Le Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor se trouve sur une rue animée dans une partie de Baltimore, populaire auprès des touristes. Le grand bâtiment en verre reflète la ville qui l'entoure et se démarque sur une route pleine de briques et de béton. À l'intérieur, le lobby est grand et contemporain: un large escalier avec des escaliers mécaniques domine l'entrée, et le schéma de couleurs en noir et blanc donne de l'élégance à l'espace. Les voiles roses derrière la réception, les lilas violets en pot et les canapés profondément verts fournissent quelques éclats de couleur dans certaines des alcôves de l'extérieur. Le deuxième étage a un look plus doux, avec des tapis beige, des plantes en pot et des accents en bois clair autour du café. Les voyageurs d'affaires sont attirés ici pour l'excellent emplacement et les caractéristiques attrayantes, mais cet hôtel est populaire auprès de tous les types de voyageurs intéressés par le quartier Inner Harbor de Baltimore.

Cet hôtel est idéalement situé, juste à côté du port et à proximité des commerces et des destinations touristiques dans le quartier Inner Harbor de Baltimore. Il est sur une route occupée de 10 voies, mais l'accès aux sites du port est facilité par une promenade du garage de l'hôtel. La passerelle amène les invités directement au restaurant Hooters, et il y a beaucoup d'autres endroits à manger à proximité. De la promenade, les clients peuvent facilement accéder au Musée Believe It or Not de Ripley, à l'aquarium national, à la USS Constellation ou au musée des enfants Port Discovery, à 10 minutes à pied de l'hôtel. Au port, les clients peuvent prendre un taxi aquatique pour un accès facile à d'autres parties de Charm City - à huit minutes à pied. Le centre de conventions de Baltimore se trouve à six minutes à pied de l'hôtel, ce qui en fait le point de départ idéal pour les voyageurs d'affaires. Il y a un arrêt de bus public à deux minutes à pied, ainsi qu'une station de stationnement à vélo à deux minutes de la route de l'autre côté de la rue animée. L'aéroport de BWI se trouve à 20 minutes en voiture de l'hôtel.

Bien que contemporaines, les chambres sont petites et équipées d'un décor modeste. Le tapis bleu profond se démarque contre les murs d'ivoire et les tissus gris ou bleu clair. Les œuvres d'art génériques modernes et les coussinets rouges ajoutent de la couleur aux espaces. Les fenêtres du sol au plafond laissent beaucoup de lumière, et il y a des coins de salon où les clients peuvent profiter des vues (bien que certaines ont des vues de la ville moins attrayantes). À la baisse, de nombreux clients passés ont commenté le bruit extérieur étant un problème dans les chambres. Les lits en peluche sont doubles, queen ou king-size, avec des matelas et matelas de marque Hyatt exclusifs. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat de 42 pouces, d'un mini-réfrigérateur, d'une cafetière, d'une station d'accueil pour iPod, d'un fer et d'un coffre-fort. Les salles de bains peuvent être serrées, mais les accents de la mosaïque sont jolis; Les options comprennent une cabine de douche, une baignoire ou un combo des deux. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. Le service de couverture peut être demandé. Les mises à niveau des chambres Regency Club incluent des robes et l'accès à un salon exclusif avec un petit-déjeuner gratuit et un service de conciergerie personnalisé.

Le point culminant de l'hôtel est le magnifique toit-terrasse offrant une vue imprenable sur le port. Il y a plein de chaises longues rembourrées en orange autour d'une petite piscine, ainsi qu'un bar. Notez que la barre et la piscine ne sont ouvertes qu'en été. Les arbres et les arbustes embellissent la région, et il y a une grande fosse à feu entourée de canapés en osier.

Trois repas quotidiens sont servis à la jetée 300, un restaurant chic au troisième étage avec de hauts plafonds, beaucoup de lumière naturelle et des caractéristiques impressionnantes comme des luminaires géants, des tables en marbre massif en marbre et une fonction d'eau qui couvre la longueur du restaurant. La nourriture est bonne, bien que coûteuse pour la région, et le petit-déjeuner n'est pas inclus. Le restaurant dispose d'un salon et d'un bar pour des boissons du soir et des repas légers. L'atrium du deuxième étage abrite un café avec des collations et des boissons, pour un petit-déjeuner léger sur place.

L'hôtel dispose également d'une salle de remise en forme spacieuse et moderne ouverte 24h / 24 avec machines de cardio-training, réfrigérateur avec des serviettes fraîches et un refroidisseur d'eau. Les salles de réunion comprennent un grand espace événementiel sur le toit à côté du pont de la piscine et un centre d'affaires dans le hall. Un service de voiturier et un parking sont disponibles, chacun avec un supplément en fonction du temps dans le garage. Une connexion Wi-Fi gratuite est gratuite dans tout l'hôtel ou les clients peuvent choisir de passer à un service plus rapide moyennant des frais supplémentaires.