El hotel, ubicado en un monasterio convertido en palacio del siglo 16, hace una espléndida primera impresión. Un patio empedrado con las palmas en macetas, mesas y bancos dispersos, arcadas con columnas y esculturas clásicas todos hacen los terrenos se sientan especiales. Pinturas clásicas grandes y frescos originales conservados dan los espacios comunes del vestíbulo y un toque auténtico, aunque el mobiliario parece anticuado en lugar de antigüedades. El hotel es particularmente popular entre los grupos de turistas, que a veces hace que las zonas comunes se sienten ruidoso y agitado, sobre todo durante el desayuno.

El hotel se encuentra justo al norte del centro histórico de Florencia. Este rincón residencial del barrio de San Lorenzo es tranquilo, pero aún conserva un carácter clásico florentino. Antica Trattoria da Tito - justo al otro lado de la calle desde el hotel, - tiene excelentes comidas tradicionales de la Toscana y es popular entre los lugareños y turistas por igual. Está a cinco minutos a pie desde el hotel hasta la Basílica de San Lorenzo, a 10 minutos a pie de la Capilla de los Medici y de la Galería de la Academia, que alberga el David de Miguel Ángel. El Duomo está a 15 minutos del hotel a pie y la Galería de los Uffizi y el Ponte Vecchio están a 20 minutos a pie. Los taxis llevan unos 10 minutos en llegar a la estación de tren de Santa Maria Novella, ya 20 minutos de aeropuerto Amerigo Vespucci.

Las habitaciones y apartamentos son amplias, limpias y brillantes, pero no a la altura de la grandeza sugerido por su entorno palazzo. Ya sea que se encuentren en la estructura más reciente o el edificio histórico del siglo 16, la mayoría de las habitaciones y apartamentos son sencillas y anticuado, con muebles destartalados que van desde sillas de cuero de la vendimia a las tablas de bambú, en gran parte con el desgaste evidente y desgaste. El arte en las paredes parece barato y las piezas son pequeñas para los espacios de techos altos, al igual que los televisores de pantalla plana. Todas las habitaciones disponen de caja fuerte, minibar y aire acondicionado. Camas dobles en este hotel, que tienen edredones estampados finos, son simplemente dos camas individuales puestas juntas, no son las más cómodas. Los grandes de azulejos, baños, cuarto de baño con cabina de ducha son sencillos y tienen calefacción bastidores de toallas, aunque la lechada de alguna está en la necesidad de una buena limpieza.

Algunos apartamentos de dos habitaciones tienen terrazas y todas las de dos y tres habitaciones Los apartamentos cuentan con dormitorios separados y cocina básica con quemadores eléctricos pequeños y mini-nevera, aunque hay una tarifa para utilizar la cocina y el personal de limpieza no se hará cargo de los platos usados . Las paredes delgadas significan que los huéspedes pueden oír el ruido de las habitaciones vecinas, y las habitaciones que dan Trattoria da Tito puede ser ruidoso hasta altas horas de la noche.

Un excelente desayuno está incluido en tarifas de habitaciones y viene con un montón de opciones frías y calientes, junto con el café caliente, aunque los grandes grupos que se alojan aquí pueden hacer horas de desayuno excepcionalmente agitada. Afortunadamente, los huéspedes tienen la opción de tomar el desayuno en sus habitaciones. Comidas ligeras y cócteles en el bar del hotel durante todo el día, y las bebidas se pueden tomar para las mesas en los soportales de columnas encantadora o al patio, el tiempo lo permite. La sala de conferencias en el lugar puede albergar hasta 100 personas, aunque el espacio es normal y no tiene la calidad histórica de los jardines del hotel o áreas comunes. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel, y la recepción las 24 horas, ofrece servicios de conserjería y servicios de lavandería o limpieza en seco.