El hotel está ubicado en un moderno edificio de 14 pisos que ofrece acceso directo a la estación de Shibuya. El edificio alberga muchas otras empresas, incluidos restaurantes y un centro médico; la recepción del hotel está situada en el cuarto piso. Los interiores son elegantes y modernos, con una apariencia que se equilibra entre corporativa y Zen. Los suelos de baldosas relucientes se combinan con detalles de madera oscura, como paneles y muebles con tablillas. Una abundancia de plantas verdes que brotan, se arrastran y cuelgan aquí y allá evitan que los espacios comunes se sientan demasiado fríos, lo que agrega vitalidad y color. El vestíbulo ofrece un cómodo espacio de descanso, con mesas y sillas acompañadas de estanterías repletas de revistas y libros. Hay café y té gratis a disposición de los huéspedes, y hay un rincón de negocios con computadoras, lo que lo convierte en un espacio conveniente. Las ventanas dan a una terraza de madera adornada con vegetación, un toque agradable en medio del entorno urbano. La mayoría de los huéspedes están aquí por negocios, aunque el hotel también atrae a unos pocos turistas debido a la ubicación conveniente.

La ubicación es uno de los mejores momentos del hotel, ya que tiene acceso directo a la estación de Shibuya, uno de los centros más concurridos de Tokio que conecta muchas líneas. Shibuya está plagado de tiendas y restaurantes, y hay muchas opciones y atracciones turísticas cercanas. El famoso cruce de Shibuya está a ocho minutos a pie. El parque Yoyogi está a unos 20 minutos en transporte público, y el santuario Meiji ocupa aproximadamente el mismo tiempo. El metro es la forma más fácil de llegar a la mayoría de las principales atracciones, como el distrito de Harajuku (a 16 minutos), el distrito de Roppongi (a 25 minutos), la torre de Tokio (a 35 minutos), el palacio imperial (a 36 minutos), Tokio Disneyland (a 46 minutos) y el santuario Sensō-ji (a 50 minutos). El aeropuerto de Haneda está a una media hora de viaje, dependiendo del tráfico, o aproximadamente a 45 minutos en transporte público. El aeropuerto de Narita se encuentra a poco más de una hora en auto o alrededor de una hora y media en transporte público.

Las habitaciones son limpias y contemporáneas, pero la decoración es diferente, ya que hay una gran variedad de categorías (incluidas las de fumadores y no fumadores). Las habitaciones estándar son de estilo simple y un poco anticuadas, con pisos alfombrados, camas de madera cubiertas con ropa de cama blanca, escritorios de madera sencillos, paredes decorativas grises y cortinas florales que enmarcan las ventanas. Son pequeños, pero estándar para Tokio y deberían proporcionar suficiente espacio para viajeros individuales. Se encuentran disponibles habitaciones individuales solo para mujeres en un piso solo para mujeres.

Las habitaciones Superior y Premier son elegantes, con un aspecto más sofisticado. Los tonos crema y gris se combinan con detalles y muebles de madera oscura. Todavía son pequeños, pero tienen áreas de estar con sillas y mesas. Las habitaciones del piso superior tienen buenas vistas de los tejados circundantes.

Las habitaciones Art Box se vuelven un poco más divertidas con la decoración y son un atractivo para los amantes del arte y el diseño. Cuatro artistas se encargaron de crear obras de arte para estas salas, que van desde escenas de Manga (cómics de ilustraciones) que cubren las paredes hasta un intrincado paisaje urbano que adorna a otro. La llamativa obra de arte se combina con algunos paneles de pared de madera y muebles para un estilo retro y elegante. Estas habitaciones incluyen recuerdos de tarjetas postales del trabajo de los artistas.

Las Green Box Rooms agregan un hermoso verdor, plantas colgando de lámparas en forma de anillo y brotando de bonitos terrarios, que resaltan contra suaves tonos neutros y muebles de madera clara. Estos espacios tienen una sensación de calma sobre ellos.

Las comodidades estándar incluyen televisores de pantalla plana, hervidores eléctricos, minirefrigeradores, calefacción / aire acondicionado individual, purificadores de aire, plancha pantalones y Wi-Fi gratis. Los despertadores están integrados en las cabeceras de madera, al igual que las lámparas y las luces nocturnas. Se suministran pijamas estampados con el nombre del hotel. Los baños son pequeños pero limpios y están equipados con ducha / bañera combos y baños electrónicos. No hay mucho espacio de almacenamiento en el lavabo pequeño, pero se suministran artículos de tocador y secadores de pelo.

El hotel tiene características limitadas, pero los pocos que ofrece son convenientes. El restaurante, Public House, sirve comida occidental, que incluye pizza, pasta y ensaladas, así como una variedad de bebidas como cerveza, vino y cócteles. El desayuno se sirve aquí por las mañanas y está incluido en todas las tarifas. Se compone de un buffet de comida japonesa y occidental. El café y el té gratis en el vestíbulo son bienvenidos, y también hay una zona de negocios con computadoras y una impresora. Otras comodidades incluyen lavandería que funciona con monedas, máquinas expendedoras de bebidas y un microondas para uso de los huéspedes. Wi-Fi es gratuito en todo el hotel.