Además de su espectacular entrada cubierto con cristal tintado y señalización metálica negrita, hay muy poco que establece el Globales Condes de Alcudia, aparte de los numerosos otros hoteles de cadena media-baja y de gama media en la zona. Anteriormente parte de la Hola! marca de hotel, el cambio de nombre en 2015 dio lugar a cambios de lino y TV en las habitaciones muy pequeñas. Los espacios comunes están llenos de la mezcla típica de los muebles antiguos, telas estampadas en voz alta, y obras de arte sin inspiración. Aunque estaba limpia, muchos muebles están mostrando desgaste. Un par de ascensores (que se veía abarrotada con más de dos personas) huéspedes de ferry a largos y anticuados pasillos, repartidas en 10 plantas. Una terraza de la piscina trasera está lleno y estimulante, especialmente durante los meses de verano, rellena con una mezcla uniforme de vacaciones parejas y familias con niños en su mayoría provenientes del Reino Unido

Mientras que de inmediato el hotel rodea son otro hotel y apartamentos, que es sólo una cuadra de la carretera principal que corre paralela a la amplia bahía de la popular ciudad turística de Port d'Alcudia. Si bien no es tan lujoso como el cercano Puerto de Pollença, la ciudad es una mezcla relajado gratamente de restaurantes turísticos centrada, bares y hoteles. El centro de la localidad y la mayoría de sus restaurantes y vida nocturna está a unos cinco minutos a pie, y la sorprendentemente amplia playa de arena - también famosa por sus aguas tranquilas y poco profundas en particular - es de alrededor de tres minutos. puerto y puerto deportivo de la ciudad también están a poca distancia, mientras que el parque acuático Hidropark para familias, se encuentra a cinco minutos en coche. También se puede acceder en coche es la bonita localidad de Pollença, un 15 a 20 minutos en coche, mientras que el capital de la isla, Palma de Mallorca y el aeropuerto principal son al menos 45 minutos.

El hotel tiene 244 habitaciones, todas ellas están decoradas en anticuado, la decoración de molde con la coordinación de telas estampadas, muebles tradicionales de madera y suelos de baldosas. Algunos de los muebles, en particular las cabeceras azules, están gastadas y mostrando su edad. Aunque la mayoría de las habitaciones son de tamaño adecuado y disponen de balcón, algunas son pequeñas, sin espacio al aire libre. Balcones tienden a pasar por alto la piscina, carreteras u otros hoteles, sin embargo, muchos en las plantas superiores son tratados con vistas a la bahía. Televisores viejos tubo-estilo han sido cambiados para pantallas planas (con un montón de canales en el Reino Unido), sin embargo todos los otros servicios en la habitación (tales como ventiladores, cajas fuertes, hervidores de agua, secadores de pelo y mini-nevera) deben ser contratados. Wi-Fi es gratuita durante 30 minutos al día, entonces se requiere una cuota; informes también indican la velocidad no es muy grande. Los baños tienen combinaciones de ducha / bañera (con cortinas ceñidas) y una buena selección de artículos de aseo.

La Globales Condes de Alcudia cuenta con todas las comodidades que se esperan de un hotel de estilo complejo, con excepción de un gimnasio. El desayuno, el almuerzo y la cena se sirven en el restaurante buffet del hotel, con al menos dos comidas incluidas en el plan de media pensión estándar (pensión completa y todo incluido también están disponibles). La mayoría coincide en el servicio de desayuno es de buena calidad, con las otras comidas inconsistentes. Hay veladas temáticas regulares, además de aperitivos y bebidas también están disponibles en el bar junto a la piscina. La piscina y la terraza que rodea no es enorme y puede sentir hacinamiento en las horas punta, a pesar de que tiene una buena relación huésped-a de sillas y equipo de animación muy entusiasta. Para los más pequeños, hay un club infantil, parque infantil, y la sección de poca profundidad en la piscina principal, además de un mini-disco en la noche. Otro entretenimiento nocturno incluye bingo, karaoke y cabaret en el escenario al aire libre, que puede ser muy impredecible.

El plan todo incluido opcional cubre el buffet de desayuno, almuerzo y cena, con buffet noches temáticas regulares. Snacks en forma de helados y sándwiches se sirven en los tiempos del sistema de la barra junto a la piscina. Español-marca de refrescos alcohólicos e internacionales también están cubiertos, incluyendo cócteles premezclados. Todo el entretenimiento y el club infantil también están incluidos, pero en las habitaciones secador de pelo, mini-nevera, caja fuerte y teteras todavía tienen un coste adicional, al igual que Wi-Fi después de media hora de uso.