Bien qu'un peu sombre, le hall de cet établissement est grand et rempli de sièges colorés, et sert à la fois de la zone de réception pour les clients arrivée et de départ et comme un espace petit-déjeuner du matin. Les billets pour les parcs Disney sont disponibles à l'achat. Ascenseurs et les distributeurs automatiques sont à proximité, et les entrées au centre de remise en forme, un centre d'affaires, et la piscine sont clairement marqués.

Situé juste à côté de la I-5 sur Avenue East Katella, le Comfort Inn & Suites est à côté d'un centre commercial plein de dépanneurs, des restaurants et des boutiques. Il est une rue très fréquentée, mais il est propre et sûr pour se promener le long. La propriété se trouve à 10 minutes en voiture ou 30 minutes à pied de Disneyland, et l'hôtel ne propose pas de service de navette. Avec les taxis, les transports publics est une option, à la fois les lignes de bus 83 et 430 l'arrêt en face de l'hôtel.

Les chambres de cet établissement sont étonnamment spacieux pour un hôtel de budget, et ont pops vives de vert lime, mobilier en bois chaleureux, et beaucoup de lumière naturelle. Les chambres comprennent deux lits queen ou un lit king size, et les clients peuvent choisir entre une vue sur l'autoroute ou une chambre côté jardin calme. Notez que les chambres près de la zone de petit-déjeuner peuvent être malencontreusement bruyant pour lève-tard. Certains offrent une vue sur les feux d'artifice de Disney montrent dans les soirées. Toutes les chambres sont équipées d'une cafetière, micro-ondes, mini-réfrigérateur, espaces de travail, et une connexion Wi-Fi gratuite. Salles de bains ont douche / baignoire combos.

En plus d'une connexion Wi-Fi et un parking, les clients ont également accès à un grand petit-déjeuner chaud, gratuit dans le hall. Une grande piscine extérieure offre de nombreux sièges et offre une vue sur les feux d'artifice de Disney nocturnes. Il ya aussi une salle de réunion et un centre d'affaires avec un couple d'ordinateurs et d'imprimantes. L'hôtel dispose d'une petite salle de remise en forme avec quelques tapis de course et d'une station de poids.