The Preserve en Los Altos toma mucho de la decoración tradicional de Costa Rica: frondas de palmeras decorativas, toques de color inspirados en los bosques lluviosos y acentos de ratán, y agrega una saludable dosis de estilo contemporáneo. Desde el exterior, hay una sofisticación clara y discreta en la arquitectura y el diseño de las torres gemelas del hotel. El corazón del hotel ocupa solo una pequeña porción de la propiedad engañosamente grande, que desciende bruscamente hacia una extensión de bosque lluvioso prístino hasta el Océano Pacífico. Las enormes habitaciones de varias habitaciones y la piscina para niños atienden a grupos grandes y familias. Sin embargo, el ambiente es más familiar que familiar.

La ubicación del hotel, escondida en una ladera tropical que se siente aislada, oculta el hecho de que se encuentra a pocos metros del corazón de Manuel Antonio. Decenas de tiendas, bares y restaurantes se encuentran a ocho minutos a pie, y aún hay más que ver en la ciudad más grande cercana de Quepos (a cinco minutos en coche). A 10 minutos en coche lleva a los huéspedes a la entrada del parque nacional Manuel Antonio. Casi todo tipo de actividad al aire libre está disponible en Manuel Antonio o sus alrededores: senderismo, buceo, buceo, deportes acuáticos, paseos en bote, cabalgatas, rappel en cascada y safaris en canopy. Un poco más lejos, es una unidad de una hora de la escena de la fiesta en Jaco y una hora en la dirección opuesta a Playa Uvita para la observación de ballenas. El principal aeropuerto más cercano, Juan Santamaría International (SJO), está a casi tres horas en coche. Dada la proximidad del hotel a los principales sitios de la ciudad y el costoso seguro obligatorio de alquiler de automóviles en Costa Rica, la mayoría de los viajeros harían bien en saltear el mostrador de alquiler y confiar en los autobuses públicos baratos de la zona.

La decoración de la habitación es una mezcla de buen gusto de exóticos detalles de inspiración balinesa y acabados elegantes y contemporáneos. Encimeras de granito, electrodomésticos de acero inoxidable y muebles de lujo están rodeados de obras de arte de inspiración local, plantas tropicales y uso liberal de teca y caoba. Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel basa todas sus tarifas en ocupación doble, por lo que tendrá que desembolsar para huéspedes adicionales.

Las habitaciones estilo apartamento son las más grandes de Manuel Antonio. Cada suite cuenta con un plano de planta de 2.500 pies cuadrados con cocinas completas, amplias áreas de estar y comedor, y varias habitaciones y baños. Los huéspedes tienen acceso a casi todas las amenidades de confort imaginables que se encuentran en un típico condominio de lujo: electrodomésticos de cocina gourmet, refrigeradores de tamaño completo con bebidas premium y refrigerios, sistemas de control climático con panel táctil y elevadores privados que se abren directamente a cada habitación. No se preocupe, es perfectamente seguro, por lo que no recibirá visitas sorpresa.) TV de pantalla plana vía satélite, conexión Wi-Fi rápida y gratuita, y caja fuerte con capacidad para ordenador portátil. Los Penthouses del octavo piso se expanden en las ya enormes habitaciones con planos de planta de tres pisos y 4,200 pies cuadrados con balcones adicionales, dormitorios y una terraza privada en la azotea con una bañera de hidromasaje.

Los baños son igualmente amplios y exclusivos con azulejos de travertino, lavabos y duchas de lluvia. Las duchas de cristal y las duchas genéricas son estándar en la mayoría de los baños. Un balcón panorámico privado agrega incluso más pies cuadrados, y todos ofrecen destellos del Océano Pacífico. Por supuesto, cuanto más alto es el piso, mejor es la vista (y más caro es el precio).

El hotel ofrece más comodidades que la mayoría de la zona. La terraza principal al aire libre ofrece más que suficiente para mantener a los huéspedes en la propiedad hasta que se ponga el sol. La resplandeciente piscina al aire libre se encuentra en lo alto sobre el nivel del mar con hermosas vistas al mar. Un bar cercano sirve bebidas junto a la piscina, además de dos jacuzzis y un área de vadeo poco profunda ofrecen espacios dedicados para adultos y niños, respectivamente.

Escondido debajo de la piscina infinita es el moderno Spa Orquídea. Las filas de ventanas del piso al techo aseguran que el espacio se siente brillante y aireado. El menú de servicio incluye la mayoría de los tratamientos de masajes típicos (además de ofrendas especiales como parejas y masajes con chocolate), además de tratamientos faciales, manicuras y pedicuras.

El restaurante de Karola se encuentra en un edificio al aire libre con vistas al océano. El menú de todo el día varía ampliamente con una buena combinación de favoritos occidentales y locales. Todos los días se sirve un desayuno buffet de lujo (con tortillas y tortitas hechas a la carta). La auténtica cocina costarricense incluye productos del mar de origen local y delicias tropicales. El servicio de habitaciones está disponible durante un horario limitado.

Una gran franja de la propiedad de 21 acres separa la mayoría de las áreas comunes de la playa. Acceder a la costa requiere una caminata larga, ardua, cuesta abajo o un paseo en carrito de golf lleno de baches. El parche de arena semiprivado es aislado e íntimo, pero rocoso, y la falta de sillas o un bar difícilmente hacen que la caminata valga la pena.

Justo al lado del vestíbulo hay una modesta sala de juegos y un gimnasio brillante aunque anticuado. El Wi-Fi es rápido y gratuito en todas las áreas comunes. El estacionamiento de autoservicio se proporciona de forma gratuita en un estacionamiento con personal.