En una zona conocida por sus edificios de hormigón estéril, Parque Tropical destaca por sus exuberantes jardines y su encantadora arquitectura. Está diseñado en estilo tradicional canario, con fachadas encaladas, ventanas y puertas con arcos, suelos de baldosas de terracota y vigas de madera expuestas. Los jardines son algunos de los más hermosos alrededor, con caminos sinuosos que se ejecutan entre palmeras maduras, arroyos y estanques con puentes de madera. Los interiores son más acogedores que elegantes, y se basan en madera, hierro forjado y piedra. Algunas combinaciones, como los muebles de mimbre con estampados florales y grandes espejos biselados en el vestíbulo, son anticuadas, pero la sensación general es hogareño y clásico. En lugar de deslumbrar con interiores elegantes y tecnologías de vanguardia, el Parque Tropical gana invitados con calidad y consistencia. La comida es excelente, las habitaciones son grandes y cómodas, y no hay extras ocultos para los servicios básicos de la habitación, como aire acondicionado o Wi-Fi.

La mayoría de los huéspedes son mayores parejas alemanas, y el ambiente es tranquilo y agradable. Hay música en vivo cada noche, pero eso es acerca de todas las fiestas que encontrarás aquí. Hay una piscina para niños, un parque infantil, y algunas otras instalaciones para niños, pero el hotel no es una elección para familias. Los viajeros que buscan algo más contemporáneo pueden preferir el Hotel Caserio, situado en la misma calle.

Parque Tropical está situado en una calle tranquila un poco alejado del ajetreo y el bullicio del centro de Playa del Inglés, que permite noches tranquilas lejos de boom de la ciudad discotecas. Hay una pequeña puerta en la parte trasera de la propiedad de apertura directamente en el paseo marítimo y la playa. La principal estación de autobuses de la ciudad está a sólo cinco minutos a pie y tiene excelentes conexiones a través de la isla. El centro de la ciudad está a unos 10 minutos a pie, así como la zona de vida nocturna de la Kasbah. El centro comercial Yumbo, que cuenta con bares y clubes más gay-friendly, está a unos cinco minutos en coche. Las hermosas dunas de Maspalomas se encuentran a menos de 10 minutos en coche. El hotel está a 20 minutos del aeropuerto internacional de Gran Canaria. Hay aparcamiento disponible por un suplemento.

Las 235 habitaciones con aire acondicionado del hotel están decoradas en un estilo tradicional que combina pisos de baldosas de terracota, paredes de textura blanca y vigas de madera expuestas, con estampados de flores, rojos y muebles de madera apenados. El diseño es clásico en lugar de elegante, pero la combinación crea un ambiente acogedor y hogareño que se siente acogedor y cómodo. Las habitaciones son grandes y espaciosas, con espacio suficiente para caber una zona de asientos completa con un sofá de dos personas, un sillón y una mesa de café. Con la excepción de 14 habitaciones individuales, todas tienen dos camas individuales y un balcón amueblado con vistas al jardín o al mar. Las características estándar incluyen Wi-Fi gratis, TV de pantalla plana, mini-nevera y caja fuerte (de pago), pero las habitaciones carecen de tetera eléctrica y cafetera. Los baños están limpios, pero un poco anticuado, con duchas básicas con cortinas de plástico, secadores más antiguos y pequeños lavabos.

La piscina es grande y limpia, y tiene una amplia terraza de piedra alrededor de ella llena de tumbonas de plástico con cojines suaves y sombrillas. Hay una sección infantil separada de la zona de adultos con una puerta de metal, y el agua en ambos se puede calentar en el invierno. Otras amenidades favorables a la familia incluyen un parque infantil, mesas de ping-pong, mini golf y ajedrez gigante, además hay una pista de tenis y una zona de bolos. El restaurante es uno de los lugares más destacados del Parque Tropical, que ofrece un variado desayuno bufé con docenas de sabrosas opciones, incluyendo huevos hechos a la medida, batidos y pasteles recién horneados, y un excelente menú de cena con especialidades locales y platos internacionales . El almuerzo se sirve en el bar de aperitivos junto a la piscina, que tiene asientos al aire libre bajo un gran toldo. Servicios de masaje están disponibles bajo petición. También tenga en cuenta que los perros hasta un cierto peso (siete kilos / 15 libras) están permitidos por una tarifa.