El hotel está en una zona congestionada cerca de la estación de tren de Termini, que es conveniente para el transporte público, pero no se conoce como un lugar popular para pasar el rato. El amplio vestíbulo es acogedor lo suficiente, con suelos de mármol de baldosas, columnas de mármol de imitación, un accesorio atractivo luz, y una amplia zona de estar con sofás de cuero botón. Hay un conserje, pero la auto-ayuda de los numerosos portafolletos se anima.

El vestíbulo conduce al salón del vestíbulo, que se siente un poco sombrío debido a la falta de ventanas. La barra de acero inoxidable tapas abotonado cuero rojo, y hay metal de plata brillante y negro taburetes de cuero; la sensación resultante es ligeramente recuerda a un '50s Diner.

Los cuatro minutos a pie de la histórica ubicación Termini es conveniente, pero al igual que con las zonas circundantes estaciones de tren más grande se debe tener cuidado para la seguridad. Los principales puntos de referencia tales como la casa Ópera de Roma, Palazzo del Viminale, Palazzo Baracchini y la Via XX Settembre están en la zona, y se puede ir andando a la Galería Borghese, Museo Palazzo Massimo, ir de compras en la Via Nazionale, y el Coliseo. Otras atracciones turísticas principales son un metro o tranvía.

• Cinco minutos a pie de la Basílica Papal de Santa María la Mayor
• Seis minutos a pie de la Via Nazionale
• 10 minutos a pie de la Piazza Barberini
• 10 minutos a pie de la Basílica de San Pietro in Vincoli

Las habitaciones estándar en el Universo son fresco y contemporáneo, y aunque son un poco minimalista, con poco o ningún arte en las paredes, que son más moderno que algunas de las opciones en este rango de precio cerca de la estación Termini. (Las habitaciones del Eurostars International Palace son sin duda menos atractivo.) Sin embargo, el tamaño puede ser un problema, y algunas habitaciones son tan pequeñas que un lado de la cama contrafuertes una pared. Todas cuentan con un esquema de color gris, blanco y de color moca, conexión Wi-Fi gratuita, minibar y TV de pantalla plana. Baños habitación estándar tienen pequeñas cabinas de ducha de cristal, paredes de azulejos grises moteadas, y herrajes de acero inoxidable.

Las Junior Suites tienen un diseño de doble cara, con un área de la planta baja de estar y dormitorio arriba conectado a través de una escalera abierta. El, zona de dormitorio sin ventanas tipo loft piso de arriba se puede sentir un poco claustrofóbico para algunos. Baños aquí son más grandes, con duchas de vidrio grandes o ducha / bañera combos.

Como uno debería esperar de una propiedad de lujo, la recepción está abierta 24/7, y los miembros del personal multilingüe puede proporcionar servicios de conserjería. Hay un desayuno caliente gratuito servido todos los días en una amplia, pero sin inspiración comedor, y hay una máquina de pasta de zapatos en cada piso (también gratis). El gimnasio windoweless es grande, pero sólo ofrece un puñado de máquinas, y el hotel también dispone de sauna, salas de masajes privados, y baño turco - características excepcionales para un hotel de Roma.

Un sencillo menú italo-americano de pastas y pollo está disponible en el sitio en el restaurante Four Seasons, pero la falta de ventanas, tanto aquí como en el otro restaurante, La Parrilla, ofrece una cafetería ligera sensación. El Universo está al otro lado de la calle de la popular Ristorante Est Est Est (que es también al lado de Hotel Diana y su famoso techo de restaurante en el jardín). Para más auténtico ambiente italiano, el Ristorante Termas de Diocleciano, (un restaurante construido en el interior de una antigua casa de baños romana), es la vuelta de la esquina.

Periódicos gratuitos se entregan diariamente a habitaciones, lavandería y servicio de tintorería están disponibles, y hay una sala de equipajes para el almacenamiento. Aparcamiento en las inmediaciones; Se requieren reservaciones y de pago.