Este Sheraton está dirigido a viajeros de negocios y turistas que quieren una experiencia de lujo en el centro de Phoenix. El vestíbulo del hotel es enorme y cuenta con impresionantes obras de arte, como paredes de cobre cubiertos, candelabros elegantes masivos, y fachadas de madera. Los restaurantes y bar también son modernas y elegantes con una bonita iluminación ambiental. Un ambiente de lujo está presente en todo el hotel. Es muy luminoso con grandes ventanales de piso a techo. Los colores son elegantes y un toque masculino: foto oros, coñacs y rojos con acentos de madera oscura. La terraza al aire libre del cuarto piso es una zona de moda y elegante, con una piscina larga, pero estrecha que se extiende a lo ancho de la cubierta. En general el ambiente es brillante, pero con más de 1.000 habitaciones, este no es un lugar íntimo, tranquilo lugar para alojarse.

El Sheraton Phoenix Downtown Hotel cuenta con una ubicación conveniente tanto para estancias de negocios - muchas atracciones en el centro de Phoenix están a poca distancia. Tenga en cuenta que esta es una zona muy concurrida, especialmente durante el día. Mientras que el tráfico se apaga por la noche, está bien iluminada y se siente seguro en todo momento. Muchos edificios grandes rodean la propiedad, y el Centro de Arizona, que es un centro comercial con tiendas, restaurantes y un cine, es justo al otro lado de la calle. Cartel Coffee Lab y One Coffee Co son los lugares más recomendados para desayunos rápidos y un buen café, y ambos están cerca del Centro de Convenciones de Phoenix. Hay un montón de otros lugares para comer para el almuerzo y dinne, como MOIRA Sushi Bar & Kitchen y Pomo Pizzeria Napoletana, a poca distancia. Viajar por Phoenix es también una tarea fácil con el tren ligero - tres calles al oeste del hotel es la estación de Van Buren. También viaja a través de aeropuerto Phoenix Sky Harbor, que normalmente sería a 10 minutos en coche.

Las habitaciones son espaciosas y un poco genérica en estilo con mini-nevera, caja fuerte, una función de armarios, áreas de trabajo, sillones de felpa, y cómodas camas. Sin embargo, a pesar de la oferta de espacio, también se ha observado que las habitaciones son un poco anticuadas y algunos están en necesidad de actualizaciones. Las habitaciones tienen combinaciones tono de la tierra, incluyendo amarillos pálidos y beiges. Alfombras, cortinas y sillones tienen diferentes pero complementarias patrones a cuadros; las camas tienen cabeceras de cuero; y los baños tienen encimeras de mármol blanco con patas de acero de vanidad, ducha / bañera combos y agradables de porcelana blanca paredes de azulejos. Las suites más grandes tienen espacios separados y asientos extra, que puede ser conveniente para los clientes de negocios o grupos más grandes.

El cuarto piso del hotel, una cubierta de patio al aire libre corre a lo largo de todo el edificio. Además de la piscina, la terraza tiene un área / sala de estar de brazos caídos para tomar el sol casual y relajante. Vuelta de la esquina es el jardín de hierbas al aire libre donde los chefs de la planta baja se reúnen las hierbas con las que preparar las comidas en el restaurante del Distrito, ubicado en la planta principal. Está abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena, y sirve platos americanos contemporáneos. Para los profesionales que trabajan, el Sheraton tiene un pequeño centro de negocios, una oficina de FedEx, salas de reuniones y un salón club Sheraton. También cuenta con un gimnasio con máquinas aeróbicas y anaeróbicas Life Fitness.