Aunque su fachada del siglo 19 - con farolas, arcos de piedra tallada, y balcones de hierro forjado - ciertamente proyecta una majestuosa grandeza, palidece un poco en comparación con magníficamente elegantes interiores del hotel. Al entrar en la zona de recepción, baldosas a cuadros reflejan paredes revestidos de mármol, paneles de madera pulida, y una elegante lámpara de araña. Más hacia el interior, la sala de estar Palace es un realmente impresionante combinación de adornos neoclásicos, rica cortinas con borlas doradas, detallando, y una hermosa Belle Epoque claraboya de cristal de colores. Construido en 1892 por el renombrado arquitecto portugués José Luis Monteiro, la propiedad fue considerado uno de los mejores hoteles de Europa. Es evidente que los propietarios han hecho todo lo posible a la altura de la reputación de glamour del hotel - pasillos incluso están repletas de adornos ornamentales y piezas antiguas - mientras que rara vez la sensación de congestión o pasado de moda (en las zonas comunes del hotel, por lo menos). El hotel atrae a una clientela adinerada predecible, así como más de su parte justa de dignatarios, personalidades y celebridades.

El hotel se encuentra en un conjunto ubicación privilegiada con vistas a una calle principal adoquinada del centro histórico de Lisboa. Los medios de ajuste numerosos restaurantes, tiendas, bares y están a poca distancia a pie, muchos de los cuales se pueden encontrar alrededor de la Avenida da Liberdade, arteria principal arbolada de Lisboa, que está a dos minutos a pie. Estación de Rossio, la estación central de trenes de la ciudad, también es justo al lado del hotel, mientras que la estación de metro de Restauradores está a pocos minutos a pie. La Gloria funicular al barrio animado y de moda Bairro Alto se encuentra a siete minutos, mientras que el elevador de Santa Justa - una atracción turística en sí mismo - está a cinco minutos a pie. El aeropuerto de Portela de Lisboa se llevará a 20 minutos para llegar en coche o taxi.

82 habitaciones del hotel están decoradas en un estilo del Viejo Mundo que incluye telas y papel pintado de flores y rayas junto adornado muebles antiguos y dorada que detalla. El efecto global puede sentir molesto y un poco pasado de moda, aunque la mayoría de los clientes no se parece a la mente. paredes de color amarillo crema se cuelgan con estampados clásicos paisaje. Junior Suites incluyen salas de estar independientes establecidos con sillones de terciopelo y sofás con siluetas tradicionales. Los servicios estándar cubren lo que cabría esperar en esta categoría de hotel y todas las habitaciones tienen conexión Wi-Fi, minibar bien surtido y TV por cable de pantalla plana, aunque no hay set de té o café. toques de gama alta vienen en forma de baños de mármol con suaves albornoces y productos de baño de calidad. Mientras que muchas habitaciones dan a una calle concurrida, la insonorización es excelente.

Una extensa y sobre todo buena calidad desayuno buffet se sirve en el comedor dentro adornado rodea bajo lámparas de araña. El buffet es parte de la tarifa y ofertas incluyen salmón ahumado, carnes, crepes, vino espumoso, y una amplia selección de otros artículos. Si bien no hay restaurante, el hotel tiene un bar suizo, de estilo Inglés, que sirve una variedad de bebidas y cócteles, a menudo acompañada de música en vivo que tuvo lugar en el salón de al lado. También hay una sala de fitness que, aunque amplias, está equipado con sólo un puñado de máquinas. Una biblioteca ofrece un lugar tranquilo para relajarse, así como terminales de Internet. El hotel tiene un conserje y de limpieza en seco se pueden arreglar. Wi-Fi y aparcamiento disponibles de forma gratuita, aunque el hotel carece de una zona de la piscina o spa.