Situado en una encantadora casa victoriana de cuatro pisos, el hotel cuenta con un exterior atractivo que ofrece decorativos balcones de hierro forjado y grandes pilares fuera de la entrada. Puertas de cristal elegantes llevan de un luminoso vestíbulo con un pequeño mostrador de recepción y una zona de estar. Hay una escalera de caracol con una alfombra de rayas moderno y cuelga obras de arte contemporáneo en las paredes. Al final del pasillo es un pequeño ascensor y una puerta que da a un jardín pavimentado con muchos asientos. El espacio es luminoso y acogedor, y hay una selección de folletos sobre las atracciones locales en exhibición. Los huéspedes son una mezcla de turistas y viajeros de negocios que necesitan un acceso fácil al cercano centro de exposiciones de Earls Court.

El Amsterdam Hotel se encuentra en la calle de la estación de metro de Earls Court, desde donde los huéspedes pueden llegar al aeropuerto de Heathrow en poco más de media hora. Centro de Exposiciones de La enorme de Earls Court está a menos de 10 minutos a pie, donde se llevan a cabo una serie de conferencias, conciertos y exposiciones. Algunos de los mejores museos del mundo se encuentran a 15 minutos a pie, incluyendo el Victoria and Albert Museum, el Museo de Historia Natural y el Museo de la Ciencia. Las tiendas de moda de Kensington High Street se encuentran a 10 minutos a pie, como es un complejo de cines. Está a cinco minutos a pie de dos grandes tiendas de comestibles, y hay una gran variedad de restaurantes y bares a un corto paseo desde el hotel - desde grandes cadenas de pizza a artsy, cafés bohemios, y un excelente restaurante tailandés.

Las habitaciones son luminosas y brillantes, con una decoración y pisos de madera neutral y moderno. Dimensiones de las habitaciones varían, algunos son estrechas con la puerta justo al lado de la cama, y ​​otros tienen más espacio. Todas cuentan con TV de pantalla plana, set de té y café, conexión Wi-Fi, caja fuerte, aire acondicionado, periódicos gratuitos y escritorio, y algunas habitaciones tienen balcones. Los baños son sencillas y limpias, pero algunos muestran pequeños signos de desgaste, como los titulares de cepillo de dientes astillados. El hotel también dispone de apartamentos bien equipados, con amplias habitaciones y baños, sala de estar y cocina con horno microondas, nevera, cafetera y lavadora. Las habitaciones de la parte trasera con vistas al jardín son más tranquilas, mientras que en el lado de la calle hay ruido de tráfico.

Un desayuno continental gratis pero básico y limitado se ofrece a todos los huéspedes e incluye cereales, tostadas, café y jugo, pero poco más. Los huéspedes que deseen más variedad pueden pedir un desayuno caliente (de pago). Wi-Fi es gratuito en todo el hotel, y hay una sala de ordenadores, fax y fotocopias. También hay un jardín para uso de los huéspedes en los meses más cálidos.