A pesar de su ocupada ubicación, Hotel Metropolitan Marunouchi se retira del bullicio de la estación de tren y calles de abajo, ocupando ocho pisos del 35 pisos Torre Sapia. El vestíbulo está en la planta 27 del edificio y tiene paredes de madera asimétricas con paneles y paneles de amortiguación acústica decorativos aumento a un techo del atrio. Una gran diorama del barrio se encuentra en el centro de la sala, con un modelo de la estación de tren de Tokio masiva exterior; algunas libertades creativas fueron tomadas en la representación de los alrededores. El hotel consigue horcajadas con éxito la línea entre orientada a los negocios y de moda - es moderno pero contuvo lo suficiente para complacer a los clientes corporativos. A pesar de que hace dibujar un número considerable de los clientes de negocios, parejas y familias se quedan aquí, también - el tamaño del hotel y buena ubicación le permite tener un gran atractivo.

El hotel está situado en el edificio Torre Sapia en Marunouchi, una pequeña zona comercial ubicada entre la estación de Tokio y el Palacio Imperial. Algunos clientes informan de que para encontrar el hotel puede ser un poco difícil al principio, como mapas en la etiqueta de la estación de tren Torre Sapia pero no el hotel en sí. La estación de Tokio es justo al sur y los huéspedes pueden conectarse a él directamente desde la planta baja del edificio. Es adyacente a la salida de la estación de Nihonbashi JR Tokio, y la estación de Otemachi de cinco líneas es justo al oeste. Tenga en cuenta que para llegar a la plataforma para el Narita Express (al Aeropuerto Internacional de Narita) en la estación de Tokio tomará unos 15 minutos a pie para llegar, y varios paseos ascensor. Tanto el histórico Palacio Imperial de Tokio y Jardines del Palacio Imperial están a poca distancia al oeste, y el distrito comercial de Ginza es justo al sur. Haneda Airport está a unos 20 minutos en coche o 37 minutos en transporte público.

Las 343 habitaciones se empaquetan en los pisos superiores de la torre Sapia, y van desde desde pequeñas habitaciones estándar con dos camas individuales a Deluxe Corner Habitaciones con camas de matrimonio. También hay habitaciones de esquina Ejecutivos y opciones reina más grandes que tienen cuartos de baño con vistas. Algunos tienen una paleta de tonos tierra cálidos, mientras que otros tienen un esquema gris-azul y más conservador de color. Todas cuentan con muebles de estilo contemporáneo con TV de pantalla plana, estantes de estilo madera oscura y grandes mesas de trabajo. Algunas habitaciones tienen sillas tapizadas simples, pero los viajeros de negocios que trabajan desde sus habitaciones pueden optar por habitaciones con las más graves sillas de ruedas ergonómicas. Como toque reflexivo, humidificadores vienen de serie, junto con mini-nevera y menaje para preparar té, pero no hay cafetera. Los baños tienen inodoro japonés / combos bidet y ducha / bañera combos, aunque algunas habitaciones tienen bañeras profundas establecidos bajo una ventana con vistas a la ciudad. El cuarto de baño es muy amplio, con elementos tales como cepillos de dientes y cepillos para el cabello a menudo no previstos en los hoteles occidentales. Algunas habitaciones dan a las vías del tren, por lo que para la diversión observación de tren.

Con impresionantes vistas de la ciudad desde la planta 27, el restaurante Tenqoo del hotel y el bar sirven una mezcla de cocina japonesa y francesa, junto con cócteles y vino. También hay un desayuno bufé japonés y occidental, separadas por un cargo extra. El centro de negocios está abierto las 24 horas, con varias estaciones de trabajo y servicios de impresión (de pago), y hay una pequeña sala de reuniones con todo con estilo con todas las sillas blancas. Los huéspedes pueden encontrar una gran variedad de máquinas expendedoras, incluyendo uno que vende cigarrillos en una habitación para fumadores. El gimnasio se abrió en 2015 en el piso 28; aunque se encuentra en una habitación con balcón con vistas al atrio del vestíbulo, que es pequeño y tiene sólo cuatro máquinas de cardio.