En el estilo clásico Crowne Plaza, este hotel se siente corporativa y la oficina similar dentro y por fuera. Las cosas pueden ser ocupado aquí, sobre todo en temporada alta cuando las multitudes de la ciudad para visitar la playa y grandes grupos empresariales compiten por el espacio. El enorme vestíbulo tiene un suelo brillante y un salón con cuero negro asientos de banco, bajas, sillones y atractivas fotos enmarcadas en las paredes de color púrpura oscuro. Este espacio ha recibido algunas mejoras en 2016, tal como una pantalla moderna detrás de la recepción. El vestíbulo se abre a un aterrizaje, que cuenta con varios pares de sillones y mesas pequeñas. Hay un "centro de salud" con un dispensador de cristal que contiene agua de limón y un centro de negocios embutida en un espacio estrecho, con un par de ordenadores y una fotocopiadora. La zona de desayuno es un poco oscuro y estrecho, y mientras que el espacio para reuniones y convenciones es grande y tiene numerosas salas de todos los tamaños, no hay ventanas y muy poca luz natural.

Situado justo a la salida de la autopista de Norfolk Virginia Beach, este hotel es neighbored por el Candlewood Suites Hotel y grandes edificios de apartamentos, condominios y casas de la ciudad en lo que se considera el distrito de bienes raíces. Es una zona residencial tranquila y limpia. Sin embargo, la playa no está a poca distancia. El hotel está situado directamente detrás de Town Center, que es una mezcla de tiendas especializadas, cafeterías, centros comerciales, restaurantes, artesanía y salas de cine. La zona está a unos 15 minutos a pie o tres minutos en coche del hotel. La playa y el paseo marítimo están a 15 minutos en coche. El centro de Norfolk y el aeropuerto internacional de Norfolk están a 15 minutos en coche desde el hotel también.

No hay nada espectacular de las 150 habitaciones en este hotel, pero son en su mayoría moderno en una sencilla manera, la cadena-hotel, con armarios oscuros de chapa de madera, cabeceros y mesitas de noche. La alfombra de rayas parece anticuado. Las habitaciones disponen ya sea un par de camas dobles o una cama grande del rey, y todas las habitaciones ofrecen varios canales en los televisores modernos de pantalla plana, además de mini-nevera y microondas metidos en armarios de madera. Las habitaciones también tienen escritorios con sillas y sillones de rodadura, y algunas habitaciones King tienen espacios más grandes con sofás-cama. Los baños son un poco pequeñas, pero son luminosas y tienen suelos de baldosas y encimeras de granito luz moteados, todas con combinaciones de ducha / bañera. Los periódicos se entregan a las habitaciones bajo petición y cuartos de baño vienen con buenas paquetes de aceites de aromaterapia y cremas. Como el hotel se puede llenar con las familias que buscan un precio razonable cerca de la playa en temporada alta, hay un piso tranquilo designado para aquellos que necesitan tranquilidad adicional.

Hay una variedad típica de las ofertas aquí por un hotel de cadena suburbana. El restaurante sirve un desayuno buffet caliente y frío, así como productos para el desayuno a la carta, aunque el desayuno no está incluido en las tarifas. El servicio de cena incluye comida típica americana como hamburguesas y filetes, así como platos locales. La sala de fitness sólo está equipado con un par de pares de cintas y bicicletas, pero son modernas y la sala cuenta con una ventana grande que hace que sea luminoso y acogedor. La piscina cubierta también se encuentra en una habitación con mucha luz natural, llegando de una larga claraboya y a través de una pared de ventanas que da a algunas zonas verdes. Hay un bar de servicio completo, una tienda de bocadillos en el lugar, un pequeño centro de negocios y salas de reuniones y áreas de banquetes disponibles para eventos especiales numerosas. No se permiten mascotas en este hotel. Wi-Fi y el aparcamiento son gratuitos.