Esta propiedad a gran escala logra combinar una decoración fresca y contemporánea, con un ambiente relajado y relajado. El amplio vestíbulo tiene un diseño industrial moderno, con techos altos, suelos de mármol, y escaleras mecánicas, haciendo que se sienta más como un centro comercial en lugar de un hotel. iluminación suave y cómodas áreas sociales añadir un elemento acogedor, con montón de lugares escondido, lejos de tomar un descanso o tener reuniones íntimas. Música, iluminación ambiental, y bolsas de frijoles holgados proporcionar un descanso tranquilo en el vestíbulo, que es a menudo ocupado durante el día con los grupos de registro de salida. La piscina de la azotea es un go-to para muchos invitados, con palmeras, tumbonas, sombrillas y trayendo una sensación tropical a los alrededores del centro de la ciudad. Este hotel es normalmente ocupada con los viajeros de negocios durante la semana, y los viajeros de ocio del fin de semana.

El Aloft Sentral está situado en el corazón del nuevo distrito de negocios central de Kuala Lumpur, con multitud de opciones de transporte cercanas - incluyendo autobuses, trenes, monorrieles, y el metro. Estación KL Sentral está a sólo 10 minutos a pie del hotel, donde los viajeros pueden tomar el tren expreso al aeropuerto de Kuala Lumpur, que tarda 30 minutos. KL Sentral también vincula a los viajeros a muchas atracciones de la ciudad, por lo que es fácil moverse y explorar los lugares de interés. Es un lugar ideal para ir de compras, ya que el hotel está al lado de las tiendas y restaurantes de Nu Sentral centro comercial a través de un puente de enlace. El hotel también se encuentra a 10 minutos de distancia por carretera del Medio Valle del mega centro comercial, una de siete minutos de Petaling Market Street en el barrio chino, y una unidad de cinco minutos de la Plaza Merdeka. La Mezquita Nacional se encuentra a cinco minutos en coche del hotel, mientras que las Torres Petronas y la zona de KLCC dura unos 15 minutos para llegar en taxi (40 minutos en tren).

habitaciones tipo loft de este hotel lo distinguen de otras propiedades en la zona. Aunque pequeño en tamaño, todas las 482 habitaciones y suites son limpias y modernas. La decoración es sencilla, con paredes grises, alfombras rayadas, paneles de madera clara y vibrante del arte pop de los artistas locales en las paredes. Las grandes ventanas dan a las vistas magníficas de la ciudad, mientras que dejan entrar mucha luz natural. Muebles tiene una sensación mínima, con ropa de cama de cama blanca, escritorios elegantes, sillas ergonómicas, y coloridos sofás modernos. Las suites incluyen una zona de cocina adicional con una pequeña zona de comedor. Todos los servicios modernos están atendidos, incluyendo televisores LCD de 42 pulgadas de pantalla plana, aire acondicionado, teléfono, caja fuerte, radio reloj despertador, máquinas de café y té que hacen instalaciones. Hay un montón de detalles agradables, incluyendo un mini-nevera con aperitivos gratuitos, además de agua embotellada gratuita. Los baños son pequeños y moderno, con duchas de colores de baldosas, dispensadores de jabón y champú, fregaderos blancos elegantes, grandes espejos, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Se proporcionan albornoces y zapatillas. Algunos huéspedes han señalado que el ruido del tráfico y vecinas habitaciones son audibles, aunque sólo los durmientes ligeros encontrarán motivo de queja.

El Aloft Sentral tiene un montón de lugares para relajarse, incluyendo una piscina de borde infinito en la azotea, además de numerosas áreas sociales de interior. Hay dos opciones para comer en el lugar, ofreciendo una variedad de sabrosos platos internacionales. El Rincón sirve un desayuno continental buffet enorme que gana buenas críticas de los huéspedes anteriores, aunque esto tiene un cargo adicional. La despensa de autoservicio Re-Fuel es un lugar ideal para tomar un bocado, que sirve sándwiches, pasteles y café. Hawaiano Mai Bar está situado junto a la piscina, que sirve cócteles y vino, y la barra WXYZ en el vestíbulo tiene una mesa de billar. El vestíbulo también incluye una acogedora sala de estar con TV de pantalla plana, zona libre de la computadora Mac, y los juegos de Xbox. El hotel cuenta con un centro de negocios, con ocho salas de reuniones totalmente equipadas, y un gran salón para fiestas y eventos, con una capacidad de hasta 620 personas. También hay un amplio gimnasio con equipos de arriba-hasta la fecha y pesas. Otros servicios incluyen recepción las 24 horas, lavandería, planchado, cambio de divisas, servicio de habitaciones, servicios de coche y aparcamiento en el establecimiento por un suplemento. Wi-Fi es gratuito en todo el hotel.