La perla de cuatro Renaissance Lucerne Hotel ocupa una esquina donde dos filas de subestimados de manera similar, sin embargo, cumplir con elegantes edificios. Al entrar en el edificio de finales del siglo pasado, hay un área pequeña y elegante recepción con una mezcla de asientos tradicional y contemporánea, moderna iluminación y suelos de mármol pulido rojo. También en la planta baja es un restaurante mexicano bañado por la luz roja atmosférica, con muebles de lujo y murales y fotografías Latinoamericana de temática. Una, más brillante salón amplio y con mesas y sofás está en el piso de arriba, y tiene café y té gratis durante el día. Clientela comprende en su mayoría parejas vacacionando, además de algunas familias y algunos viajeros de negocios.

Este hotel ofrece vistas a un (no particularmente ocupado) carretera principal en una zona residencial en gran medida en el centro de Lucerna. Aunque no está en el casco antiguo, el puente de la capilla histórica del siglo 14 es una de tres minutos a pie y se extiende por el río a esta encantadora parte de la ciudad; que es menos de un paseo de 10 minutos para llegar al casco antiguo histórico a través del puente. Prácticamente todas las atracciones turísticas están a poca distancia a pie, incluyendo las orillas del pintoresco lago de Lucerna unos siete minutos. Hay también un montón de cafés, restaurantes y bares en los alrededores, y el hotel está particularmente bien situado para acceder a la estación principal de trenes a sólo dos cuadras de distancia. El aeropuerto internacional más cercano es el aeropuerto de Zúrich, a 45 minutos en coche y sin tráfico.

86 habitaciones del hotel, todas las cuales fueron renovadas en 2011, presentan una decoración elegante con muebles contemporáneos, ropa de cama blanca cómoda, molduras originales, y los tonos neutros, así como reproducciones de grabados murales del siglo 19. Los servicios estándar incluyen conexión Wi-Fi gratuita, soporte para iPod y TV de pantalla plana, mientras que refrescos vienen en forma de máquinas Nespresso, hervidores eléctricos, y minibar. Pequeños pero elegantes cuartos de baño están bien cuidados, con duchas de efecto lluvia, calentador de toallas y espejos antivaho, además de una amplia gama de artículos de tocador y secador de pelo. Las habitaciones son generalmente en el lado pequeña, especialmente el nivel estándar. Durante anteriores han informado de que el ruido del bar vecino puede ser un problema.

El latinoamericano restaurante temático Pacifico y el bar ofrece un desayuno bufé de estilo americano completo, a pesar de que no está incluido en la tarifa. El moderno restaurante también está abierto para el almuerzo y la cena, sirve una variedad de platos en su mayoría mexicanos y cajún; el espacio se puede llenar y ruidoso. El adyacente Blue Bar & Salón del fumador sirve cócteles y margaritas. Una pequeña sala de fitness tiene algunas máquinas y pesas, pero no hay instalaciones de piscina o spa. Un moderno salón tiene amplios asientos, así como café y té durante el día. Wi-Fi es gratuito en todo.