Establecer un poco lejos del centro de la ciudad, la Casa Cueva Divan tiene un ambiente agradablemente apartada proporcionando a los visitantes con un efecto calmante sobre gratamente llegada. El edificio en sí es un ejemplo perfecto de arquitectura típicamente estilo de Capadocia, aunque también es uno de un número limitado de los hoteles que en realidad integran famosas "chimeneas de hadas" de la zona en la propiedad (cualquier alteración de éstos ha sido prohibido desde que se convirtió en protegido por la UNESCO) . El hotel está formado por antiguas paredes de piedra caliza y las vías que conectan terrazas bonitas y que conducen a las ceñido excavadas en la roca, salas-gruta como típicos de estas viviendas. Al ser un negocio familiar, los huéspedes pueden disfrutar de un particular cálida bienvenida por parte del personal que ponen énfasis en el servicio hospitalario.

La ubicación es cuesta arriba para al sur del centro de la ciudad de Göreme, en una zona más tranquila y apartada, pero aún así a poca distancia de la mayoría de atracciones de la zona. La plaza central de la ciudad está a unos 10 minutos a pie, mientras que el complejo de viviendas excavadas en la roca del museo al aire libre está a unos 15 minutos a pie y la antigua del siglo 11 la iglesia de El Nazar está a unos 20 minutos. El hotel puede organizar traslados de conexión desde y hacia ambos aeropuertos Kayseri y Nevsehir Kapadokya (de pago), que tarda entre una hora y una hora y media - alternativamente, la estación de autobuses está a menos de media milla de distancia.

El hotel tiene sólo 12 habitaciones - una mezcla de muro de piedra y salas de la cueva en la roca - todo muy bien acabadas en un estilo rústico tradicional, con muebles a medida y kilims tejidos a mano (alfombras turcas tradicionales). Los servicios incluyen conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana y mini-nevera, mientras que los baños de mármol travertino de azulejos incluyen zapatillas y secador de pelo (muchas bañeras también han remojo). Común a estas habitaciones, la señal Wi-Fi puede ser débil y el aire en algunas habitaciones se puede sentir un poco a rancio. Calefacción, sin embargo, está previsto en los meses más fríos y muchas habitaciones también tienen chimeneas bonitas.

Los huéspedes pueden disfrutar particularmente impresionantes vistas sobre el paisaje de Capadocia desde el comedor del hotel, que sirve un desayuno bufé gratuito. El hotel también ofrece un servicio gratuito Rose Valley Sunset Tour, así como bajadas gratuitas para la estación de autobuses. El personal también están a la mano para ayudar a reservar cualquier número de actividades, como paseos en globo, paseos a caballo, traslados al aeropuerto y excursiones en quad. Aunque no hay restaurante en el hotel, no es excelente, justo enfrente, que ofrece a sus huéspedes un pequeño descuento.