y funcionales. Están decoradas con adornos de madera rústica, suelos de baldosas y azulejos pintados a mano en los baños, con algunos de los pisos de los baños que ofrecen incrustaciones de piedra. Pero las paredes son anticuadas, con la textura de las palomitas de maíz, grietas visibles, y la decoloración de los años de la humedad.

Las habitaciones estándar cuentan con dos camas dobles y pueden alojar hasta cuatro. Algunos han sido renovadas con TV de pantalla plana, aire acondicionado mini-split, y la pintura fresca en amarillo canario o naranja, mientras que las habitaciones más antiguas todavía disponen de TV de la caja, aparatos de aire acondicionado de ventana montado (que pueden ser quisquillosos), y visible para colorear sobre la las paredes blancas de una vez. Algunos cuartos de baño han sido pintada y han remodelado pisos, pero los mayores tienen la misma coloración y textura como las habitaciones en sí, así como manchas de óxido en los accesorios. Tienen duchas y servicios básicos tales como toallas, jabón, champú y acondicionador. Las reformas están en curso.

Las suites tienen nombres de ruinas mayas, y están equipadas con muebles rústicos y una cama extra grande. Las paredes son de diferentes murales, como las aves en un bosque, o conchas de mar en la playa pintado a mano.

problemas de mantenimiento y limpieza de vez en cuando no son infrecuentes, y las habitaciones pueden conseguir el ruido de la cercana vida nocturna.

La Adelita es el restaurante principal para el hotel y sirve las tres comidas; El desayuno está incluido en la mayoría de los precios de las habitaciones. platos mexicanos estándar está en el menú, además de cerveza está disponible, y la piscina a las afueras es un lugar favorito lugar frecuentado por lugareños que quieren venir desde el sol y relajarse con una cerveza fría y comida asequible. El servicio de habitaciones está incluido en esas horas.

La piscina es utilizada por niños y adultos, pero la parte menos profunda no está separada, por lo que los adultos tienen que mantener un ojo en los más pequeños. Hay mesas con sombrillas y tumbonas acolchadas adyacentes. El spa del hotel está en el extremo posterior de la piscina, y La Adelita se conecta directamente. El teatro se encuentra arriba.

El Pabilo está abierto hasta altas horas y tiene un pequeño escenario donde los artistas locales realizan regularmente todo, desde programas de humor, para actuaciones musicales, obras de teatro para los pequeños. Hay un pequeño bar con una simple selección de vinos. La música puede ser a veces un poco ruidoso para ligero, especialmente cuando se combina con los clubes y bares cercanos en Yaxchilán. También hay un restaurante italiano adjunto vuelta de la esquina que sirve la cena y el vino; también es abierto hasta tarde.

Hay una gran variedad de espacios de oficinas en el edificio del hotel, pero no todos se alquilan. Hay una agencia de viajes local para reservar tours de aventura en la Riviera Maya, y un salón de clases de salsa, donde todas las noches se llevan a cabo todas las noches. Hay 12 plazas de aparcamiento para los huéspedes que lleguen con su propio medio de transporte, o del alquiler de la compañía acaba de en frente del hotel. El aparcamiento está situado en el lado posterior de la propiedad.

El spa del hotel ofrece una sauna y una variedad de tratamientos, como masajes e incluso un tradicional ritual de temazcal maya. Hay una sala de Pilates operada de forma independiente dentro del hotel, con clases diarias de un instructor local.