El Paradisus tiene una excelente primera impresión, con su enorme vestíbulo al aire libre adornado con columnas y cruzado con senderos sobre el enorme estanque repleto de koi. (La iluminación del estado de ánimo lo hace particularmente encantador por la noche). De hecho, todos los espacios comunes impresionan, desde la gran piscina con vista al mar hasta los hermosos jardines .

Después de escuchar y aahing sobre el vestíbulo, es posible que los invitados tengan que esperar en una larga cola de espera y esperar nuevamente a que un carrito de golf los transporte con su equipaje a la habitación, lo que puede entorpecer las cosas. Una vez allí, encontrarán que las habitaciones carecen del factor sorpresa que se encuentra en los espacios comunes (para eso, actualicen a Royal Service ), aunque debe decirse que todavía están entre los mejores que vimos en Varadero, si no es que son tan modernos. como aquellos en el Ocean Varadero El Patriarca .

El Paradisus tiene una de las huellas de propiedad más grandes de cualquier complejo de Varadero . Es posible caminar a todas partes, pero debe tenerse en cuenta que la sección de Servicio Real está a 10 minutos a pie del vestíbulo principal y los restaurantes , los senderos serpenteantes no están bien iluminados por la noche y la señalización puede ser confusa. Sin embargo, los aspectos positivos son la falta de multitudes a pesar de la cantidad de habitaciones, un largo tramo de playa y algunas habitaciones de la categoría Garden View que aún tienen una visión del océano. En 2016, la propiedad agregó alrededor de 200 habitaciones en una sección dedicada de "Family Concierge" para las familias. La nueva sección incluye sus propios restaurantes y la opción de suites swim-up.

El Paradisus Varadero Resort está ubicado en Punta Frances, hacia el extremo más nuevo de la península de Varadero (los centros turísticos del centro tienden a ser los más antiguos, y los más cercanos al extremo son los más nuevos). La península se curva un poco más allá del Paradisus, y el Ocean Varadero El Patriarca está justo al lado. El centro de la ciudad está a 15 minutos en taxi (unos 20 CUC), o los huéspedes pueden pagar 5 CUC por un pase de un día al autobús con paradas libres que sale cada media hora. El aeropuerto está a unos dos horas, 100 a 120 CUC en taxi.

Las habitaciones del Paradisus Varadero son de estilo clásico, con ropa de cama estampada en rojo y blanco, cortinas decorativas, suelos de baldosas y áreas de sala de estar separadas (hundidas en las habitaciones Junior Suite con vistas al jardín). Todas tienen televisores de pantalla plana de 32 pulgadas con 12 canales, incluyendo opciones en español, alemán, italiano y francés, minibar con refrescos, agua, jugo y cerveza, cafeteras y cajas de seguridad gratuitas. Los baños en las habitaciones estándar tienen duchas a ras de suelo. La categoría de nivel de entrada es la Junior Suite Garden View; Debido al tamaño extenso del complejo, los afortunados huéspedes pueden obtener una habitación en esta categoría que tiene una vista parcial del océano . Las habitaciones de la categoría Junior Suite con vista al mar tienen excelentes vistas directas al océano.

Las habitaciones comienzan en 40 metros cuadrados (aproximadamente 430 pies cuadrados) y caben un máximo de tres adultos, o dos adultos y dos niños, aunque solo se permite una cama extra o cuna (por lo que un segundo niño necesitaría compartir una cama). Alrededor de la mitad de las habitaciones tienen camas extra grandes , y la mitad tienen dos camas individuales . También hay Family Junior Suites (dos suites Junior conectadas estándar) que pueden acomodar seis.

La mejora de una Suite Junior de Royal Service bien vale la pena, y no solo ofrecerá a los huéspedes una habitación más grande, sino también un enorme baño con bañera de hidromasaje para dos personas , ducha al aire libre, artículos adicionales en el minibar, servicio de habitaciones las 24 horas, opción de desayuno en la habitación, acceso a una piscina separada, y a un exclusivo restaurante a la carta para las tres comidas. El tramo privado de la playa para los huéspedes del Servicio Real es de coral, por lo que la mayoría querrá dirigirse al tramo de arena en frente de la zona principal del complejo. El mayor inconveniente de estas habitaciones es la ubicación; están muy lejos del lobby principal y los restaurantes . Es posible que te recoja un carrito de golf justo en frente de tu habitación, pero en una ocasión esperamos 30 minutos para que llegue (aprendimos que caminar a menudo es más rápido que esperar).

