El Best Western Hotel Spring House es una opción de rango medio, ideal para familias, con una buena relación calidad-precio, teniendo en cuenta su proximidad a uno de los lugares más famosos de Roma: el Vaticano. El estilo en toda la propiedad es bastante agradable, con un área de recepción que es amplia y abierta, y recibe abundante luz natural. A pesar de los asientos de cuero ligeramente desgastados, la sensación general es optimista y está bien mantenida. Otras áreas comunes, como el oscuro y elegante bar y el jardín, están muy de moda. La ubicación del hotel, prácticamente a la sombra de las paredes del Vaticano, significa que es una opción popular, mientras que la tranquila calle lateral está deliciosamente vacía de la bulliciosa multitud de turistas a la vuelta de la esquina. Muchas características agradables para los niños lo convierten en una buena opción para las familias (al igual que las suites de dos niveles), aunque el hotel atrae a parejas así como a clientes de negocios ocasionales. Los visitantes provienen principalmente de Europa y Estados Unidos, junto con India y China.

Ubicado prácticamente a la sombra de las paredes del Vaticano, el hotel se encuentra en una tranquila calle lateral lejos del intenso bullicio turístico de la zona. Está a solo 10 minutos a pie de la entrada del Vaticano. Si bien el vecindario tiene un montón de opciones para comer y, en dirección al norte, encontrará algunos lugares clásicos romanos para una comida, otros lugares de interés turístico de Roma están un poco lejos. La estación de metro Cipro se encuentra a cinco minutos a pie del hotel y es conveniente para llegar a la Plaza de España, Villa Borghese y la estación de Termini. Las tiendas de High Street en Via Cola Di Rienzo se encuentran a 15 minutos a pie, y el castillo de Sant'Angelo, que data del siglo II, está a 20 minutos a pie del hotel. Se puede llegar a la Piazza Venezia en 30 minutos en autobús, mientras que al Coliseo se puede llegar en un sencillo trayecto en metro de 30 minutos con solo un cambio. Los aeropuertos de Ciampino y Fiumicino están a unos 40 minutos en taxi del hotel. Si desea tomar el tren a Fiumicino, primero deberá llegar a la estación de Termini. Todo el viaje a la terminal en metro y tren dura aproximadamente una hora.

En consonancia con el resto del hotel, las habitaciones son una mezcla de estilos modernos y más antiguos, aunque todos están limpios y bien mantenidos. Los beneficios inesperados incluyen regalos de regalo, como pequeños regalos para niños y dos botellas de agua que se llenan diariamente. Las comodidades estándar incluyen hervidores eléctricos, minibar, aire acondicionado con control individual, menús de almohadas decentes, y conexión inalámbrica a internet gratuita y acceso seguro. Las vistas varían: algunas habitaciones que dan a la calle tienen balcones, mientras que las habitaciones en el séptimo piso tienen vistas a la cúpula icónica de la Basílica de San Pedro. Los baños pueden ser un poco pequeños, pero están limpios y tienen accesorios modernos, la mayoría incluye duchas.

Las habitaciones se dividen según la ocupación, con la posibilidad de alojar a tres en la habitación triple y hasta cuatro adultos a través de una habitación cuádruple con una cama queen y dos camas individuales. Las habitaciones estándar están ubicadas en la parte más antigua del hotel, y algunas de ellas pueden tener un aspecto un poco más clásico. Ubicadas en la nueva ala del hotel, las habitaciones superiores son más grandes, con un estilo más moderno. Las Junior Suites son espacios distinguidos de dos niveles que pueden acomodar hasta cinco, por lo que son una buena opción para las familias.

Para un hotel en el centro de Roma, el Best Western Hotel Spring House tiene una sorprendente cantidad de extras, que incluyen un bar que sirve bebidas, así como menús completos para el almuerzo y la cena. También hay un gran jardín con muebles de patio elegantes que se adaptan bien a comidas y bebidas al aire libre. El desayuno no está incluido en el precio de la habitación, pero se puede agregar por una pequeña tarifa. Incluye un amplio bufé de productos dulces, salados, calientes y fríos: huevos revueltos, frijoles y salchichas, tocino, panqueques, pasteles dulces, ensalada fresca y fruta fresca, pizzas pequeñas y diferentes tipos de pan y cereales. Para las llegadas temprano por la mañana, se configura un rincón de desayuno más pequeño para recibir a los huéspedes cansados, y todos los huéspedes reciben bebidas de bienvenida gratis. El centro de bienestar con sauna y zona de relajación es gratuito para los huéspedes por la noche, mientras que el pequeño pero bien equipado gimnasio las 24 horas es gratuito a cualquier hora. Para los clientes de negocios, el uso de una pequeña sala de reuniones es gratuito, junto con dos rincones de Internet que se completan con instalaciones de impresión. Wi-Fi es gratuito en todo. También hay alquiler gratuito de bicicletas para explorar Roma en dos ruedas, y el acceso a un garaje privado está disponible por un costo razonable.