El Holiday Inn Express es poco probable que atraer a muchos huéspedes con su encanto o decoración. Más bien, sirve a los viajeros que pasan por Milán-Malpensa que necesitan un lugar para descansar antes o después de un vuelo que aterriza en alguna hora desconsiderable. Y gracias a su ambiente tranquilo, hace bien su trabajo. Al aire libre, el hotel parece estar cubierto de paneles de acero gris, con un pórtico angulado que se alza como fragmentos de vidrio. El bar y la sala de desayunos del hotel son grandes en un plástico limpio y limpio en brillantes colores primarios, acentuado por arte genérico que se encuentra en hoteles de aeropuerto en todo el mundo.

El hotel dispone de un servicio de autobús que lleva a los huéspedes de la puerta del Holiday Inn Express directamente a los terminales uno y dos de Milán-Malpensa en cinco minutos. Sin embargo, el transporte cuesta una tarifa, así que puede valer la pena tomar un taxi. Saliendo del aeropuerto, está a una hora en coche del centro de Milán, o una hora y 15 minutos en tren. Mientras tanto, está a 50 minutos en coche del Lago de Como, y aproximadamente 115 minutos para cruzar la frontera y la cabeza a Locarno en Suiza vecina. Más cerca, hay algunas tiendas y restaurantes básicos en Case Nuove, la pequeña ciudad en la que se encuentra el hotel, que puede ser útil para los huéspedes que llegan tarde, ya que el hotel no sirve una cena.

Mientras que genérico y equipado con algunos muebles de fecha, las 121 habitaciones en el Holiday Inn Express son sólidas, proporcionando a los viajeros cansados ​​con un lugar limpio y razonablemente cómodo para dormir y ducharse. Las habitaciones tienen suelos de madera oscura y paredes pintadas en tonos neutros, camas dobles con sábanas blancas, escritorio y TV de pantalla plana, mientras que algunas tienen espacio para sofá cama. Las cortinas y las ilustraciones rayadas agregan estallidos de tonos calientes de la tierra. Los baños son modernos, con acentos de azulejos de mosaico en tonos azules, cabinas de ducha y bidés. También disponen de conexión Wi-Fi gratuita, set de té y café, secador de pelo y artículos de aseo básicos.

Comprensiblemente, este Holiday Inn Express es la luz en las comodidades. Un desayuno buffet continental gratuito está abierto desde las cinco de la mañana, para los huéspedes con vuelos tempranos, pero no hay servicio de almuerzo o cena. Un bar, sin embargo, está abierto durante el día y la noche. Hay un autobús de enlace que lleva a los huéspedes en el viaje de cinco minutos desde el hotel a los terminales uno y dos por un precio mínimo, aunque debe ser organizado para los pasajeros que llegan o salen en la mitad de la noche. Los niños menores de 18 años pueden permanecer gratis, siempre y cuando estén con sus padres, y el hotel acepta mascotas. El hotel tiene un pequeño centro de negocios con una impresora, así como una sala de reuniones. Hay aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi en todo el establecimiento.