El edificio principal del Hotel Imperial fue construido en 1890 y sirvió como una casa de huéspedes para los viajeros internacionales distinguidos. Esta enorme propiedad - ahora con más de 900 habitaciones - desde entonces ha sido ampliado para incluir dos torres de gran altura, con vistas de Ginza, el Palacio Imperial y Hibiya Park. El edificio principal mantiene una decoración de lujo con muebles tradicionales mezclados con elementos modernos. El vestíbulo de dos pisos es brillante y ocupado, y el entresuelo conecta el edificio principal de las torres. El espacio es muy amplio y un poco impersonal, con varios grupos de muebles y toques agradables incluyendo flores frescas. La céntrica ubicación atrae a viajeros de negocios como de placer. El cuidado de niños está disponible en el sitio, lo que atrae a las familias también.

El distrito de Hibiya es una concurrida zona metropolitana de vecinos de la lujosa distrito de Ginza. El Imperial Hotel se encuentra a 10 minutos a pie del Foro Internacional de Tokio (centro de exposiciones), y hay varias agencias de gobierno en la zona. Las principales atracciones turísticas son de fácil acceso en tren, incluyendo el Palacio Imperial (15 minutos) y la Torre de Tokio (10 minutos). Hay una estación de trenes situado justo fuera del hotel. El Teatro Kabuki-za está a unos 15 minutos a pie, y el Tokio Skytree e histórico Santuario Meiji están a menos de 20 minutos a través de coche. Haneda Airport está a unos 20 minutos en coche también.

El Imperial Hotel dispone de un número de tipos de habitaciones, con varios niveles diferentes de lujo. En general, las habitaciones son amplias y elegantes, con una paleta cálida, neutra y las comodidades modernas. Cada uno de ellos incluye un minibar con cristalería, una tetera y cafetera, conexión Wi-Fi, y una consola inteligente para controlar las luces, clima, y ​​TV. Los baños cuentan con inodoros de estilo japonés con funciones bidet, y sistemas de ducha, además de sofisticados bañeras. También hay artículos de tocador de marca privada y batas de felpa y pijamas bordadas con el emblema del hotel. Muchas de las habitaciones tienen sillas ergonómicas emparejado con mesas de trabajo o tumbonas con otomanas. Habitaciones de alta baja tienen vistas panorámicas de la ciudad, y las cortinas se controlan electrónicamente desde la consola inteligente.

Un punto destacado de este hotel es su piscina cubierta, con tumbonas y grandes ventanales con vistas a la ciudad. Esta propiedad cuenta con una serie de servicios de primera calidad que se espera que incluyen un gimnasio, sauna y spa de servicio completo, pero también hay detalles bien pensados ​​que añaden encanto e interés para el hotel. La sala de música es un espacio privado, a prueba de sonido para los cantantes y músicos para practicar. Cuenta con un piano de cola Steinway, reproductor de DVD y TV de pantalla plana. Es necesario reservar, pero es gratuito para los huéspedes durante un máximo de dos horas. TOKO-AN es un conjunto de tres plazas de la ceremonia del té japonesa. Los suelos de tatami y techos de bambú están de acuerdo con el estilo sukiya, y los huéspedes pueden disfrutar de la preparación del té tradicional. Para los viajeros con niños, hay un centro en el lugar de cuidado de niños, con un personal especialmente capacitado (una tarifa aplica para el servicio y se requieren reservaciones). Además de la tienda de delicatessen Gargantua pijo, hay 13 opciones de restauración. La variedad de cocina incluye sushi, tempura, china, gastronomía francesa, buffets, y tradicional japonés. Tres bares y un salón completan la experiencia de comer y beber. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día. Salas de conferencias están disponibles, y conexión Wi-Fi gratuita en todo.