La Arena Dorada es humilde, pero sus 84,000 pies cuadrados de bonitos jardines canarios lo hacen más encantador que sus competidores. La entrada principal fue diseñada para parecerse a una puerta de estilo colonial tradicional, y los terrenos tienen amplias áreas de arena volcánica a la sombra de palmeras y salpicado con un par de bancos de hierro forjado y fuentes. Los 80 apartamentos de la propiedad se encuentran en tres bloques bajos, dos alrededor de la piscina y uno en los jardines, lo que permite un ambiente íntimo y tranquilo. La propiedad se abrió por primera vez a fines de la década de 1970 y, aparte de algunas actualizaciones (por ejemplo, se agregó una pared de acento de piedra volcánica expuesta en el vestíbulo), los interiores no parecen haber cambiado mucho desde entonces. Los pisos de baldosas blanquecinas son sencillos y un poco desgastados, y el bar de la piscina está equipado con muebles de estilo cafetería en tonos neutros.

El ambiente relajado y las tarifas competitivas de Arena Dorada lo convierten en una opción popular entre las parejas británicas mayores para estadías de hasta varios meses en invierno, y para parejas más jóvenes con niños pequeños en el verano. Sin embargo, las familias que buscan algo con un ambiente más animado y comodidades para niños en este rango de precio pueden preferir el Hotel THB Flora, aunque está más lejos de la playa. Los apartamentos son más contemporáneos y están mejor equipados en el todo incluido Relaxia Lanzaplaya Apartments, que también está a poca distancia a pie de la calle principal y de la playa, pero las tarifas son más altas. Las parejas y grupos de amigos que deseen unas vacaciones sin niños en un ambiente similarmente relajado quizás quieran comparar las tarifas en los Apartamentos Panorama, solo para adultos.

Los apartamentos Arena Dorada se encuentran en una pequeña calle de una sola dirección, junto a la Avenida de las Playas, la calle principal de Puerto del Carmen. Mientras que el bloque es tranquilo, docenas de tiendas y animados bares, cafeterías y restaurantes se encuentran a la vuelta de la esquina de la propiedad. Playa Blanca, una de las playas más bonitas y más tranquilas de la ciudad, está justo al final de la calle. Las tumbonas y las sombrillas se pueden alquilar por día en la playa, y también hay un bonito parque infantil en la arena. El Parque Nacional de Timanfaya, hogar de varios volcanes impresionantes, toma unos 20 minutos en coche para llegar. El aeropuerto está a menos de 15 minutos en coche. El estacionamiento en la calle es gratuito en la zona, pero los lugares pueden ser difíciles de encontrar.

Arena Dorada tiene un total de 68 apartamentos de una habitación y 12 estudios distribuidos en tres bloques. Todos los estudios están ubicados en la planta baja, mientras que los de un dormitorio se encuentran en el segundo o tercer piso de todos los edificios. Todas las unidades son grandes y ventiladas, y tienen pequeños balcones amueblados con vistas a los jardines y / o la piscina. Incluso es posible echar un vistazo al océano de algunos de ellos. La decoración es baja en volantes y un poco anticuada, con muebles sencillos de madera de pino en las habitaciones, baldosas blancas en todo, y gabinetes blancos y encimeras de granito en la cocina. Los azulejos del metro y los electrodomésticos modernos son bonitos toques contemporáneos, pero el estilo general es sencillo, y las sillas y cortinas a rayas vienen de otro tiempo.

Todas las unidades están equipadas con cocina abierta, completa con mini-nevera, placa de cocina, hervidor eléctrico, cafetera y tostadora, y tienen pequeños televisores de pantalla plana con algunos canales internacionales, sofás cama para un huésped adicional y dos camas individuales . La conexión Wi-Fi es gratuita en toda la propiedad, lo que es raro en los complejos de apartamentos en este rango de precios, pero el aire acondicionado no está disponible en ningún departamento o estudio. Se pueden alquilar ventiladores, cajas fuertes y utensilios de cocina adicionales por un suplemento.

Los baños son simples pero limpios, con pequeños combos de ducha / bañera en los apartamentos y duchas en los estudios. (Aunque nos dijeron que hay planes de reemplazar lentamente todos los combos de ducha / bañera con duchas a partir de 2018.) Hay secadores de pelo disponibles en todas las unidades, pero no se proporcionan artículos de tocador. Los apartamentos se limpian cinco veces por semana, y las toallas limpias están disponibles todos los días. Las sábanas se cambian cada siete días.

La propiedad es liviana en cuanto a servicios, lo que la hace una mejor opción para los viajeros que buscan relajarse en la piscina o explorar la ciudad, que para aquellos que desean un ambiente animado o pasar mucho tiempo en el lugar. La piscina es lo suficientemente grande para las vueltas, y cuenta con algunas docenas de tumbonas y sombrillas, así como cinco camas balinesas disponibles por orden de llegada. Ha habido quejas de que los huéspedes reserven tumbonas temprano en la mañana poniéndoles toallas, pero esto parece ser solo un problema en temporada alta. Adyacente está una piscina poco profunda separada para niños pequeños, pero esa es la única amenidad para los niños aquí.

El bar de la piscina tiene un menú internacional y regional que incluye una gran variedad de opciones de desayuno, pero la comida generalmente recibe malas críticas. Su happy hour, sin embargo, es popular entre los invitados, y hay un largo menú de bebidas disponible durante el día que la mayoría de los huéspedes parecen disfrutar.

Los huéspedes con llegada tardía o salida anticipada pueden avisar al hotel con antelación, ya que la recepción cierra por la noche.