Los huéspedes de este Hampton Inn son recibidos en un pequeño vestíbulo con un ligero ambiente de playa gracias a una decoración que incluye paredes pintadas de esponja de color arena, una pared azul claro detrás de la recepción y un modelo de velero sobre una mesa de madera. El hotel es una propiedad antigua que se usa en lugares y muestra su edad, pero en general, los interiores son agradables, aunque sosos y con forma de cadena. La sala de desayunos es luminosa y ofrece banquetas, mesas pequeñas y una larga mesa comunal de madera. También hay un restaurante en el lugar con un bonito patio cubierto que ofrece vistas al agua.

La entrada al hotel se encuentra en Atlantic Avenue, rodeada por otros hoteles frente al mar y tiendas de recuerdos, con el ajetreado paseo marítimo justo detrás. La zona de los alrededores ofrece muchas opciones para comer, bares y tiendas. Hay varias atracciones a poca distancia, como el Museo de Arte Contemporáneo de Virginia (siete minutos en automóvil) y el Acuario de Virginia (cinco minutos en automóvil), mientras que la Oficina de Visitantes y Convenciones de Virginia Beach se encuentra a seis minutos en automóvil. El aeropuerto internacional de Norfolk se encuentra a 25 minutos en coche.

Las 141 habitaciones y suites del hotel dan al océano y cuentan con amplios balcones amueblados con sillas. La decoración es sencilla y agradable, pero suave, con alfombras de color verde azulado, paredes de color beige y muebles básicos de madera. Los baños son espaciosos y algo más modernos, con tocadores independientes largos, espejos en marcos plateados y combinaciones de cortinas de ducha / bañera, junto con secadores de pelo. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, mini-nevera, cafetera, microondas y escritorio. Las suites añaden salas de estar con sofás y mesas de café tapizados en color liso. Los viajeros deben tener en cuenta que algunos huéspedes se quejan del ruido de la playa, y ha habido algunos informes de problemas de limpieza.

El hotel sirve un desayuno bufé gratuito que incluye platos calientes como huevos, tocino, gofres, cereales y fruta. Café gratis disponible en una pequeña área del vestíbulo. El 11th St Taphouse Bar & Grille sirve comida de pub, como hamburguesas y alitas para el almuerzo y la cena, y cuenta con un patio al aire libre con vistas al agua. Hay una piscina cubierta y un gimnasio adjunto con algunas máquinas de cardio y algunas pesas libres. Los viajeros de negocios son atendidos con tres salas de reuniones y un centro de negocios con dos computadoras de escritorio y una impresora, además de que la conexión Wi-Fi es gratuita en todo el hotel.