Comprometidos con el turismo sostenible, la crudeza diseñada Neya Lisboa utiliza bombillas de bajo consumo de luz y sistemas de aire acondicionado, paneles solares para calentar el agua y dispensadores de jabón y champú dentro de las habitaciones para limitar los residuos. Citas inspiradoras se pueden encontrar en todo el hotel, e incluso parte de la decoración de la habitación incluye tales palabras importantes palabras como "Energías Renovables" y "Reciclaje". El hotel dona excedentes de alimentos a organizaciones benéficas, y hace hincapié en el uso de productos de comercio justo. Los clientes son alentados a volver a utilizar sus sábanas, y botes de basura están divididos para que los huéspedes pueden ordenar fácilmente sus residuos para su reciclaje.

El Neya Lisboa Hotel está situado en una zona tranquila fuera del centro de la ciudad de Lisboa junto al Hospital Dona Estefânia. Hay pequeñas tiendas en las inmediaciones, así como restaurantes y un supermercado. Hay dos líneas de metro a poca distancia. La vida nocturna del Bairro Alto, donde los visitantes pueden encontrar bares de vino y azoteas, es un metro de 30 minutos en taxi. Las tiendas y la arquitectura de la plaza de Rossio son un viaje en autobús de 10 minutos, y el aeropuerto está a 22 minutos en autobús desde el hotel.

Las modernas habitaciones del Neya Lisboa están limpios y en su mayoría blancos con cortinas y almohadas de ciruela. El objetivo del hotel, de un turismo sostenible es evidente - Se anima a los huéspedes a reutilizar sus sábanas, botes de basura están divididos para que los huéspedes pueden ordenar fácilmente sus residuos para su reciclado, y dispensadores están instalados para el jabón y el champú para limitar los residuos. Hay cinco suites tierra con temas, incluyendo la Suite de montaña que tiene una pared con un mural de montaña y suelos diseñado para parecer como si estuvieran cubiertos de guijarros. Todas las habitaciones disponen de minibar, conexión Wi-Fi gratuita, y televisores de pantalla plana con puertos USB.

El elegante restaurante sirve comida mediterránea y tiene un desayuno buffet con una variedad de pasteles, embutidos y mermeladas. También hay un pequeño bar con conexión Wi-Fi gratuita, donde los huéspedes pueden trabajar y sándwiches de orden y batidos. Se ofrecen masajes por un cargo en el pequeño balneario, y hay un gimnasio con máquinas de cardio un par. Hay dos salas de reuniones disponibles para los viajeros de negocios, y uno tiene una terraza al aire libre.