El exterior está claramente inspirado en La Habana con adornos blancos y pastel, barandas de hierro forjado y lámparas de metal vintage. El antiguo monasterio rinde homenaje a su pasado con una decoración religiosa relacionada y elementos arquitectónicos originales. Pero la ejecución bordea el kitsch: los frailes del personal usan vestidos marrones, una curiosa escultura de monje de metal está colocada fuera del vestíbulo , y un banco con una segunda escultura de monje está disponible para torpes fotografías turísticas. El pequeño bar del vestíbulo con música en vivo y el salón adyacente son populares entre los huéspedes y no huéspedes que se aventuran desde el concurrido centro comercial peatonal en el exterior. El Papa Benedicto XVI incluso bendijo el cóctel del hotel durante su visita. Colectivamente, el espacio proporciona un amplio tráfico peatonal para asegurar que el ambiente vibre día y noche. Si bien los niños son bienvenidos, la naturaleza de la propiedad atrae a más parejas que familias.

La ubicación central en Teniente Rey se encuentra a poca distancia de decenas de restaurantes, tiendas, galerías y vida nocturna. Muchas de las atracciones históricas más populares de la ciudad: la Plaza de Armas (la plaza más antigua de La Habana), el Castillo de la Real Fuerza y ​​el Museo Nacional de Historia Natural de Cuba están a cinco minutos a pie. El estacionamiento no está disponible, aunque es poco probable que moleste a la mayoría de los huéspedes. Para cualquier atracción que no se encuentre a poca distancia, los taxis son la forma más confiable de transporte. Sin embargo, sin los medidores adecuados, las tarifas a menudo dependen del conductor. La mejor opción para los viajeros es coordinar el transporte con la recepción del hotel. El aeropuerto internacional José Martí de La Habana se encuentra a 35 minutos en coche.

Las habitaciones imitan la decoración temática religiosa que se encuentra en el vestíbulo. Los muebles de madera oscuros estilo misión, las paredes de estuco envejecidas y el esquema monocromático de color marrón sobre marrón brindan la sensación distintiva de dormir en un monasterio. La falta de ventanas en muchas habitaciones solo aumenta el ambiente. Las habitaciones estándar son pequeñas, bordean estrechas, con suficiente espacio para los muebles. Las Junior Suites se actualizan a más pies cuadrados incluyendo una zona de asientos separada. Solo se brindan los servicios más esenciales, como aire acondicionado, TV de pantalla plana (con programación en español) y estaciones de preparación de café con hervidores eléctricos. Algunas habitaciones también cuentan con minibar y balcón . Al igual que en la mayoría de los pequeños hoteles y posadas de Cuba, no hay Wi-Fi en la habitación disponible. Los baños ofrecen un poco más de sofisticación con paredes e incrustaciones de azulejo de piso a techo, además de bidés , combinaciones de ducha / bañera y artículos de tocador genéricos.

Como una propiedad pequeña, hay pocas comodidades más allá del pequeño lobby bar y restaurante en la calle. El primero ofrece un servicio constante de mojitos y cócteles de inspiración local de un menú limitado de bebidas alcohólicas. La multitud es una mezcla de invitados y no invitados que llenan el lounge para disfrutar de música en vivo ocasionalmente o se dirigen al patio al aire libre para observar a la gente a lo largo de Teniente Rey. El restaurante cercano ofrece un desayuno caliente gratuito y opciones de almuerzo y cena a la carta.

Desafortunadamente, la ubicación directamente en un centro comercial peatonal significa que no hay estacionamiento cerca. El servicio de Wi-Fi de pago está disponible en el vestíbulo (con una tarjeta prepaga NAUTA de Internet). Encontramos el servicio relativamente rápido y confiable para los estándares cubanos.