Encaramado en una colina en medio del espeso follaje de la jungla, es difícil encontrar Geejam, especialmente teniendo en cuenta la señalización direccional sin brillo del hotel en la calle. Una oda a la naturaleza privada del hotel, no hay mucha fanfarria alrededor de la entrada de Geejam, solo un alto muro de piedra y una puerta de madera aparentemente impenetrable. Al llegar, los huéspedes tocan el timbre, se abre la puerta y los miembros del personal esperan expectantes al final del camino de entrada. Los huéspedes son conducidos al Bushbar , el único bar y restaurante de Geejam que también funciona como recepción. Después del check-in, se muestra a los huéspedes su habitación, uno de los pocos bungalós del hotel repartidos por la propiedad.

Geejam es famoso por su privacidad. No es raro pasar días en el complejo sin encontrarse con otros huéspedes; y aunque los miembros del personal siempre están presentes, no son entrometidos. De hecho, se recomienda a los huéspedes que llamen al personal con todas sus solicitudes desde teléfonos celulares provistos, para que el personal no se entrometa. Muchos viajeros aprovechan las opciones gastronómicas en la habitación de Geejam, y toman las tres comidas en su terraza privada en lugar de en el Bushbar comunal. Debido a su privacidad y ambiente tranquilo, Geejam es visitado casi exclusivamente por parejas. Los niños son bienvenidos, pero el hotel alienta a las familias a alojarse en la villa de tres dormitorios Sanwood , o en una de sus casas privadas adicionales. Aunque los niños técnicamente están permitidos en la propiedad, definitivamente no recomendaríamos Geejam para familias con niños pequeños. El ambiente del hotel es demasiado tranquilo para los niños, además no hay piscina comunitaria ni actividades para niños aquí.

Las estrellas de rock son una vista más común que los niños. Con su propio estudio de grabación de vanguardia, el complejo fue una vez un refugio para músicos, gracias al propietario de Geejam, el productor convertido en hotelero Jon Baker. El estudio ha atraído a personajes tan notables como Bjork, Common, Drake, Rihanna, John Legend, Gwen Stefani y India Arie. En todo el complejo, la música es un foco, y el reggae ecléctico que juega en el restaurante Bushbar sobrepasa con creces las melodías pop caseras de los 90 en prácticamente todos los demás complejos.

Geejam se encuentra en una colina apartada en la Parroquia de Portland, a unos 15 minutos de Port Antonio, una tranquila ciudad costera con un auténtico ambiente caribeño. Portland Parish no atrae a las mismas multitudes de turistas que Montego Bay o Negril , pero los viajeros aventureros tienden a apreciar la atmósfera de "solo locales" de Portland. La ciudad histórica y pequeña de Port Antonio está a unos 15 minutos en coche al oeste del complejo (cortesía del chofer gratuito del complejo). Sin embargo, las compras y las comidas en Port Antonio son bastante limitadas: básicamente es un escaso centro comercial para los locales, con algunos locales de música los fines de semana. La mayoría de los huéspedes que solo se aventuran a la ciudad hacen uso de los cajeros automáticos. En cambio, muchos viajeros lo utilizan como base para explorar las maravillas naturales cercanas de la parte más exuberante y lluviosa de Jamaica, incluidas las Montañas Azules, el Valle del Río Grande y la Laguna Azul , la misma que se presentó en el 1980. La película de Brooke Shields con el mismo nombre (que está a cinco minutos en coche del hotel).

Una desventaja seria de la ubicación aislada de Geejam es su distancia de los principales aeropuertos. El más cercano, el Aeropuerto Internacional Norman Manley de Kingston, está a tres horas de distancia. Y las carreteras entre Geejam y Kingston no son exactamente autopistas: a menudo están plagadas de baches y tienden a inundarse fácilmente.

Cada una de las cinco villas de Geejam está enclavada entre un denso follaje tropical, lo que les da una sensación similar a una casa de árbol, y también brinda privacidad. Las habitaciones tienen vistas al mar y amplios balcones que fomentan la vida interior / exterior. La decoración es decididamente minimalista: paredes blancas, muebles blancos y líneas nítidas y limpias, pero las habitaciones están decoradas con detalles coloridos como alfombras rosadas o pinturas de lienzos. El Sanwood Villa de tres dormitorios presenta elementos eclécticos como murales originales de Banksy y carteles enmarcados de Sex Pistols. Nombrado para diferentes épocas de la música de Jamaica, Villas Ska, Mento, Rocksteady y Drum and Bass son todas habitaciones tipo estudio con camas tamaño queen y agradables comodidades como (algunos) televisores Apple, mini refrigeradores completamente surtidos y teléfonos celulares gratuitos. para los huéspedes a utilizar durante su estancia. Las habitaciones tienen televisores de pantalla plana y Wi-Fi gratis, y algunas incluso tienen remolinos privados .