Durante nuestra visita, tuvimos problemas con el aire acondicionado en nuestra Suite Junior del Servicio Real (no pudimos ajustar la temperatura, por lo que estaba helada o demasiado caliente) y fuimos devorados todas las noches por mosquitos. Había una pequeña mancha de sangre en nuestro edredón y manchas de óxido en nuestras toallas, problemas comunes en Varadero , donde el servicio de lavandería está muy lejos y la nueva ropa de cama puede ser difícil de conseguir. También encontramos varios problemas de mantenimiento: nuestra puerta se había hinchado por la humedad y se había atascado en el marco, lo que dificultaba la apertura, y el área del inodoro de nuestro baño se inundó. Otros huéspedes informan incidentes similares, y algunos informaron problemas con la obtención de agua caliente (que no tuvimos). Tenga en cuenta que los enchufes usan 220 voltajes pero pueden ajustarse a los enchufes de América del Norte (puede ser una buena idea que los huéspedes norteamericanos traigan un convertidor de voltaje, aunque muchos componentes electrónicos ya son de voltaje múltiple).

En 2016, la propiedad agregó una sección de "Family Concierge" para las familias. Hay cuatro configuraciones: Junior Suites, Junior Suites con opción swim-up y Master Suites de uno o dos dormitorios, todas con vistas a la piscina, Wi-Fi gratis y servicio de conserjería. Esta sección incluye acceso exclusivo a cuatro restaurantes y cinco bares.

La playa de Paradisus es deslumbrante: arena blanca y fina, aguas tranquilas de color turquesa y un tramo particularmente profundo con muchas tumbonas y palapas. Debido a que la playa está a lo largo de una cala tranquila, vimos un poco de algas a lo largo de la orilla, que no habíamos notado en otros centros turísticos, pero no fue suficiente para ser una molestia. Hay un bar en la playa cerca de aquí que sirve bebidas y almuerzos. El baño público más cercano está en el vestíbulo. El tramo de playa para los huéspedes del Servicio Real es en su mayoría de coral, y muy despoblado.

La gran piscina principal es atractiva, con un borde infinito y áreas de entrada cero (agradable para niños pequeños). Un área de salpicadura superficial para niños está separada por pilares cortos. Algunas de las tumbonas son de madera con cojines reales (un paso por encima de la malla azul y la variedad de plástico blanco), y también hay algunos sofás cama sombreados. El diseño de forma libre pretende parecerse a un lago, y exuberantes palmeras y vegetación se suman al ambiente tropical. Hay un bar en la piscina (abierto hasta las 6 pm durante nuestra visita) y la temperatura del agua era un poco fría.

El grupo Royal Service es más pequeño pero más elegante, con muchos daybeds y fruta fresca en la tarde. Hay otro bar en la piscina aquí (no en la piscina). Ambas piscinas tienen vista al mar .

Las toallas se proporcionan en las habitaciones y se pueden cambiar en una cabaña.

La comida en Paradisus es una de las mejores en Varadero. El bufé es enorme, con productos calientes prefabricados, una zona de fruta fresca y varias estaciones de cocina en donde la comida se cocina a pedido. En el desayuno, los huéspedes pueden esperar salchichas, tocino, croquetas (spam o patatas), cereales, pan y pasteles, crepes y huevos y tortillas cocinados a pedido. En el almuerzo y la cena, se preparan carnes, pescados y pastas a pedido, por lo general, los alimentos cocinados a pedido son los mejores. Las pizzas también son sorprendentemente buenas, y hay una amplia selección de quesos y quesos. El bar de ensaladas fue una decepción, ya que las verduras frescas estaban completamente ausentes (encontramos que este es el caso en casi todos los bares de ensaladas del complejo). El vino y la cerveza están disponibles aquí, y servidos por el personal. El buffet está al aire libre con vistas al océano y ventiladores de techo; aunque algunos invitados se quejaron de que las moscas eran un problema, no lo notamos durante nuestra visita. En general, es uno de los mejores bufé en Varadero, pero no es tan bueno como los buffets de todo incluido de lujo en otras islas del Caribe, incluyendo el de la excelente propiedad hermana Paradisus Puna Cana .

