Aunque la playa está a 20 cuadras de distancia, los colores cálidos del Gateway, los pisos de madera limpios y los acentos de arena dorada pueden hacer que los huéspedes tengan ganas de dejarlo todo y jugar voleibol de playa en el lugar. Frescas y modernas después de una renovación de 2014, las habitaciones y el vestíbulo presentan una paleta de colores suaves de color canela, naranja y blanco con persianas venecianas de madera y esteras de bambú. El restaurante IHOP que sirve como lugar de desayuno del hotel no es nada extraordinario, pero tiene un ambiente acogedor. El vestíbulo luminoso y abierto está adornado con fotografías antiguas de Santa Mónica. Cuatro pisos de altura, hay una terraza encantadora en el techo con vistas increíbles de Los Ángeles.

Situado en una zona más tranquila de la concurrida Santa Monica Boulevard y rodeado por las oficinas médicas de UCLA con St. John's Hospital ubicado en el mismo complejo, el hotel Gateway es un lugar ideal para los visitantes del hospital. También está a 20 cuadras, o unos 15 minutos a pie, de la playa de Santa Mónica. El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito desde y hasta Third Street Promenade, y los autobuses de línea azul y roja que recorren Santa Monica Boulevard se detienen frente al hotel cada 15 minutos. John Wayne Cancer Institute, Bergamot Station y Water Garden se encuentran a 15 minutos a pie del hotel y Pacific Park Pier, Muscle Beach y UCLA Ocean Discovery Center están a unos cinco minutos en coche. El aeropuerto de Santa Mónica está a unos 10 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Los Ángeles está a solo 14 km, pero, dependiendo del tráfico, puede estar entre 20 minutos y una hora.

El Gateway alberga 123 habitaciones, la mayoría de las cuales tienen un aspecto de cadena hotelera en su uniformidad, pero después de la renovación de 2014 se sienten nuevas y frescas con detalles en naranja brillante y azul claro. Pequeñas luces de lectura se adjuntan a las cabeceras y grabados alegres y coloridos de escenas de playa cuelgan en las paredes. Todas las habitaciones cuentan con conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana grande con cable básico, mininevera, caja fuerte, cafetera, plancha, tabla de planchar y aire acondicionado. Los baños tienen un amplio espacio en el mostrador e incluyen un secador de pelo. Las combinaciones de ducha / bañera tienen cortinas en lugar de puertas. Los huéspedes anteriores se han quejado de las paredes delgadas.

Además de Wi-Fi gratis en todo el hotel, Gateway Hotel Santa Monica tiene un pequeño centro de negocios con dos computadoras de escritorio, impresoras y máquinas de fax. Hay un pequeño gimnasio con una cinta de correr Matrix, una bicicleta estática y máquinas de pesas. International House of Pancakes sirve (no incluido en el precio de la habitación) desayuno completo todos los días, incluida la entrega a la mañana en las habitaciones. Hay una zona de reuniones con capacidad para hasta 45 personas con servicios de catering y audiovisuales, servicio de transporte gratuito desde y hasta Third Street Promenade todos los días, y estacionamiento en garaje gratuito: una gran ventaja para Los Ángeles. Si bien no hay una piscina, o mucho espacio al aire libre, hay una pequeña terraza en la azotea con una mesa y sillas.