Este hotel de gama media es un ejemplo típico de la cadena Clarion, con el tipo de interiores contemporáneos que carecen de carácter, pero son limpios y agradables. Los suelos de baldosas en blanco y negro en el vestíbulo se combinan con revestimientos de madera y detalles de color burdeos, mientras que un puñado de plantas envasadas aportan un toque agradable. El comedor del hotel tiene techos altos y tiene tonos grises y beige, mientras que ventanas masivas la llenan de luz natural y dan a la calle. La propiedad tiene un ambiente corporativo, y no es ninguna sorpresa que muchos viajeros de negocios elijan quedarse en esta conveniente ubicación del Distrito Central de Negocios. Las espaciosas suites con cocinas o cocinas completas también atraen a las familias.

El hotel está situado a orillas del río Yarra, en el distrito central de negocios. El Museo de Inmigración está al otro lado de la calle, y hay muchos restaurantes, cafeterías y bares cerca. Hay varios otros hoteles en la zona, así como un montón de opciones de transporte público; Varias líneas de tranvía y autobuses paran a una cuadra de distancia. La estación de trenes Finders Street está a 8 minutos a pie del hotel y la estación de Southern Cross se puede llegar en 11 minutos a pie. El centro de convenciones y exposiciones de Melbourne está a 14 minutos a pie del otro lado del río. Hay varias atracciones a poca distancia de la propiedad, incluyendo el Sea Life Melbourne Aquarium (cuatro minutos a pie) y el Crown Casino y Entertainment Complex (11 minutos a pie), que no sólo es el hogar de un casino, sino también un montón de Tiendas, restaurantes y una sala de cine. Tanto la Galería Nacional de Victoria como el mercado de la Reina Victoria están a unos 20 minutos a pie o 10 a 12 minutos en transporte público. El aeropuerto de Melbourne está a media hora en coche o 45 minutos en transporte público.

El hotel ofrece estudios, así como suites de una, dos y tres habitaciones. Las habitaciones están envueltas en un esquema de color gris y blanco de buen gusto acentuado por tonos verde pálido en forma de almohadas y sillones, mientras que la decoración es elegante y contemporáneo. Las camas blancas de la felpa se rematan con las almohadillas geométrico-modeladas que añaden un tacto de la cadera a los espacios absolutamente minimalist, al igual que las piezas de cristal grabadas al agua fuerte que adornan las paredes sobre todo desnudas. Las ventanas del suelo al techo iluminan los espacios con luz natural y algunas tienen balcones y vistas al río.

Todas las habitaciones tienen escritorio, sillones o sofás y mesas de comedor. Los estudios disponen de cocina con fregaderos, mini-nevera, microondas, tostadora, hervidor eléctrico y vajilla, además de una selección de café y tés. Las suites cuentan con cocinas completas que añaden electrodomésticos adicionales como estufas, hornos y lavadoras, y algunos tienen lavavajillas. Otras comodidades estándar incluyen televisores de pantalla plana de 48 pulgadas, bases para iPod y utensilios de planchado, pero la conexión Wi-Fi cuesta un suplemento. Los baños son compactos y podría utilizar una actualización. Están equipadas con duchas o ducha / bañera. Secador de pelo y artículos de tocador. Tenga en cuenta que el hotel está en una zona concurrida y algunos huéspedes se han quejado de ruido, incluyendo desde el tren y las líneas de tranvía.

El hotel tiene una piscina cubierta adecuada para nadar. Aunque no hay instalaciones de fitness en el lugar, los huéspedes tienen acceso gratuito a un gimnasio cercano. El William's Bar & Cafe sirve bufé y desayuno a la carta, así como almuerzo y cena. El bar ofrece ofertas de happy hour de lunes a viernes. Servicio de habitaciones de veinticuatro horas también está disponible.

Otras comodidades incluyen varias salas de reuniones y eventos, una zona de negocios con una computadora e impresora, y lavandería en el lugar (además de algunas de las suites tienen lavadoras). Hay aparcamiento disponible por un suplemento. Wi-Fi incluso incurre en un cargo en el vestíbulo, mientras que el uso en el restaurante está disponible con la compra.