El restaurante junto a la piscina sirve comida a la carta las 24 horas; para el almuerzo había artículos como perros calientes, sándwiches y hamburguesas. También hay bufés de almuerzo a la parrilla cerca de aquí con kebabs y similares, así como música en vivo por la tarde. El bar de la playa también sirve un almuerzo buffet con marisco a la parrilla. Las bebidas se sirven las 24 horas en el bar del vestíbulo ; los servidores atentos a menudo se balanceaban en los sofás para pedir pedidos. (Encontramos el servicio en el buffet y el restaurante de la piscina significativamente menos atento).

Hay cinco opciones a la carta para la cena: mexicana, italiana, fusión (una mezcla de Asia y el Caribe), japonesa y romántica. El japonés es de estilo teppanyaki y es el más popular, por una buena razón; el entrante aquí fue uno de los mejores que hemos tenido. El restaurante de fusión también impresionó, y el italiano fue satisfactorio. Las entradas mexicanas eran todo tipo de fajitas y la comida no era muy tradicional, pero todavía estaba un paso adelante del buffet. Los huéspedes de Royal Service obtienen las reservas preferidas en a la carta; los huéspedes habituales deberán hacer las reservas con la mayor antelación posible (en cualquier momento entre las 9 a. m. y las 5 p. m.) y estarán más limitados por la disponibilidad.

Los huéspedes del Royal Service tienen su propio restaurante a la carta para las tres comidas con algunos de los mejores alimentos del resort; el salmón ahumado en el desayuno es excelente, e incluso hay crepes y huevos Benedict. También hay servicio de bebidas las 24 horas en el bar del vestíbulo. En general, sin embargo, los centros turísticos cubanos no son conocidos por su comida, por lo que los huéspedes deben ajustar sus expectativas en consecuencia.

También hay cuatro restaurantes y cinco bares exclusivos para los huéspedes que se alojen en la sección Family Concierge.

El spa aquí es realmente bonito. El patio de spa al aire libre alberga dos piscinas de diferentes temperaturas frescas (parte de un circuito de hidroterapia), dos jacuzzis y vistas increíbles del océano . Hay cuatro salas de tratamiento individuales y dos para parejas, ambas con bañera de hidromasaje y vista al mar, además de seis palapas. En el interior hay una ducha de sensaciones balinesas y una sauna. También hay un salón (el complejo alberga muchas bodas).

El gimnasio también es uno de los mejores en Varadero. Es enorme y tiene aire acondicionado, con techos abovedados con vigas de madera, pisos de madera, cuatro bicicletas, dos máquinas elípticas, una máquina de remo y un lado conectado separado con pesas libres , muchos equipos de entrenamiento de fuerza y ​​bancos de pesas. Hay una jarra de agua con tazas.

Los servicios para familias incluyen un club para bebés y un club para niños, parque infantil, menús para niños en los restaurantes, dos piscinas para niños, una sala de juegos y cunas y servicios de guardería disponibles bajo petición.

Se incluye una inmersión de buceo y se pueden usar equipos de deportes acuáticos no motorizados como kayaks y catamaranes. Wi-Fi está disponible en los vestíbulos ; son 2 CUC por hora (típico de Cuba ), pero los huéspedes del Servicio Real obtienen tarjetas de acceso gratuitas ilimitadas. Las pulseras no son requeridas.

Las actividades diarias incluyen aeróbicos acuáticos, clases de español y clases de salsa, y los espectáculos nocturnos en el teatro en vivo son de alta calidad (el imitador de Michael Jackson es particularmente popular). También está el Arieto Fun Pub, con música y baile, abierto hasta tarde.