Le Banyan Tree est un hôtel élégant situé dans un bâtiment gris et blanc. Décoration et le design sont un mélange de l'esthétique traditionnels thaïlandais avec des éléments contemporains. Le lobby est chic dans une sorte de manière sobre et dispose de grandes fenêtres donnant sur un jardin verdoyant rempli de plantes tropicales et un piano. Sur les murs sont des photos prises par des clients dans divers hôtels Banyan arbres à travers le monde. Zones assises sont limitées à quelques groupes de canapés et de fauteuils en cuir et tissu blanc cassé, et les sols en marbre ont de grands tapis noir, gris et blanc cassé mettant en vedette la signature des feuilles le logo de la propriété. Un ensemble d'ascenseurs mène aux salles de chambres dotées d'or, noir, et le décor jaune et tapis à motifs tourbillonnant. Certains étages ont des images traditionnelles de bodhisattvas sur leurs portes extérieures, et de l'imagerie bouddhiste thaïlandais apparaît dans les espaces communs.

L'emplacement à proximité du quartier central des affaires de Bangkok et l'énorme variété d'équipements font ici le Banyan Tree un choix populaire parmi les voyageurs d'affaires et les touristes, même si il n'y a pas de nombreux équipements adaptés spécifiquement vers les familles.

L'hôtel se trouve juste à côté de l'animation de Sathorn Road, une des principales artères de Bangkok, mais il est situé dans une petite voiture, qui maintient chambres isolées du bruit et du chaos extérieur. L'emplacement est pratique pour les voyageurs d'affaires car il est situé à 10 minutes en voiture du quartier central des affaires de Bangkok. La station de métro la plus proche est à six minutes de marche, tout en apprenant à l'animation de Khao San Road ou le beau temple Wat Pho exigent un taxi ou en tuk-tuk. L'aéroport international de Don Mueang est sur une route au nord de 35 à 40 minutes.

Le Banyan Tree propose une gamme de chambres et suites, toutes équipées avec un décor élégant et contemporain. Espaces disposent de lits Stark blanc, des tapis moelleux avec des conceptions en spirale, d'un bureau, et beaucoup de bois sombre. Les chambres de luxe sont la catégorie de base et d'avoir une vue sur la ville au nord ou sur le fleuve au sud. Tous viennent avec deux télévisions à écran plat, brûleurs d'aromathérapie, un coffre-fort, des fruits frais, thé et café-faire, et espaces de vie séparés de chambres. Suites à une et deux chambres avec vue sur la ville sont disponibles et disposent d'une kitchenette avec des poêles et des machines à café expresso.

L'hôtel possède également trois Suites Spa avec des zones de spa séparées; ceux-ci viennent avec un massage gratuit de 90 minutes pour un maximum de deux personnes, une quantité limitée de blanchisserie gratuit ou pression, un menu spécial de bain, et des produits du minibar. Les clients de Club Suites et plus obtenir un accès gratuit au Club Lounge.

Les salles de bain sont magnifiques avec sols en marbre de couleur crème, beaucoup de noir l'espace de comptoir de granit, baignoire séparée, et une immense douche à l'italienne avec des murs de verre et une pomme de douche. Wi-Fi est disponible moyennant un supplément, bien que certains tarifs comprennent freebies comme le Wi-Fi et petit déjeuner.

Les beaux traits de bal Banyan de bois sombre et un décor de couleur crème qui est commun dans tout l'hôtel, et il fournit un endroit élégant pour les mariages et événements corporatifs. Un centre d'affaires est disponible avec une bibliothèque et des services de secrétariat, avec 12 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 450 personnes. Le Club Lounge, accessible aux clients de catégorie supérieure chambres et suites, est un peu comme un salon spacieux de l'aéroport, avec des tables, des chaises, des boissons et des collations ainsi que d'un service de petit déjeuner le matin.

Sur le 21ème étage, une piscine extérieure avec des fonctions de massage ouvre tôt et reste ouvert tard. La piscine se trouve sur une terrasse et a quelques jeux de chaises longues parasol-ombragée. Il est flanqué de topiaires et plantes en pot, offrant une ambiance tropicale qui contraste fortement avec le paysage urbain de bâtiments gris de bureau. Pourtant, la piscine est sur le petit côté et peut être bondée. Le centre de remise en forme de l'hôtel est dans une chambre tapissée avec un équipement moderne qui comprend elliptiques et machines à ramer avec leurs propres télévisions personnelles.

Le Banyan Tree Spa est l'un des meilleurs services de l'hôtel et offre une grande gamme de soins de santé et des massages holistiques. Les clients qui veulent faire du shopping et qui ne dérange pas de payer une prime pour l'artisanat de haute qualité peuvent acheter des souvenirs, des thés, articles de décoration, et des produits de spa au Banyan Tree Gallery.

Le Banyan Tree offre un large éventail de restaurants et de bars. Aspara est situé sur un bateau de croisière et propose des plats de fruits de mer et des spécialités thaïlandaises au dîner dans un environnement décontracté. Les clients à la recherche d'une cuisine plus familier, plutôt que thaï ou tarif pan-asiatique, peuvent vouloir vérifier Romsai sur le niveau inférieur-hall, qui sert une cuisine internationale sous forme de buffet et de menus à la carte. Safran, sur le 52ème étage, est plus formelle et dispose d'un menu de cuisine fusion thaïlandaise, ainsi que des vues magnifiques de la ville. Le 53e et 54e étages ont un restaurant japonais, Taihei, qui dispose sashimi, teppan-yaki, le saké, et le shochu. Sur le 59ème étage, Pier59 est, un restaurant lounge élégant et moderne avec des partitions et aquariums cristal bleu-éclairé qui donnent collectivement l'espace un look océanique. Bai Yun a de hauts plafonds et une vue imprenable sur la ville à partir d'un mur de verre et sert une cuisine cantonaise au déjeuner et le dîner. Le bien nommé Vertigo and Moon Bar sur le toit est un restaurant-grill en plein air et un bar servant des steaks et des fruits de mer ainsi que des cocktails tropicaux.

Au 21ème étage, est un bar à jus qui sert également des collations, des salades, des sandwichs et des milkshakes par la salle de gym. D'autres options incluent Latitude Lounge & Bar, un établissement de cocktail décontracté avec vue sur la ville ou le salon du hall contemporain, qui propose également un service de thé l'après-midi avec une touche thaïlandaise.