Este bullicioso hotel ve una mezcla de familias y parejas que buscan aprovechar la ubicación de Bukit Nintang cerca de una amplia variedad de tiendas y restaurantes. El hotel de gran altura de 30 pisos se construyó en 2007 y se renovó en el interior a finales de 2016. Las áreas comunes son elegantes, con un diseño elegante en tonos neutros y toques de bronce. El Windows Lounge, ubicado en el primer piso, es un espacio acogedor con varias sillas y sofás, mientras que el Checkers Cafe, abierto todo el día, es más llamativo con sus sillas color amarillo mostaza y asientos de pata de gallo. Un lugar popular en el hotel es la piscina infinita en el último piso, que tiene unas vistas agradables y un gimnasio adyacente y una piscina para niños. Este es un valor decente para el área.

La ubicación es una de las mejores características del Dorsett Kuala Lumpur, ya que se encuentra en el Golden Triangle, el principal distrito de vida nocturna y de compras de Kuala Lumpur, que incluye el centro comercial de Bukit Bintang. El popular centro comercial Pavilion, que cuenta con más de 550 tiendas y restaurantes, se encuentra a cuatro minutos a pie del hotel, al igual que el lujoso centro comercial Starhill Gallery con siete niveles de tiendas. Hay dos estaciones de tren a poca distancia; La estación de monorraíl Raja Chulan está a 14 minutos a pie y la estación de monorraíl Bukit Bintang se encuentra a ocho minutos a pie. El centro de la ciudad, con las torres Petronas y el centro de convenciones de Kuala Lumpur, está a unos siete minutos en automóvil o a 25 minutos a pie. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 45 minutos en coche.

Las 320 habitaciones del Dorsett se renovaron a fines de 2016. Son espaciosas y atractivas, con un diseño contemporáneo con tonos neutros, madera y detalles en oro. Una variedad de habitaciones y suites están disponibles, las más pequeñas miden 322 pies cuadrados (30 metros cuadrados). Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, escritorio, set de té y café, caja fuerte electrónica y conexión inalámbrica a internet gratuita. Los elegantes baños blancos tienen combinaciones de ducha / bañera o duchas con cabezales de ducha tipo lluvia. Se proporcionan secadores de pelo y artículos de aseo. Hay suites con espacios de estar disponibles, y algunas unidades tienen hermosas vistas de la ciudad. Tenga en cuenta que hay pisos para fumadores y no fumadores disponibles.

En el lado negativo, algunos clientes anteriores se han quejado de problemas de ruido de cosas como la construcción cercana.

Lo más destacado en Dorsett Kuala Lumpur es la piscina infinita del último piso, que es de un tamaño decente. Tiene una piscina infantil separada y está parcialmente sombreada, pero hay un número limitado de tumbonas disponibles. También en este nivel hay un pequeño gimnasio con máquinas cardiovasculares y equipo de entrenamiento de fuerza. Desafortunadamente, no hay spa aquí. Para la comida, el Checkers Cafe, ubicado en el primer piso, está abierto todo el día y sirve cocina internacional y local tipo bufé y a la carta. El servicio de habitaciones está disponible 24/7. Windows Lounge sirve una variedad de bebidas. Los espacios para reuniones están disponibles para alquilar. El estacionamiento es gratuito, pero vale la pena señalar que los lugares de estacionamiento son pequeños. La conexión Wi-Fi es gratuita y accesible en todo el establecimiento.