Muy popular entre las familias costarricenses durante todo el año, este complejo familiar está lleno de pequeños ticos y ticas respetuosamente seguidos por sus padres y abuelos, con la familia ocasionalmente americana o china tirada pulg Usted puede ver a niños de todas las edades corriendo desde la piscina a la piscina, la celebración de sus narices y saltando del puente en la piscina fría, salpicando alrededor de las aguas termales privadas y atreverse mutuamente por las toboganes de agua - aunque es principalmente costarricense adultos pululando el buffet en el restaurante a la hora del almuerzo o colgando en el bar de la piscina, Lemon's Bar. Estéticamente, el lugar es Flintstones se encuentra con el Jamboree Bear Country - aparentemente cada barandilla, escalón o poste está hecho de concreto pintado de color marrón y grabado para que parezca un tronco de árbol petrificado, el bar de la piscina brota desde el centro de la piscina gigante como un hongo squat, y los huéspedes caminan a través de un puente de madera falsa sobre las piscinas de la carpa gorda. Es el parque acuático que cabría esperar si el volcán Arenal fuera un personaje de dibujos animados licenciado como Yogi Bear, en lugar de un cono de lava-vomitando que mató a varios agricultores locales en 1968.

El hotel está a unos cinco o 10 minutos en coche al norte de La Fortuna , pasado el último tramo de townie lugares frecuentados, pero no tan lejos como los coágulos de termales turísticos y resorts de spa. Está en una franja considerable de tierra (1.050 acres) por el volcán, e incluye su propio lago privado bajo el pico, que los huéspedes pueden llegar a caballo o pie, nadar en (hace frío), o pescar en la tilapia. Su ubicación hace que sea conveniente para llegar a La Fortuna y sus tiendas, restaurantes y outfitters sin quedar atrapados en la escena turística, aunque realmente se acaba de comercio de los mochileros americanos y europeos para los enjambres de tico familias en Los Lagos en su lugar . También está a 30 o 40 minutos en coche de la entrada al parque nacional. Toda la propiedad se extiende sobre una amplia pendiente-probablemente no haya un lugar de nivel natural en todo el lugar- y la mayoría del personal y muchos invitados terminan recorriendo los famosos hoteles blancos ubicados en el hotel.

Las habitaciones que vimos en esta visita (Superior y Premium Rooms) se sientan en filas de amarillo o de color melocotón hormigón edificios de un piso, que son no-nonsense si no es particularmente bonito. En el interior, las habitaciones tienden a ser un poco pequeñas para la cantidad de muebles y los huéspedes del hotel espera a cram en la habitación superior , esencialmente un estudio, tiene dos camas queen con dos roll-outs debajo, que el personal dice que puede hacer un bien embalado habitación de seis personas. Tienen la mayoría de las ofertas habituales de gama media (aunque los habitantes de la habitación estándar tendrán que vagar en otro lugar en busca de esas señales Wi-Fi escurridizas), pero la impresión general es que las habitaciones son un lugar para las familias a establecer su, cansado , las cabezas empapadas de agua-y ponen su traje de baño para secar-después de un largo día corriendo alrededor de las piscinas.

La decoración es principalmente de color naranja, blanco y marrón, los pisos son de baldosas, y los muebles son de madera. Las comodidades incluyen TV por cable, aire acondicionado, cajas fuertes, mini-nevera y cafetera ; algunas habitaciones tienen balcones con magníficas vistas al lago y al volcán. Los baños son razonablemente amplias y las que vimos tenía duchas (sin bañeras).

Además de las piscinas, aguas termales y el ambiente de parque acuático, el hotel tiene sus propios establos con caballos para alquilar para un paseo por la propiedad de 1.050 hectáreas. También hay un lago privado justo debajo del volcán (que era un destino de larga data para la pesca recreativa tilapia), que tiene un gazebo en el medio que se puede alquilar para ocasiones especiales. (Al igual que una gran sala de conferencias en forma de L con su propia cocina de grado de restaurante). También hay un pequeño sendero de vida silvestre que alberga a un caimán vieja y desdentada y un caimán ornery; hábitats de rana y hormigas; y un jardín de mariposas . Hay una docena de cables de tirolesa alrededor de la propiedad y sobre las piscinas, incluyendo uno que fue puesto específicamente para los niños más pequeños. En nuestra visita a finales de 2014, el hotel estaba a punto de abrir un club que era ofrecer entretenimiento nocturno y juegos de azar.