El Sercotel Sorolla Palace ocupa un edificio moderno de 15 plantas con una forma distintiva que se asemeja a la proa de un barco. Los interiores tienen una estética mod, con un guión más estilo que los típicos hoteles de negocios. Hay muebles aerodinámicos con un toque minimalista, iluminación colgante en tendencia y fotografías enmarcadas en las paredes. El vestíbulo es un espacio especialmente bien diseñado, con techos altos, una escalera de caracol y sillas rojas de bajo asiento. Los principales lugares de reunión para los huéspedes son las piscinas de temporada al aire libre y cubierta, y los restaurantes y bares. Con su ubicación junto al Palacio de Congresos, el Sercotel atrae a viajeros de negocios españoles en su mayoría.

El Sercotel Sorolla Palace está situado justo al sur de la carretera de circunvalación CV-30, junto al Palacio de Congresos. El Casino Cirsa Valencia está al otro lado de la carretera, y supermercados, tiendas, restaurantes y bares están a poca distancia a pie del hotel. El transporte público también está cerca. Número 62 de autobús al centro de Valencia se detiene al otro lado de la calle; La parada del tren ligero Palau de Congressos está a dos minutos a pie; Beniferri estación de metro es un poco más de un paseo de cinco minutos; Y el metro Empalme está a unos 10 minutos a pie.

En cuanto a las vistas, el innovador Bioparc Valencia Zoo, que cuenta con una variedad de animales africanos, se tarda unos 15 minutos para llegar en el autobús. El mercado cubierto Mercat Central en el centro del casco antiguo está a unos 25 minutos en metro, o los huéspedes pueden tomar el autobús turístico de Valencia (hay una parada fuera del centro de convenciones) para una ruta de circuito de 90 minutos que se detiene en el casco antiguo. Atracciones como la Catedral de Valencia, Plaza de la Reina y Plaza de Toros están a pocos pasos del Mercat.

Estacio del Nord y Joaquin Sorolla están a 20 minutos en metro. El aeropuerto de Valencia está a unos 45 minutos en transporte público.

Las habitaciones y suites del Sercotel Sorolla Palace son contemporáneas, con muebles de alta calidad y una paleta de colores neutros que van desde la crema hasta el café pardo. La mirada puede parecer algo un poco soso, pero la luz natural de las grandes ventanas añade calidez. Algunas habitaciones tienen más pizzaz, con arte colorido de la pared y sofás rayados.

Todas las unidades están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana de 32 pulgadas (con canales limitados en inglés), minibar y conexión Wi-Fi gratuita, pero la mayoría no tiene tetera o cafetera eléctrica. Las Junior Suites tienen salas de estar y despertadores estéreo, además de máquinas de café expreso. Los huéspedes deben tener en cuenta que algunas camas dobles son dos camas individuales juntas, aunque esto es común en la región.

Los cuartos de baño son un punto culminante, con elegantes vanidades de vidrio esmerilado, fregaderos de acero inoxidable y bañeras profundas en los combos de ducha / bañera. Todas vienen con teléfonos, secadores de pelo, artículos de tocador y batas de terrycloth. Las habitaciones comienzan en 312 pies cuadrados, y generalmente están en buenas condiciones. Hay habitaciones para fumadores y para no fumadores.

El Sercotel ofrece una amplia gama de instalaciones, destacadas por una piscina exterior de temporada en una gran terraza de madera rodeada de árboles. La piscina es circular y pequeña, y no es adecuado para nadar, pero es un buen lugar para refrescarse. El espacio incluye una bañera de hidromasaje, y hay servicio de bebidas junto a la piscina. En invierno, el hotel abre su piscina cubierta climatizada y jacuzzi, que cuenta con un salón y vestuarios. También hay un gimnasio, una sauna y una pista de squash al aire libre cerrada con cristal, pero no hay spa.

El amplio desayuno bufé (de pago) ofrece comida española, como tortillas y churros. La calidad y la variedad son buenas, pero ocasionalmente se agotan los artículos populares, como el salmón ahumado. El restaurante principal sirve cocina mediterránea internacional y de temporada, con platos típicos como paella, cochinillo confitado y rabo con queso Taleggio y champiñones. El Sercotel también tiene un restaurante más informal de estilo cafetería y un bar de cócteles con una excelente selección de cava y otras bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Otras comodidades incluyen servicio de habitaciones las 24 horas, una sala de actividades para niños, salas de reuniones, servicio de bodas y una zona de negocios en el vestíbulo. Hay aparcamiento disponible por un suplemento y conexión Wi-Fi gratuita.