Los baños son un poco pequeños, y carecen de encimera y espacio de almacenamiento. Sin embargo, tienen un aspecto elegante con paredes y pisos de concreto pulido y duchas de vidrio cerradas. La Villa Sanwood tiene tres habitaciones, cada una con baño privado. Además, cuenta con amplios espacios de estar y comedor y su propia piscina pequeña al aire libre . La Villa Sanwood es ideal para familias o grupos que viajan juntos. Si la Villa Sanwood no está reservada, el personal permitirá que otros huéspedes usen la piscina.

Para los viajeros que buscan aún más espacio y privacidad, Geejam también maneja dos casas privadas. Estos vienen equipados con piscinas privadas , varias habitaciones y baños, cocinas completas y mucho espacio para vivir. Las casas privadas, Cocosan y Panorama, están a 10 minutos en coche cuesta arriba de la propiedad principal de Geejam. Las casas privadas tienen una estética retro-glam que se ve completamente diferente del hotel. El conserje personal de la casa puede organizar todo, desde chefs y mayordomos privados hasta excursiones y actividades en la isla.

Para un hotel de lujo, Geejam tiene sorprendentemente pocas características. Lo que más falta es un spa de servicio completo y una piscina comunitaria, aunque los huéspedes pueden reservar masajes en la habitación, y la Villa Sanwood tiene su propia piscina. Geejam no está directamente en la playa, pero el hotel ofrece transporte gratuito a su club de playa privado, que está al otro lado de la calle. La playa artificial de Geejam se encuentra sobre una impresionante cala natural que tiene aguas tranquilas y poco profundas , ideal para nadar, practicar paddleboard o kayak. La playa está equipada con sombrillas de palapa y sillones acolchados. El personal está de guardia para proporcionar servicios de alimentos y bebidas en la playa. Geejam también ofrece transporte gratuito a las famosas playas cercanas de Frenchman's Cove y Blue Lagoon .

Aunque Geejam no es una propiedad con todo incluido, muchos huéspedes optan por comer todas sus comidas aquí. Bushbar , el bar / restaurante combinado del hotel, sirve desayunos, almuerzos y cenas en su terraza al aire libre. Los menús de Bushbar cambian según la temporada, pero en general ofrece platos de inspiración jamaicana y asiática, como el curry de camarón al coco o el salteado de sésamo. El desayuno está incluido en el precio de la habitación por noche, pero el almuerzo y la cena se deben comprar a la carta. Una noche por semana, la banda mento interna de Geejam, los Jolly Boys, actúan en el Bushbar. Sus actuaciones reciben excelentes críticas, y muchos invitados las consideran un punto culminante de su estancia. El hotel también ofrece transporte gratuito a los huéspedes que deseen cenar en uno de los restaurantes cercanos. Los huéspedes también pueden solicitar tener sus comidas en su habitación o en su balcón privado .

Geejam tiene un pequeño gimnasio con algunas máquinas de cardio y pesas, pero por lo demás es bastante pequeño y poco impresionante. Las casas privadas, Cocosan y Panorama , cada una tiene sus propios gimnasios privados . Wi-Fi es gratuito en toda la propiedad.

El equipamiento más exclusivo de Geejam es sin duda el estudio de grabación in situ, donde artistas como Gwen Stefani, Drake, John Legend, Alicia Keys, Rihanna, Bijork y Amy Winehouse han trabajado en proyectos. Desafortunadamente, el estudio no está abierto para que nadie lo use; los invitados deben reservar sesiones privadas si desean probar el sistema de sonido. Sin embargo, los miembros del personal siempre están dispuestos a ofrecer recorridos por el espacio y explicar un poco de su historia.

El servicio es solo bajo petición (esto incluye todo, desde servicio de cobertura hasta un viaje a la playa ). Todas las habitaciones cuentan con un teléfono celular gratuito preprogramado con los números de servicio a la habitación, servicios para los huéspedes, el restaurante Bushbar o, según sea necesario, el propietario, Jon Baker. Pero los invitados rara vez o nunca son abordados a menos que sean convocados.

El personal es pequeño, solo 30 personas, de arriba abajo. Todos hacen un esfuerzo diligente para conocer a cada huésped por su nombre, pero el enfoque del servicio es claramente discreto. El libro de bienvenida de Geejam pide explícitamente a los invitados que hagan pedidos especiales. Si bien la mayoría de los centros turísticos en Jamaica se enorgullecen de ser apasionadamente parlanchines, el personal de Geejam sacude la suposición de que cualquiera de sus huéspedes desea hacer amigos. Ofrecen asistencia según sea necesario y conversarán solo cuando sea bienvenida. Las visitas a las habitaciones son solo por solicitud, y los miembros del personal siempre previenen su presencia con una llamada al teléfono celular de los huéspedes y un cordial saludo desde fuera de la habitación.