Aunque el Embassy Suites New Orleans - Convention Center pertenece a una gran cadena hotelera, hay algunos aspectos de sus interiores y la atmósfera que lo diferencian de las propiedades típicas producidas en serie. Una de ellas es su gran atrio en la zona del vestíbulo, se asemeja al techo de una estación de tren, con un espacio agradable de estilo patio con pisos de terracota cubiertas con árboles en macetas y mesas de café y sillas. Las murallas que rodean están pintadas en colores alegres para parecerse a fachadas de edificios de estilo europeo, completos con ventanas y balcones reales. La zona de recepción tiene un café europeo sentir al respecto, con encimeras de gris y blanco, a juego baldosas, una pared de fotografías arquitectónicas enmarcadas y viejo estilo de mundo, sillones de respaldo alto y semi-círculo sofás Chesterfield de cuero. El distrito financiero central y el Morial Convention Center Ernest N. encuentran a poca distancia, haciendo de este un lugar popular para quedarse con los viajeros de negocios. El hotel también pone su parte justa de las familias y parejas de vacaciones.

Embassy Suites New Orleans - Convention Center se encuentra en las Artes y Warehouse District de Nueva Orleans en una calle de grandes edificios de baja altura; el hotel ocupa el lugar de una antigua refinería de azúcar. Es sólo un paseo de 10 minutos del distrito de negocios y un seis minutos a pie desde el Ernest N. Morial Convention Center de Nueva Orleans. En las inmediaciones de la propiedad hay varios otros hoteles, así como las empresas, restaurantes y tiendas. El Barrio Francés y principal zona turística es un poco más lejos, pero fácilmente accesible en autobús, a 20 minutos. La parada de tranvía más cercana se encuentra en la estación de Julia, a cinco minutos a pie. Se proporciona servicio de aparcacoches por un suplemento en el hotel.

• Seis minutos a pie de Puerto de Nueva Orleans
• Ocho minutos a pie de Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial
• Nueve minutos a pie hasta el casino Harrah
• Nueve minutos a pie de The Outlet Collection en Riverwalk Shopping Center
• 11 minutos a pie de Audubon Aquarium of the Americas
• 11 minutos a pie de la terminal de ferrys de Canal Street
• Viaje en autobús de 14 minutos a Mercedes-Benz Superdome
• Viaje en autobús de 18 minutos a la calle Bourbon
• Viaje en autobús de 17 minutos de la plaza Jackson
• Viaje en autobús de 21 minutos para el Garden District
• Viaje en autobús de 33 minutos a Audubon Zoo
• 14 minutos en coche de City Park Disc Golf
• 22 minutos en coche del aeropuerto internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans

Muchas de las habitaciones del Embassy Suites New Orleans - Convention Center son en realidad suites de dos habitaciones compuesto por un dormitorio y salón. La decoración es elegante y de buen gusto: muebles oscuro contrasta con las paredes blancas, cortinas de tela de oro, y el patrón de color azul marrón y azul marino de las alfombras de pared a pared. Lámparas de escritorio elegantes y fotografías arquitectónicas enmarcadas en tonos sepia añaden un toque de sofisticación. Algunas de las habitaciones y suites cuentan con paredes de ladrillo visto atmosféricas y balcones con vistas a la ciudad. Cada sala de estar incluye un sofá-cama y dos sillones cómodos en tonos beige. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, microondas, mini-nevera, cafetera, TV de pantalla plana, y una variedad de almohadas para elegir. Los baños disponen de grandes duchas walk-in, tapas de sumideros de granito, grandes espejos y artículos de higiene Giovanni. Algunos clientes se han quejado de los signos menores de desgaste en las habitaciones, y problemas con el ruido de la calle.

Se sirve un desayuno gratuito hecho a todas las mañanas en el espacio del atrio. Cada noche, los huéspedes están invitados a unirse a la recepción del gerente, donde se sirven aperitivos ligeros, cócteles, vino y cerveza, de forma gratuita. El restaurante del hotel, Pilas Queso y bar parrilla, sirve platos de estilo americano y especialidades a la parrilla sándwiches de queso, y también ofrece un servicio de bar. El servicio de habitaciones está disponible también. La piscina climatizada al aire libre con una terraza adyacente es pequeña, pero bueno para un chapuzón. Para hacer ejercicio, hay un gimnasio equipado con pesas, máquinas elípticas, cross-trainer, cintas de correr, bicicletas fijas y. Para los clientes de negocios, hay un centro de negocios abierto las 24 horas y 8.000 pies cuadrados de espacio para reuniones. La conexión Wi-Fi es gratuito sólo para los miembros de Hilton HHonors (un programa gratuito abierto a todos los huéspedes). Otros invitados tendrán que pagar una cuota para conectarse. El personal puede ofrecer ayuda con la limpieza en seco y lavandería por un suplemento.